Alternativer - Groove

Zendesk

Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.

Trengo

Trengo er en plattform for kundeservice som effektiviserer kommunikasjon på tvers av kanaler, med funksjoner for automatisering og teamsamarbeid.

Chatwoot

Chatwoot er en åpen kildekode plattform for kundestøtte som lar selskaper håndtere kundeinteraksjoner gjennom ulike kanaler fra ett grensesnitt.

Helpwise

Helpwise er en kundesupportplattform som integrerer flere kommunikasjonskanaler, faciliterer samarbeid og automatiserer arbeidsflyt for effektiv kundeservice.

Front

Front er en kundeserviceplattform som sentraliserer kommunikasjon, forbedrer team samarbeid, og bruker AI for å effektivisere kundeservice og gi innsikt.

Gorgias

Gorgias er en kundesupportplattform for e-handelsbedrifter, som forbedrer kundeopplevelsen med automatisering, integrasjoner og multikanalsupport.

Yobi

Yobi samler alle kunde samtaler i én innboks fra ulike kanaler, og lar deg kommunisere med kunder og dele samtaler med teamet ditt.

Help Scout

Help Scout er en programvare for kundesupport som kombinerer e-post og live chat. Den gjør det enkelt å administrere kundekommunikasjon og tilbyr automatisering og integrasjoner.

ThriveDesk

ThriveDesk er en kundeserviceplattform som effektiviserer support, muliggjør samarbeid i sanntid og tilbyr selvbetjening for kunder.

Hoory Conversations

Hoory Conversations er en AI-assistent for kundestøtte som automatiserer kommunikasjon og gir 24/7 hjelp på flere plattformer.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplattform som tilbyr chat, e-post og sosiale medier for å håndtere kundekontakt og støtte fra ett dashbord.

Messello

Messello samler kundemeldinger fra WhatsApp, Telegram, Instagram, chat, e-post og SMS i én innboks, med AI-utkast, automatisering og oppfølging.

Gist

Gist er en plattform for kundeengasjement som tilbyr verktøy for kommunikasjon, markedsføring og kundestøtte i en samlet løsning.

Mixdesk

Mixdesk samler kundemeldinger fra ulike kanaler i én innboks og bruker AI til å svare på vanlige spørsmål, kvalifisere potensielle kunder og sende samtaler videre.

Chatwik

Chatwik samler kundesamtaler fra flere kanaler i én innboks og tilbyr verktøy for kundestøtte, CRM, selvbetjening og analyse.

Deskpro

Deskpro er en helpdesk-programvare som effektiviserer kundesupport gjennom e-post, chat, telefon og sosiale medier, med analyseverktøy for ytelse.

Crisp

Crisp er en plattform for kundestøtte som gir bedrifter mulighet til å kommunisere med kunder via chat og automatisering, for bedre kundeopplevelser.

Jivo

Jivo er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som samler live chat, telefoni, e‑post, meldinger fra sosiale medier og CRM-funksjoner i ett grensesnitt.

Zoho Desk

Zoho Desk er en kundeserviceprogramvare som hjelper bedrifter med å håndtere kundekommunikasjon via ulike kanaler som e-post, chat og telefon.

InboxAgents

InboxAgents samler e-post, chat, SMS og sosiale meldinger i én delt innboks, lar team håndtere og tildele samtaler, legge interne notater, spore responstider og integrere tredjepartsverktøy.

Freshworks

Freshworks tilbyr forretningsprogramvare som støtter IT, kundeservice, salg og markedsføring, med fokus på å effektivisere drift og forbedre samarbeid.

Userscom

Userscom samler livechat, e-post og supportsaker i én innboks, med kunde- og abonnementsdata samt støtte for refusjoner og kanselleringer via Stripe og Paddle.

ControlHippo

ControlHippo er en delt innboks for WhatsApp, som gir salg- og støtteteam enkel tilgang til kundekommunikasjon på tvers av enheter, og forbedrer responstiden.

Missive

Missive er en samarbeidsapp som samler teaminnbokser og chat. Den støtter automatisering, integrasjoner og effektiv oppgavehåndtering.

Onlo

Onlo er en AI-kundestøtteplattform som samler e-post, Slack og nettchat, og hjelper team å svare, automatisere og eskalere kundesaker.

Oct8ne

Oct8ne er en visuell chat-app som gir kundeservice gjennom livechat, chatbot og meldingstjenester med sanntids produktanbefalinger.

HelpCrunch

HelpCrunch er en plattform for kundekommunikasjon som tilbyr verktøy for støtte, markedsføring og salg, inkludert live chat, chatbots og e-postmarkedsføring.

DobroDesk

KI-basert kundestøtte for e-post og chat. Håndter svar, reservasjoner og ordreforespørsler i én samtale, med delte innbokser, overføring til menneskelige kundebehandlere og SDK-er for nett og mobil. Fra 19 EUR/måned.

Intercom

Intercom er en plattform for kundesupport som forbedrer kommunikasjon og engasjement ved å kombinere automatisering og menneskelig støtte.

Омнидеск

Omnidesk samler kundehenvendelser fra e-post, chat, sosiale medier og andre kanaler i én plattform for organisering, besvarelse, automatisering og rapportering.