Pagina 8 - Alternatieven - Freshdesk

Shopl

Shopl is een alles-in-één oplossing voor tijd- en aanwezigheidsregistratie, taakbeheer, communicatie en prestaties op de werkvloer.

PolyAI

PolyAI ontwikkelt gespreksassistenten die natuurlijke gesprekken met klanten voeren om problemen op te lossen. Ze verbeteren klanttevredenheid en operationele efficiëntie.

ArrowChat

ArrowChat is een communicatieplatform voor realtime chat, met ondersteuning voor groeps- en privégesprekken, ontworpen voor sociale en professionele omgevingen.

Kustomer

Kustomer is een CRM-platform voor klantenservice dat klantinteracties via meerdere kanalen beheert en automatiseert met behulp van AI.

Landbot

Landbot is een platform waarmee bedrijven zonder code chatbots en AI-agents bouwen voor websites, WhatsApp en Messenger, voor onder meer klantenservice, leadgeneratie en afspraken.

eDesk

eDesk is een klantenondersteuningsplatform voor e-commerce dat klantinteracties centraliseert en automatisering biedt voor efficiënte probleemoplossing.

TeleCMI

TeleCMI is een communicatiesysteem voor bedrijven dat cloudgebaseerde telefonie, oproepmonitoring en lokale nummers voor internationaal gebruik biedt.

SolarWinds

De Help Desk Essentials Pack van SolarWinds combineert Web Help Desk en Dameware Remote Support voor geautomatiseerd IT-ondersteuning en ticketbeheer.

Netcall

Netcall is een platform voor klantbetrokkenheid en procesautomatisering, waarmee organisaties workflows stroomlijnen en efficiënt gegevens uit documenten verwerken.

HappyFox

HappyFox is een helpdesksoftware die ondersteuning biedt voor klantverzoeken via e-mail, telefoon, chat en sociale media, met integraties voor verschillende bedrijfsapplicaties.

AVOXI

AVOXI is een cloudplatform voor zakelijke communicatie dat wereldwijd spraakoplossingen biedt en integraties met CRM- en CPAAS-systemen ondersteunt.

Spoke Phone

Spoke Phone is een zakelijk telefoonsysteem dat gesprekken beheert en klantencommunicatie verbetert via mobiele en desktopapparaten.

Ring.io

Ring.io is een platform voor verkoopbetrokkenheid dat outbound callcenteractiviteiten verbetert en CRM-integratie biedt voor efficiënte klantinteracties.

uContact

uContact is een cloudgebaseerde contactcentrumoplossing die klantinteracties via meerdere kanalen beheert en productiviteit en klanttevredenheid verhoogt.

IrisCX

IrisCX helpt bedrijven bij het verbeteren van B2C-klantinteracties door defecten vast te leggen, automatiseren van taken en het gebruik van video voor snelle probleemoplossing.

AiTrillion

AiTrillion is een all-in-one marketingplatform voor eCommerce dat klantbetrokkenheid verbetert via loyaliteitsprogramma's, e-mailmarketing, en productrecensies.

IrisAgent

IrisAgent is een AI-gestuurde klantenserviceautomatisering die helpt bij ticketbeheer, het versnellen van probleemoplossing en het verbeteren van agentprestaties.

Notiondesk

Notiondesk zet Notion-documenten om in een kennisbasis en helpcentrum. Het ondersteunt meertaligheid en biedt aanpassingsmogelijkheden voor bedrijven.

LiveCaller

LiveCaller biedt een alles-in-één platform dat verschillende communicatiemiddelen zoals web-gesprekken, chat en sociale berichten integreert voor bedrijven.

Groove

Groove is een klantenondersteuningsplatform dat communicatie en workflow optimaliseert en teams helpt bij het beheren van klantinteracties via verschillende kanalen.

CommPeak

CommPeak is een cloudgebaseerd platform voor bedrijfscommunicatie met functies zoals cloud PBX, VoIP-diensten en callcentermanagement om de klantenservice te optimaliseren.

Exotel

Exotel is een communicatieplatform dat bedrijven helpt bij het beheren van klantinteracties via spraak en tekst door middel van een integratie van verschillende applicaties.

MyAlice

MyAlice is een klantencommunicatietool voor Shopify en WooCommerce die ondersteuning en verkoop via meerdere kanalen in één inbox beheert.

DialMyCalls

DialMyCalls is een massaal notificatiesysteem dat organisaties in staat stelt om snel spraak- en sms-berichten naar groepen te verzenden.

DoneDone

DoneDone is een taakbeheer- en samenwerkingsapp die teams helpt om taken efficiënt te beheren, toewijzen en volgen.

SmatBot

SmatBot is een AI-chatbotplatform dat ondersteuning biedt in 50+ talen via verschillende kanalen, waaronder websites en apps, voor klantenservice en marketingdoeleinden.

Gleen AI

Gleen AI is een generatieve AI-tool voor klantensucces die automatisch informatie verenigt en workflows automatiseert in een no-code omgeving.

TalkChief

TalkChief is een app voor teamcommunicatie die chats, videovergaderingen en bestandsdeling beheert op één gebruiksvriendelijk platform.

onWebChat

OnWebChat is een live chatoplossing die 24/7 ondersteuning biedt aan websitebezoekers, met AI-chatbots voor geautomatiseerde interactie en communicatie.