Text

Platform sokongan pelanggan yang memusatkan sembang langsung, tiket, e-mel dan SMS dalam satu ruang kerja dengan automasi AI untuk mengurus serta menjejak perbualan.

Adakah anda pembangun apl ini? Sahkan pemilikan untuk mengurus penyenaraian ini.

Aplikasi Desktop untuk Mac, Windows (PC)

Gunakan Text dalam tetingkap khusus tanpa gangguan dengan WebCatalog Desktop untuk macOS dan Windows. Tingkatkan produktiviti anda dengan penukaran aplikasi yang lebih pantas dan pelaksanaan pelbagai tugas yang lebih lancar. Urus dan tukar antara banyak akaun dengan mudah tanpa menggunakan pelbagai pelayar.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat turun WebCatalog Desktop

Teks ialah platform perkhidmatan pelanggan AI yang membawa sembang langsung, tiket meja bantuan dan komunikasi pasukan ke dalam satu ruang kerja. Ia direka bentuk untuk membantu pasukan sokongan mengurus perbualan pelanggan merentas sembang web, e-mel, SMS dan saluran pemesejan sambil memastikan sembang, tiket dan permintaan susulan teratur di satu tempat.

Apl ini termasuk peti masuk bersatu untuk mengendalikan perbualan dalam masa nyata, alat pengurusan tiket untuk menjejak permintaan dari mula hingga penyelesaian, dan ciri konteks pelanggan yang memaparkan sembang terdahulu, butiran hubungan dan sejarah aktiviti. Ia juga menawarkan balasan berbantukan AI, penghalusan mesej, ringkasan perbualan dan alatan automasi yang boleh membantu menghala, mengutamakan dan mengatur kerja sokongan dengan lebih cekap.

Teks juga menyokong fungsi ejen AI untuk mengendalikan interaksi pelanggan rutin dan mengekalkan respons yang konsisten berdasarkan konteks yang tersedia. Dengan ciri untuk sembang langsung, automasi aliran kerja, profil pelanggan dan kerjasama, apl ini dibina untuk perniagaan yang ingin memusatkan operasi sokongan pelanggan dan meningkatkan kelajuan tindak balas tanpa kehilangan keterlihatan dalam setiap perbualan.

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Text . Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.