Intelli

Intelli ialah platform penglibatan pelanggan AI yang direka untuk membantu perniagaan mengurus perbualan, mengautomasikan respons dan mengatur komunikasi pelanggan merentas saluran seperti WhatsApp, sembang tapak web, Instagram dan Messenger. Ia menggabungkan pembantu AI, peti masuk pasukan kongsi, pemesejan siaran, automasi aliran kerja dan alat pelaporan dalam satu sistem, menjadikannya lebih mudah untuk mengendalikan pertanyaan, laluan perbualan dan mengekalkan konteks merentas interaksi.

Apl ini menyokong kelayakan utama, sokongan pelanggan, pemesejan susulan dan aliran perbualan berstruktur. Ia boleh menjawab soalan biasa menggunakan pengetahuan perniagaan, menangkap butiran pelanggan dan menyerahkan perbualan kepada ahli pasukan manusia apabila diperlukan. Intelli turut menyertakan ciri analitis yang menjejaki volum mesej, penglibatan kempen, aktiviti saluran dan corak respons, memberikan keterlihatan pasukan kepada penglibatan pelanggan dan prestasi operasi.

Untuk perniagaan yang bergantung pada komunikasi berasaskan sembang, Intelli menyediakan alatan untuk widget sembang tapak web, penyepaduan WhatsApp Business API, siaran pemesejan dan aliran kerja berkaitan perdagangan. Ciri-cirinya sesuai untuk pasukan sokongan pelanggan, jualan dan pemasaran yang mahukan platform terpusat untuk mengurus perbualan berbantukan AI dan interaksi pelanggan berbilang saluran.

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Intelli. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.