Alternatif - QEval

Otter

Otter

otter.ai

Otter ialah aplikasi catatan suara yang merakam dan menyalin perbualan, mengenal pasti penceramah, serta membolehkan carian, penyuntingan dan perkongsian transkrip.

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot adalah platform CRM yang mengurus kenalan, pemasaran, jualan, sokongan pelanggan, tiket dan laporan prestasi.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce ialah platform CRM berasaskan awan untuk mengurus jualan, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, e-dagang dan analisis data, dengan automasi proses dan integrasi pada peranti mudah alih.

Fireflies.ai

Fireflies.ai

fireflies.ai

Pembantu AI yang merakam dan mentranskripsi mesyuarat, meringkaskan nota dan item tindakan, menandakan momen penting, membolehkan carian, dan menyepadukan rakaman/transkrip dengan alat kerja lain.

Apollo.io

Apollo.io

apollo.io

Apollo.io ialah platform jualan berasaskan data untuk mencari prospek, mengurus kenalan, membuat panggilan dan urutan automatik, serta menyelaraskan data dengan CRM.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk ialah platform sokongan pelanggan yang menukar pertanyaan dari e-mel, web, telefon, chat dan media sosial kepada tiket, mengurus, mengotomasi tugasan dan menyediakan laporan prestasi.

Quo

Quo

quo.com

Quo adalah aplikasi panggilan dan pemesejan awan untuk perniagaan yang membolehkan nombor bersama, transkripsi dan ringkasan panggilan AI, integrasi CRM dan pengurusan kenalan.

Fathom

Fathom

fathom.video

Fathom merekod, menyalin dan meringkaskan mesyuarat, menonjolkan bahagian penting, berkongsi klip, dan menyegerakkan ringkasan serta tugas ke CRM dan alat kerjasama.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics CoreXM ialah platform tinjauan dan analisis yang mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan, pekerja dan produk untuk menyokong keputusan.

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail membolehkan perniagaan menjejak dan mengurus panggilan, teks, sembang dan borang, mengaitkan petunjuk kepada saluran pemasaran serta menganalisis interaksi pelanggan.

Aircall

Aircall

aircall.io

Aircall ialah platform komunikasi pelanggan berasaskan awan untuk pasukan jualan dan sokongan; mengurus panggilan, integrasi CRM, rakaman dan analisis panggilan.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall ialah platform komunikasi perniagaan yang mengendalikan panggilan suara, SMS, e-mel dan WhatsApp, mengautomasikan aliran kerja, dan menyepadukan CRM dengan analisis panggilan AI.

Rewatch

Rewatch

rewatch.com

Rewatch merekod skrin, mencatat nota automatik berasaskan AI, dan menyediakan pusat video kolaboratif untuk menyimpan, berkongsi dan merujuk rakaman mesyuarat serta kemas kini projek.

MeetGeek

MeetGeek

meetgeek.ai

MeetGeek ialah pembantu mesyuarat AI yang merakam dan mentranskripsikan mesyuarat, menjana ringkasan, menonjolkan topik penting, serta membolehkan carian dan perkongsian rakaman dan nota.

Gong.io

Gong.io

gong.io

Gong.io merekod dan menganalisis panggilan, e-mel dan mesyuarat pelanggan untuk memberi ringkasan, menilai kesihatan perjanjian dan sokong keputusan jualan.

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk automasi dan pengoptimuman operasi pusat panggilan (inbound, outbound, blended), dengan penghalaan panggilan, integrasi CRM dan analitik masa nyata.

Five9

Five9

five9.com

Five9 ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas saluran, mengoptimumkan pengurusan tenaga kerja ejen dan menyediakan analisis prestasi.

Outreach

Outreach

outreach.io

Outreach ialah platform jualan yang membantu pasukan mengurus prospek, urus tawaran, jadual mesyuarat dan ramalan hasil dengan automasi dan analitik untuk meningkatkan penutupan jualan.

Colibri.ai

Colibri.ai

colibri.ai

Colibri.ai merekod, menyalin dan menganalisis panggilan pelanggan masa nyata, memberi petua semasa jualan, menghasilkan ringkasan mesyuarat AI dan log automatik ke Salesforce untuk nota dan analitik.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk ialah aplikasi pusat panggilan berasaskan awan untuk perniagaan; buat/terima panggilan, akses data pelanggan, rakaman & transkripsi, automasi tugas, integrasi CRM, nombor tempatan 160+.

CallFinder

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder ialah perkhidmatan awan untuk analitik percakapan dan pemarkahan panggilan yang menilai prestasi ejen, memantau pematuhan dan mengekstrak maklumat dari 100% interaksi pelanggan.

Hiya

Hiya

hiya.com

Hiya Connect Branded Caller ID membolehkan syarikat memaparkan nama perniagaan pada panggilan keluar kepada nombor mudah alih supaya penerima tahu identiti pemanggil.

Balto

Balto

balto.ai

Balto memantau panggilan masa nyata dan memberi panduan automatik kepada ejen untuk meningkatkan jualan, pematuhan dan pengalaman pelanggan.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.

UpdateAI

UpdateAI

update.ai

UpdateAI ialah pembantu digital untuk pengurus kejayaan pelanggan. Integrasi Zoom: rakam nota, catat & tugaskan tindakan, kenal pasti risiko, kumpul maklum balas, draf emel, sediakan panggilan.

ReflexAI

ReflexAI

reflexai.com

ReflexAI menyediakan alat AI untuk pusat sokongan: simulasi peranan, pemeriksaan kualiti automatik, automasi tugas rutin dan analisis data untuk sokongan pelanggan.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics menjejaki dan menganalisis panggilan masuk, mengaitkan panggilan dengan saluran pemasaran, merakam, melapor masa nyata dan mengintegrasi dengan CRM/alat pemasaran.

Avoma

Avoma

avoma.com

Avoma ialah pembantu mesyuarat berasaskan AI yang merakam dan menyalin mesyuarat, menghasilkan nota ringkas, menganalisis perbualan, dan menyegerakkan wawasan ke CRM.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.

© 2025 WebCatalog, Inc.