Uniphore

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Uniphore ialah platform AI perbualan yang memahami pertuturan, mengesan emosi, mengautomasikan sokongan pelanggan dan menyediakan analisis interaksi untuk memperbaiki perkhidmatan.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Uniphore di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Uniphore is a leading B2B AI-native company with decades of proven success. Engineered for scalability and tailored for enterprise needs, we drive AI transformation that delivers real business impact across multiple industries and the largest global deployments. Our multimodal AI and data platform is at the heart of this transformation, enabling businesses to swiftly deploy AI agents. With our AI Engine Room, organizations can harness their data and create scalable, domain-specific AI models to democratize enterprise knowledge—all while ensuring security, sovereignty, and rapid value delivery. Today, Uniphore’s technology empowers over 750,000 end-users across 1,600 enterprises in 20 countries. Discover the unmatched capabilities of Uniphore—because there’s no AI like it™.

Uniphore adalah platform teknologi canggih yang mengkhususkan diri dalam penyelesaian AI perbualan. Ia direka untuk meningkatkan keupayaan perkhidmatan pelanggan di pelbagai titik sentuhan dengan mengintegrasikan pemprosesan bahasa semulajadi (NLP), pengiktirafan pertuturan, dan analisis sentimen. Teknologi ini membolehkan perniagaan menyediakan sokongan peribadi dan mengautomasikan tugas rutin, meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan dan mengurangkan masa tunggu.

Salah satu ciri utama Uniphore adalah keupayaannya untuk melibatkan diri dalam perbualan seperti manusia, memahami konteks dan bertindak balas dengan sewajarnya. Di samping itu, ia dapat mengesan emosi pelanggan melalui nada vokal, yang membolehkannya menyesuaikan responsnya dan menawarkan sokongan empati. Platform ini juga memberikan pandangan yang mendalam ke dalam interaksi pelanggan, membantu perniagaan memperbaiki strategi perkhidmatan mereka dan meningkatkan produktiviti.

Penyelesaian Uniphore amat bermanfaat untuk pusat panggilan, di mana mereka boleh mengendalikan pertanyaan dengan lebih cekap dan ejen sokongan dengan bantuan masa nyata. Ini membawa kepada peningkatan produktiviti dan kadar kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Dengan memanfaatkan AI perbualan, perniagaan dapat menyelaraskan operasi mereka, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan memperoleh pandangan berharga dari interaksi pelanggan.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessVoice Recognition SoftwareSpeech Analytics Software

Laman web: uniphore.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Uniphore. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.