Tidio

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Tidio di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Tidio is a global leader in customer service software. Tidio’s user-friendly platform enables 300,000+ businesses worldwide to deliver smarter, faster support to their customers. With a full suite of customer service solutions, Tidio offers live chat, chatbots, ticketing, and AI-powered virtual support agents to help you solve customer problems and improve your conversion rates. Tidio’s software operates across all major content management systems, e-commerce platforms, and social media channels. Founded in 2013, Tidio has grown to 180+ employees and has offices in San Francisco, Szczecin, and Warsaw. Tidio serves customers of all sizes from 205+ countries, including Mercedes, Shell, and Praktiker. Tidio’s live chat widget is viewed by 510 million unique users every month.

Tidio adalah platform perkhidmatan pelanggan semua-dalam-satu yang direka untuk meningkatkan sokongan pelanggan dan meningkatkan jualan di laman web. Ia menawarkan antara muka mesra pengguna yang membolehkan perniagaan membuat chatbots dengan cepat, menggunakan pembina aliran visual yang menyokong keadaan dan pencetus untuk interaksi yang diperibadikan. Platform ini mengintegrasikan ciri -ciri AI melalui Lyro, yang boleh dilatih pada data tersuai untuk menjawab soalan pelanggan secara automatik dan mengautomasikan tugas.

Tidio menyokong komunikasi omnichannel dengan membenarkan chatbots diterbitkan di laman web, Facebook Messenger, Instagram, dan WhatsApp. Ia juga termasuk ciri sembang hidup terbina dalam, yang membolehkan pengendalian lancar untuk ejen hidup dan peraturan auto-penyerahan untuk pengurusan sokongan yang cekap. Platform ini menyediakan analisis yang mantap untuk memantau tingkah laku pengguna dan prestasi chatbot, walaupun ia tidak mempunyai analisis aliran untuk pandangan yang lebih mendalam ke dalam aliran chatbot.

Tidio menawarkan pelbagai integrasi dengan aplikasi popular, termasuk platform e -dagang dan sistem CRM, dan menyokong Zapier untuk sambungan yang lebih luas. Ia membolehkan perniagaan menghantar mesej proaktif dan membuat segmen pengguna tersuai berdasarkan interaksi. Secara keseluruhannya, Tidio sangat sesuai untuk perniagaan kecil dan sederhana yang ingin menyelaraskan perkhidmatan pelanggan dan meningkatkan penglibatan laman web melalui chatbots yang didorong oleh AI dan keupayaan sembang secara langsung.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessEnterprise Search SoftwareE-Commerce ToolsAI Chatbots SoftwareHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareChatbots SoftwareShared Inbox SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management Software

Laman web: tidio.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Tidio. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.