ReplyDesk

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

ReplyDesk ialah pusat bantuan berasaskan awan yang menyatukan mesej dari e‑mel, media sosial dan saluran jualan untuk mengurus tindak balas, automasi, terjemahan dan aduan/pulangan pelanggan.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk ReplyDesk di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

ReplyDesk is a cloud-powered help desk that enables online retailers to improve customer service delivery by reducing the time it takes to resolve customer inquiries. ReplyDesk integrates with emails, social media accounts, webstores, and the world's leading selling channels to provide a unified inbox for all your customer communication. Automate email responses and customer inquiries using smart automation rules. Customer support agents can quickly insert automatic-suggested replies for common queries and inject email templates. Your agents can also mention other teammates and tag tickets for assistance and organization. ReplyDesk also automatically translates messages from customers into your choice of 140 languages so that you can efficiently serve multiple territories. Resolve customer issues in real-time and manage all disputes, returns, and refunds from all your webstores, marketplaces and selling channels. Connect your sales channels to ReplyDesk, and start processing everything in one place.

ReplyDesk adalah alat yang direka untuk menyelaraskan operasi komunikasi dan perkhidmatan pelanggan untuk perniagaan, terutamanya yang beroperasi di platform seperti Amazon. Ia membantu mengurus dan bertindak balas terhadap pertanyaan pelanggan dengan cekap, memastikan komunikasi yang tepat pada masanya dan berkesan. Ini boleh memberi manfaat terutamanya kepada penjual yang berurusan dengan kerumitan struktur yuran dan keperluan operasi Amazon yang berkembang.

Ciri -ciri utama ReplyDesk termasuk keupayaannya untuk memusatkan interaksi pelanggan, yang membolehkan perniagaan memantau dan bertindak balas terhadap mesej dari antara muka tunggal. Ini memudahkan proses mengendalikan pertanyaan, aduan, dan maklum balas pelanggan, yang penting untuk mengekalkan penilaian kepuasan pelanggan yang tinggi. Dengan mengautomasikan dan menganjurkan respons, perniagaan dapat mengurangkan masa yang dihabiskan untuk tugas -tugas perkhidmatan pelanggan, membebaskan sumber untuk kegiatan strategik yang lain.

Keupayaan aplikasinya juga menyokong perniagaan dalam mengekalkan pematuhan dasar dan metrik prestasi Amazon, seperti kadar tindak balas dan masa penyelesaian. Ini penting bagi penjual yang bertujuan untuk meningkatkan prestasi keseluruhan mereka dan mengelakkan penalti atau penggantungan akaun yang berpotensi. Secara keseluruhannya, ReplyDesk menyediakan penyelesaian praktikal untuk perniagaan yang ingin meningkatkan operasi perkhidmatan pelanggan mereka dan mengekalkan kehadiran yang kuat di platform e-dagang.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessCustomer Communications Management Software

Laman web: replydesk.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan ReplyDesk. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.