Cognigy

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Cognigy ialah platform AI perbualan untuk perkhidmatan pelanggan; membina ejen suara dan sembang berbilang bahasa, integrasi sistem perniagaan, dan disesuaikan dengan model bahasa berbeza.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Cognigy di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Cognigy is revolutionizing the customer service industry by harnessing the most cutting-edge AI technology on the market. Its award-winning solution, Cognigy.AI, empowers businesses to deliver exceptional service that is instant, personalized, in any language, and on any channel. By perfectly combining Generative and Conversational AI to create AI Agents, Cognigy is shaping the future of customer service, increasing customer satisfaction, and supporting employees in real-time. Built on the foundation of the world’s leading Conversational AI platform, Cognigy.AI offers next-gen customer service with a suite of turnkey solutions including Voice AI Agents, Digital Chat AI Agents, and Agent Copilot. Coming equipped with dozens of pretrained skills, the platform works seamlessly with existing enterprise systems and learns from your agents, giving them superpowers.   Over 1000 brands worldwide trust Cognigy and its vast partner network to create AI customer service agents for their business. Cognigy's impressive worldwide customer portfolio includes Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz, and Toyota.

Cognigy adalah platform AI perbualan yang komprehensif yang direka untuk meningkatkan pengalaman perkhidmatan pelanggan untuk perusahaan. Ia menawarkan penyelesaian canggih seperti ejen AI suara dan ejen AI sembang digital, yang membolehkan perniagaan menyampaikan sokongan segera, hiper-personal, dan berbilang bahasa di pelbagai saluran. Platform ini mengintegrasikan AI generatif dan perbualan untuk mewujudkan AIS AIS, yang memupuk kerjasama antara AI dan ejen manusia, dengan itu meningkatkan kepuasan pelanggan dan kecekapan operasi.

Ciri-ciri utama cognigy termasuk antara muka kod rendah untuk integrasi mudah, sokongan pelbagai platform, dan pendekatan model-agnostik kepada model bahasa besar (LLMS). Fleksibiliti ini membolehkan pengguna memanfaatkan LLM yang berbeza seperti Google Gemini, Amazon Nova, OpenAI, dan Microsoft Azure OpenAI, mengoptimumkan prestasi dan kecekapan kos. Platform ini juga menyokong penjejakan pelaksanaan aliran masa nyata, penyepit projek untuk pengurusan yang lebih mudah, dan sumber pengetahuan yang boleh dimuat turun untuk pengoptimuman dan penghijrahan yang diperkemas.

Ejen AI Cognigy dilengkapi dengan penapis terbina dalam dan penapis eksplisit yang disesuaikan untuk memastikan pematuhan dan ketepatan dalam interaksi pelanggan. Platform ini menyokong kejuruteraan segera, yang membolehkan perniagaan menyesuaikan respons AI terhadap keperluan khusus mereka dan mengekalkan konsistensi merentasi interaksi. Dengan menggabungkan ciri-ciri ini, Cognigy memberi kuasa kepada organisasi untuk mewujudkan pengalaman pelanggan yang lancar dan semulajadi sambil memastikan kebolehpercayaan dan kepercayaan interaksi yang didorong oleh AI.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessCustomer Service Automation Software

Laman web: cognigy.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Cognigy. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.