Front

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Front di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Front is the modern customer service platform that helps companies delight their customers, engage their teams, and build stronger businesses. They’ve reimagined the help desk for real-time team collaboration across every customer communication channel, then powered it up with AI and automation to resolve issues and help teams work faster. Customers get exceptional service whether they’re looking for a simple, instant answer, or personalized help on their most complex issues — and they get the analytics and insights their business needs to optimize their customer experience. Over 8,500 businesses of all shapes and sizes, from ClickUp to Branch Insurance, Echo Global Logistics to Reed & Mackay, rely on Front to deliver game-changing service that wins and retains customers for life.

Front adalah platform perkhidmatan pelanggan moden yang direka untuk memusatkan komunikasi di pelbagai saluran, termasuk e -mel, mesej media sosial, dan banyak lagi. Ia menawarkan ruang kerja kolaboratif yang meningkatkan produktiviti pasukan dengan menyelaraskan aliran kerja dan mengautomasikan tugas berulang. Dengan ciri-ciri seperti peti masuk bersama dan alat kerjasama masa nyata, pasukan boleh bekerjasama dengan lebih cekap, memastikan masa tindak balas yang lebih cepat dan kepuasan pelanggan yang lebih baik.

Depan mengintegrasikan dengan lebih daripada 80 aplikasi pihak ketiga, memberikan pandangan bersatu bagi semua interaksi pelanggan. Integrasi ini membolehkan perniagaan menguruskan pelbagai tugas dalam satu antara muka tunggal, menjadikannya lebih mudah untuk menjejaki sejarah pelanggan dan membuat respons peribadi. Platform ini juga termasuk keupayaan automasi, yang membantu mengurangkan buruh manual dan membolehkan pasukan memberi tumpuan kepada aktiviti strategik.

Memanfaatkan teknologi AI untuk meningkatkan lagi perkhidmatan pelanggan. Ciri-ciri seperti AI Compose Assist Teams dalam merangka tindak balas berkualiti tinggi terhadap pertanyaan pelanggan, meningkatkan produktiviti dan kecekapan. Di samping itu, FRONT menyediakan analisis yang boleh dilakukan, menawarkan pandangan yang berharga ke dalam corak komunikasi dan prestasi pasukan. Data ini membantu perniagaan membuat keputusan yang tepat untuk meningkatkan penglibatan pelanggan dan mengoptimumkan pengalaman pelanggan mereka.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: ProductivityHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareBusiness Instant Messaging SoftwareShared Inbox SoftwareEmail Client SoftwareEmail Management SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareComplaint Management SoftwareConversational Support SoftwareCustomer Communications Management SoftwareDigital Customer Service Platforms

Laman web: front.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Front. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.