Adakah anda pembangun apl ini? Sahkan pemilikan untuk mengurus penyenaraian ini.
Messello ialah platform sokongan pelanggan omnichannel yang membawa WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger, sembang langsung tapak web, e-mel dan SMS ke dalam satu peti masuk kongsi. Pasukan sokongan boleh mengurus perbualan pelanggan, menetapkan dan menghalakan mesej, menambah teg, menggunakan nota dan sebutan peribadi serta mengekalkan sejarah pelanggan bersatu merentas saluran komunikasi.
Platform ini termasuk alatan sokongan AI terbina dalam yang mendraf balasan berdasarkan kandungan daripada pusat bantuan yang disambungkan, mencadangkan respons, meringkaskan urutan perbualan dan membantu dengan penandaan dan triage. Pasukan juga boleh mengkonfigurasi peraturan automasi, respons dalam tin dan makro untuk mengurangkan tugasan yang berulang. Messello menggabungkan CRM ringan dengan garis masa hubungan, nota pelanggan, sejarah perbualan, laporan prestasi dan penjejakan pesongan AI, menjadikannya sesuai untuk perniagaan kecil, syarikat permulaan, pasukan e-dagang, agensi dan organisasi lain yang menguruskan komunikasi pelanggan merentas berbilang saluran.
Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Messello. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.
