BoldDesk

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

BoldDesk ialah perisian meja bantuan berasaskan awan untuk mengurus tiket sokongan, kerjasama ejen, automasi tugas, saluran komunikasi berbilang, dan artikel bantuan kendiri.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk BoldDesk di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

BoldDesk is modern help desk software that simplifies customer service. Powerful, customizable, and budget-friendly, it allows companies to streamline support operations and enhance customer satisfaction. Brought to you by Syncfusion, a provider of software components and frameworks that has built its reputation on both the strength of its products and the quality of the support services that back them.

Bolddesk adalah perisian meja bantuan berasaskan awan yang direka untuk menyelaraskan operasi sokongan pelanggan dengan menyediakan alat yang komprehensif untuk menguruskan tiket, bekerjasama dengan pelanggan dan rakan sepasukan, dan mengautomasikan tugas berulang. Platform moden ini membolehkan perniagaan menganjurkan permintaan sokongan dengan cekap, menukar e -mel ke dalam tiket, dan menyesuaikan borang sokongan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan keseluruhan.

Ciri -ciri utama Bolddesk termasuk keupayaan untuk memecahkan tiket kompleks ke dalam subtask dan menyerahkannya kepada ejen yang berbeza, memastikan resolusi yang cekap. Platform ini juga menyokong artikel bantuan diri, yang membolehkan pelanggan mencari penyelesaian secara bebas. Di samping itu, Bolddesk menawarkan ciri-ciri berkuasa AI untuk meningkatkan prestasi pasukan sokongan, seperti terjemahan berkuasa AI dan AI generatif untuk membuat tindak balas. Ciri -ciri ini membantu mengurangkan masa penyelesaian dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Bolddesk direka untuk mesra pengguna, menawarkan pengalaman lancar di seluruh platform web dan mudah alih. Ia menyokong komunikasi omnichannel, membolehkan perniagaan menguruskan interaksi pelanggan merentasi pelbagai saluran seperti e -mel, sembang, dan banyak lagi. Keupayaan antara muka dan automasi intuitif aplikasi menjadikannya sesuai untuk perniagaan dari semua saiz, yang bertujuan untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang luar biasa sambil memudahkan operasi sokongan.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessHelp Desk SoftwareShared Inbox SoftwareKnowledge Base SoftwareCustomer Self-Service SoftwareContact Center Knowledge Base SoftwareCustomer Communications Management SoftwareDigital Customer Service Platforms

Laman web: bolddesk.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan BoldDesk. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.