Alternatif - Uniphore

Uniphore ialah platform AI perbualan yang memahami pertuturan, mengesan emosi, mengautomasikan sokongan pelanggan dan menyediakan analisis interaksi untuk memperbaiki perkhidmatan.

Mencari aplikasi seperti Uniphore? Terokai aplikasi serupa dan alternatif, disusun berdasarkan ciri, kategori dan kes penggunaannya.

Sesame

Sesame

Sesame membangunkan pembantu suara AI, model ucapan perbualan dan platform AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan di laman web dan meningkatkan interaksi pengguna.

Ai Humanizer

Ai Humanizer

AI Humanizer menukar teks AI kepada kandungan bertulis berstail manusia yang semula jadi, menjadikannya sukar dikesan oleh pengesan AI.

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai memantau perbualan pelanggan, menganalisis ucapan dan sentimen, menonjolkan interaksi penting dan membantu pasukan kualiti membimbing ejen untuk meningkatkan prestasi dan retensi pelanggan.

Zendesk

Zendesk

Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.

Respond.io

Respond.io

Aplikasi AI untuk membantu perniagaan mengurus dan mengautomasikan perbualan pelanggan merentas saluran termasuk WhatsApp, memindahkan ke ejen, dan integrasi CRM serta panggilan suara.

Power Virtual Agents

Power Virtual Agents

Power Virtual Agents membolehkan pengguna membuat dan mengurus chatbot perbualan tanpa pengkodan untuk menjawab pelanggan, mengautomasikan tugas dan menyambung ke sistem lain.

VoiceSpin

VoiceSpin

VoiceSpin ialah penyedia VoIP awan untuk pusat panggilan: nombor antarabangsa, pengurusan panggilan masuk/keluar (IVR, auto-dialer AI), rakaman, analitik masa nyata, SMS dan integrasi CRM.

Build Chatbot

Build Chatbot

Build Chatbot membolehkan perniagaan dan individu mencipta chatbot AI dalam beberapa minit, melatihnya dari fail (PDF, CSV, DOCX), URL, audio dan video untuk menjawab soalan.

ConversAI

ConversAI

ConversAI ialah pembantu sembang AI peribadi yang membantu anda membalas mesej dengan satu klik, meneruskan perbualan secara automatik dan mencadangkan respons.

Quickchat

Quickchat

Quickchat: platform tanpa kod untuk membina ejen AI berbilang bahasa yang berinteraksi secara perbualan, menjawab soalan, mengautomasikan tugas dan menyambung ke sistem perniagaan.

UChat

UChat

UChat ialah platform chatbot tanpa kod untuk perniagaan: bina aliran seret dan lepas, sokong banyak saluran (WhatsApp, Messenger, Telegram, e-mel), AI untuk respons automatik, checkout e-dagang dan sembang langsung.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai adalah platform automasi perkhidmatan pelanggan berasaskan AI yang membolehkan perniagaan menyediakan chatbot dan ejen maya merentas pelbagai saluran, berbilang bahasa dan analitik.

Tidio

Tidio

Tidio ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, tiket dan ejen maya berkuasa AI untuk sokongan pelanggan dan integrasi pelbagai saluran.

AssemblyAI

AssemblyAI

AssemblyAI ialah perkhidmatan AI ucapan yang menukar audio kepada teks dan menyediakan analisis audio seperti ringkasan, analisis sentimen, pengesanan topik dan redaksi PII.

Lindy

Lindy

Lindy ialah pembantu AI no-kod untuk profesional dan perniagaan yang mengurus tugas harian: automasi sokongan pelanggan, urus e-mel dan jadual, transkripsi, dan integrasi dengan alatan sedia ada.

Freshchat

Freshchat

Freshchat ialah platform perbualan untuk perniagaan yang menyatukan interaksi web, e-mel, telefon dan media sosial; menyokong chatbot AI tanpa kod, sejarah perbualan dan alat automasi untuk ejen.

Tunk.AI

Tunk.AI

Bina ejen suara AI yang berkuasa daripada arahan ringkas. Reka bentuk, gunakan dan automasikan perbualan sebenar tanpa perlu menulis kod.

Norby AI

Norby AI

Norby AI menyediakan chatbot berkuasa AI untuk laman web, menjawab pertanyaan pelanggan 24/7 berdasarkan FAQ, keterangan produk dan dokumentasi yang dimasukkan.

ChatBot

ChatBot

ChatBot membolehkan anda membina dan menyesuaikan chatbots dengan templat dan drag-and-drop, automasikan tugas, sambung ke platform lain melalui API/webhooks dan analisis perbualan.

Convin

Convin

Convin ialah perisian pusat hubungan berasaskan AI yang merakam, mentranskripsikan dan menganalisis perbualan pelanggan merentas panggilan, chat dan emel untuk audit kualiti, latihan dan laporan.

Cognigy

Cognigy

Cognigy ialah platform AI perbualan untuk perkhidmatan pelanggan; membina ejen suara dan sembang berbilang bahasa, integrasi sistem perniagaan, dan disesuaikan dengan model bahasa berbeza.

Crisp

Crisp

Crisp ialah platform sokongan pelanggan pelbagai saluran yang membolehkan perniagaan berhubung segera dengan pelanggan, mengurus peti masuk bersama, sembang web, chatbot, CRM dan integrasi.

Heylee

Heylee

Heylee ialah platform AI untuk pusat hubungan yang menganalisis perbualan, membantu ejen, mengautomasikan tugas berulang dan mengurus interaksi melalui panggilan, WhatsApp, SMS dan e-mel.

HeyDesk

HeyDesk

HeyDesk ialah helpdesk AI yang mengesan emosi pelanggan dari suara dan wajah, menyesuaikan nada, menjawab soalan biasa, menempah janji dan mengurus prospek 24/7.

SentiSum

SentiSum

Menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran (teks dan suara), menandakan serta mengklasifikasi isu dan memberi amaran masa nyata untuk tindakan susulan.

Lixsa.ai

Lixsa.ai

Lixsa.ai ialah platform khidmat pelanggan berasaskan AI generatif yang mengautomasikan tugasan (pesanan, tempahan, cadangan), integrasi CRM/eCommerce, API berbilang bahasa, suara dan pengecaman imej.

Thunai

Thunai

Thunai mengumpul dan menyusun data organisasi untuk automasi sokongan pelanggan dan jualan: ejen suara/sembang, ringkasan mesyuarat, integrasi CRM dan sokongan berbilang bahasa.

YourGPT

YourGPT

Aplikasi pembina chatbot tanpa kod yang membolehkan perniagaan membuat, melatih dan menyepadukan chatbot berasaskan GPT menggunakan data sendiri untuk sokongan pelanggan dan automasi perkhidmatan.

Droxy

Droxy

Droxy menukar kandungan kepada chatbot AI yang berinteraksi dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, mengurus janji, dan disambungkan ke pelbagai sumber serta saluran.

Herbie.AI

Herbie.AI

Herbie.ai ialah AI perbualan suara dan teks dua hala yang berinteraksi masa nyata, menjawab soalan, menjalankan tinjauan, menghantar mesej, serta mengurus pendaftaran dan tempahan.