Adakah anda pembangun apl ini? Sahkan pemilikan untuk mengurus penyenaraian ini.
ICTDesk ialah sokongan pelanggan dikuasakan AI dan platform sembang langsung untuk perniagaan. Ia membolehkan pasukan menambah sembang masa nyata ke tapak web mereka, berkomunikasi dengan pelawat, mengurus perbualan dalam peti masuk pasukan kongsi, dan memberikan respons automatik melalui chatbot AI yang dilatih mengenai kandungan tapak web dan pangkalan pengetahuan.
Platform ini termasuk analisis pelawat, sejarah sembang, perkongsian fail, penunjuk menaip, resit baca, respons dalam tin, pemindahan perbualan, laporan prestasi ejen dan penjejakan kepuasan pelanggan. Apl iOS dan Android asli membantu ejen sokongan mengurus perbualan dari jauh, manakala ciri berbilang penyewa dan label putih menyokong agensi dan perniagaan yang mengurus berbilang jenama atau akaun pelanggan. ICTDesk menyediakan penyelesaian terpusat untuk sembang tapak web, perkhidmatan pelanggan AI, kecerdasan pelawat dan kerjasama pasukan.
Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, disokong oleh atau dalam apa-apa cara berkaitan secara rasmi dengan ICTDesk. Semua nama produk, logo dan jenama adalah milik pemilik masing-masing.
