Userlike

Userlike

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Userlike ialah perisian pemesejan pelanggan dan automasi sokongan yang menyatukan mesej dari web, WhatsApp, Messenger dan lain-lain ke dalam peti masuk tunggal, dengan chatbot AI dan kepatuhan GDPR.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Userlike di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.

Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Userlike is the leading software solution for customer messaging and support automation in Germany. It’s a unified messaging solution that lets companies receive messages from different channels in one central inbox. All requests received via website chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram and more land directly in Userlike's Message Center. Userlike offers a modern website messenger for generating leads and following up with customers. Customer service teams are supported with professional service features such as voice messages, live translations and intelligent routing. For complex requests, service agents can conveniently switch from a chat to a browser-based video call, which includes screen sharing. With Userlike’s AI Automation Hub, you can create AI-powered chatbots, smart FAQ pages and interactive contact forms in just a few steps to automate around 70% of your digital customer service. For even better results, choose our GTP-4-integration that adds the skills of the world's most powerful large language model to your customer support. This enables the chatbot to creatively combine answers from your knowledge base and give customers individualized answers. The AI support bot even remembers the chat context so that follow-up questions are categorized and answered correctly. Userlike's chatbot API also lets you integrate your existing chatbots into the software. Since Userlike was founded over 10 years ago, data protection has always been a top priority. All data is stored securely on German servers making Userlike a GDPR-compliant customer messaging solution. With its secure data infrastructure and special features, Userlike guarantees data protection and security for your customers, your employees and your company as a whole. Userlike is suitable for all company sizes because the software is flexible and adapts to your needs and goals. Small and medium-sized companies, as well as large corporations such as Toyota and Hermes, already rely on Userlike.

UserLite adalah perisian sembang langsung yang direka untuk meningkatkan komunikasi dan sokongan pelanggan. Ia menawarkan widget sembang langsung yang boleh disesuaikan yang boleh diintegrasikan dengan mudah ke dalam laman web anda, yang membolehkan anda terlibat dengan pelawat dalam masa nyata. Ciri -ciri utama termasuk keupayaan sembang proaktif, yang membolehkan anda memulakan perbualan berdasarkan pencetus, dan papan pemuka terpusat untuk menguruskan semua interaksi pelanggan. Pengguna juga menyokong pemesejan multimedia, menjadikannya lebih mudah untuk berkongsi fail dan media semasa sembang.

Aplikasi ini menyediakan analisis dan alat pelaporan untuk mengesan prestasi sembang dan kepuasan pelanggan, membantu perniagaan memperoleh pandangan berharga ke dalam operasi perkhidmatan pelanggan mereka. Di samping itu, pengguna mengintegrasikan chatbots berkuasa AI untuk mengautomasikan tugas rutin dan meningkatkan masa tindak balas. Integrasi ini membolehkan perniagaan menawarkan sokongan 24/7 sambil mengurangkan beban kerja pada ejen manusia.

Fokus Userlike terhadap pematuhan GDPR menjadikannya pilihan yang menarik untuk perniagaan yang beroperasi di dalam Kesatuan Eropah. Skalabiliti dan fleksibiliti memastikan ia dapat menyesuaikan diri dengan keperluan perniagaan yang semakin meningkat, menyokong pelbagai pengendali dan laman web. Secara keseluruhannya, Userlike menawarkan penyelesaian yang komprehensif untuk perniagaan yang ingin meningkatkan proses penglibatan dan sokongan pelanggan mereka melalui sembang langsung.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Laman web: userlike.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Userlike. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.

Alternatif

Anda Mungkin Suka

© 2025 WebCatalog, Inc.