적합한 소프트웨어와 서비스를 찾아보세요.
WebCatalog Desktop를 사용하여 웹사이트를 데스크톱 앱으로 변환하고, Mac, Windows 전용의 다양한 앱에 액세스할 수 있습니다. 스페이스를 사용하여 앱을 정리하고, 여러 계정 간에 간편하게 전환하고, 전례 없이 높은 생산성을 올릴 수 있습니다.
종종 가상 에이전트 또는 가상 비서라고도 불리는 챗봇은 특정 작업을 수행하거나 서면 또는 음성 요청에 응답하여 정보를 제공하도록 설계된 소프트웨어 애플리케이션입니다. 외부 고객이 직면하는 요구 사항과 내부 직원이 직면하는 요청을 모두 충족하므로 사용자는 텍스트 또는 청각적으로 대화 방식으로 애플리케이션과 상호 작용할 수 있습니다. 챗봇은 일반적으로 사용자 입력을 이해하기 위해 자연어 처리(NLP) 또는 음성 인식을 사용합니다. 그러나 주요 작업은 스크립트로 작성된 대화를 통해 이루어집니다. 이는 자연어 이해(NLU)를 활용하여 보다 정교하고 인간과 유사한 상호 작용을 수행하는 지능형 가상 비서와 대조됩니다. 기업에서는 챗봇 기술을 사용하여 이전에 사람의 개입이 필요했던 작업을 자동화합니다. 사용자의 요청을 받으면 챗봇은 입력을 처리하고 텍스트나 음성 형식으로 응답을 제공합니다. 챗봇은 라이브 채팅 소프트웨어, 헬프 데스크 소프트웨어, 연락 센터 소프트웨어 등 다양한 고객 지원 도구에 통합되어 종종 첫 번째 연락 지점 역할을 합니다. 그 사용은 영업 및 마케팅 지식 기반을 포함한 다른 영역으로 확대되고 있습니다. 비즈니스 인텔리전스 애플리케이션에서 챗봇은 쿼리 언어를 대체하여 사용자가 요청을 입력하거나 말하는 것만으로 특정 데이터 포인트를 얻을 수 있도록 합니다. 챗봇의 기능은 지속적으로 성장하고 있으며 점점 더 다양한 소프트웨어 애플리케이션에 통합되고 있습니다.
새로운 앱 제출
Zendesk
zendesk.com
Zendesk는 여러 채널에서 고객 지원을 관리할 수 있는 AI 기반의 서비스 솔루션입니다. 자동화 및 통합 기능을 통해 효율성을 높입니다.
Intercom
intercom.com
Intercom은 고객 지원과 자동화를 통합하여 커뮤니케이션을 개선하고 고객 만족도를 높이는 고객 메시징 플랫폼입니다.
Whatstool Business
whatstool.business
Whatstool Business는 WhatsApp 비즈니스 솔루션으로, API, 챗봇, CRM, 자동화 기능을 제공하여 효과적인 고객 관리를 지원합니다.
Podium
podium.com
Podium은 고객 상호작용과 웹사이트 전환을 지원하는 커뮤니케이션 플랫폼으로, 텍스트, 이메일, 웹 채팅을 통합합니다.
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform은 클라우드 컴퓨팅 서비스로, 데이터 저장, 분석, 머신 러닝 등을 지원하며 개발 및 배포를 위한 유연한 환경을 제공합니다.
AWS Console
amazon.com
AWS 콘솔은 AWS 클라우드 서비스에 접근하고 관리할 수 있는 통합 인터페이스로, 여러 계정을 모니터링하고 최적화합니다.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo는 기업들이 고객을 찾고 확보하며 성장시키는 데 도움을 주는 B2B 데이터베이스 및 인사이트 플랫폼입니다.
Botpress
botpress.com
Botpress는 사용자 친화적인 인터페이스로 AI 챗봇을 만들고 배포할 수 있는 플랫폼입니다. 다양한 기능과 통합을 지원합니다.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic은 AI 기반으로 고품질 콘텐츠를 생성하고, chatbots를 제작할 수 있는 도구입니다. 블로그, 소셜 미디어 및 SEO 최적화를 지원합니다.
Brevo
brevo.com
Brevo는 고객 지원을 개선하고 판매를 증대시키는 통합 마케팅 플랫폼으로, 이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객과 소통합니다.
Qualified
qualified.com
자격은 Salesforce를 사용하는 수익 팀을위한 파이프 라인 생성 플랫폼입니다. Adobe, Launchdarkly, Surveymonkey, Thinkingspot 및 VMware Trust와 같은 주요 B2B 브랜드는 가장 큰 영업 및 마케팅 자산 인 회사 웹 사이트를 활용하여 파이프 라인을 늘릴 수있는 자격을 갖추고 있으며, 구매자 의도 신호를 발견하고 즉시 영업 대화를 시작하십시오. 자격을 갖춘 고객은 영업 회의가 10 배 증가, 리드 전환이 4 배 증가하며 파이프 라인의 6 배 증가를보고합니다. Salesforce를 구축 한 자격을 갖춘 자격을 갖춘 것은 웹 사이트를 Salesforce 데이터와 연결하여 계정 기반 구매자 의도를 식별하고 실시간 영업 대화를 용이하게합니다. 자격은 Salesforce AppExchange에서 1 위를 차지했으며 G2에서 20 개 이상의 카테고리에서 1 위를 차지했습니다. 샌프란시스코에 본사를 둔 자격은 전 Salesforce CMO Kraig Swensrud와 전 Salesforce 제품 SVP Sean Whiteley가 주도하고 Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures 및 Salesforce Ventures가 자금을 지원합니다. 자세한 내용은 Qualified.com을 방문하십시오.
Engati
engati.com
Engati 챗봇 및 라이브 채팅 플랫폼이 2021 CODiE Award를 수상했습니다. 프로그래밍 없이 몇 분 만에 지능형 봇을 구축할 수 있습니다. 한 번 구축하면 WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, 비즈니스용 Skype, 웹사이트, 모바일 앱 등 15개 채널에 게시할 수 있습니다. 지능형 경로, 학습, 복사, 분석 및 개인 라벨링을 지원합니다. Engati를 사용하면 기계 학습, NLP/NLU의 강력한 기능을 활용하여 나만의 챗봇을 설계하고 50개 이상의 언어로 고객과 소통할 수 있습니다.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo는 수동적인 웹사이트 트래픽을 활성 리드와 실질적인 비즈니스 성과로 전환하는 전환 플랫폼입니다. 구매 결정의 83%가 온라인에서 이루어지기 때문에 웹사이트 전환 기회가 그 어느 때보다 높아졌습니다. 그러나 대부분의 사이트 방문자는 수동적이며 구매할 준비가 되어 있지 않습니다. 평균적으로 사이트 방문자의 98%는 전환하지 않고 떠납니다. 이러한 낮은 전환율은 성능을 저하시킬 수 있습니다. 따라서 그들은 마케팅 및 영업 팀이 더 나은 전환을 이루고 새로운 상업적 효율성을 함께 창출할 수 있도록 조정하고 권한을 부여하는 임무를 수행하고 있습니다. 그들은 다음을 통해 이를 수행합니다: * 전환 여정을 촉진하기 위해 현장 봇 참여 * 사용자 경험을 향상시키는 강력한 개인화 * 잠재 고객을 식별하기 위한 회사 식별 * 판매 주기를 매핑하기 위한 사용자 여정 매핑 * 사용자를 이해하기 위한 분석 * 사이트 콘텐츠를 기반으로 사용자 질문에 자동으로 답변하는 AI * 상업 팀을 지원하기 위한 판매 알림 * 모든 것을 하나로 모으는 CRM 통합 * Leadoo에는 사이트를 통해 전환 여정을 설정하고 지속적으로 최적화하는 전담 전환 전문가 팀도 함께 제공됩니다. 처음 12개월 동안 800명의 Leadoo 고객의 경우 기본 전환율의 평균 증가가 74%인 것으로 나타났습니다. 간단히 말해서 Leadoo는 다음에 필요한 모든 도구와 통찰력을 제공합니다. * 웹사이트 방문자 식별 * 현장에서 활성화 * 구매 여정 동안 그들을 육성하세요 * 궁극적으로 더 많은 고객을 고객으로 전환
WATI
wati.io
Wati는 WhatsApp 비즈니스 API를 기반으로 고객과 실시간으로 소통하고 업무를 자동화하는 플랫폼입니다.
Glider AI
glider.ai
가장 혁신적인 HR 기술 부문에서 2021년 SIA 우승자인 Glider AI 스킬 인텔리전스 플랫폼은 가상 평가, 코딩/비디오 인터뷰, 스크린 봇 등을 포함한 채용 솔루션을 제공하여 기업, 채용 회사 및 MSP를 위한 고품질 인재 채용을 확장합니다. Intuit, PwC, Amazon 및 Capital One과 같은 글로벌 브랜드는 Glider를 신뢰하여 후보자의 품질을 검증하고 모든 산업의 모든 역할에 적합합니다. 평균적으로 고객은 배치율이 3배, 채우기 시간이 50% 단축되고 지원자 만족도가 98% 향상되는 것을 경험합니다. 자세한 내용은 글라이더 AI를 참조하세요.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI는 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 변화시키도록 설계된 최첨단 생성 AI 챗봇 플랫폼입니다. 우리 플랫폼은 자연스럽고 인간과 같은 대화를 전달하고, 사용자에게 비교할 수 없는 경험을 제공하고, 판매 및 고객 만족도를 새로운 차원으로 끌어올리는 데 탁월합니다. 오리몬 AI의 핵심에는 대화 상거래를 원활하게 진행하는 능력이 있습니다. Shopify, WooCommerce와 통합되거나 맞춤형 제품 시트를 활용하든 당사의 챗봇은 노련한 영업사원처럼 고객과 소통합니다. 실제 사람과의 상호 작용의 직관성을 모방하여 쿼리에 응답하고, 제품을 추천하고, 판매를 성사시킵니다. 이 기능은 전자상거래 사이트에 특히 유용하며 AI를 활용하여 판매를 늘리고 고객 여정을 향상시킬 수 있습니다. Orimon AI의 또 다른 뛰어난 기능은 AI 효율성과 인간적 터치의 완벽한 조화를 제공하는 고급 라이브 채팅 기능입니다. 복잡한 쿼리가 발생하거나 개인적인 접촉이 필요한 경우 플랫폼은 상호 작용을 상담원과 원활하게 전환하여 고객 쿼리가 항상 주의 깊게 처리되도록 합니다. Orimon AI의 다용성은 광범위한 통합 기능으로 확장됩니다. 웹사이트 채팅, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack, Discord 등 다양한 메시징 채널과 원활하게 연결되므로 고객이 가장 많이 사용하는 플랫폼 전반에서 비즈니스에 액세스할 수 있습니다. 또한 당사 플랫폼은 Zapier, Pabbly Connect, HubSpot 및 Salesforce와 같은 주요 자동화 도구 및 CRM과 통합됩니다. 이러한 통합을 통해 효율적인 리드 처리 및 관리가 가능해지며 모든 상호 작용을 포착하고 비즈니스 성장을 위해 활용할 수 있습니다. 우리의 플랫폼은 고객을 대면하는 역할에만 국한되지 않습니다. 내부 비즈니스 운영에 대한 사용 사례도 포함됩니다. 간단한 지원 쿼리 처리부터 복잡한 영업 프로세스, 리드 자격, HR, 지원 및 영업팀의 내부 보조자 역할까지 Orimon AI는 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 설계된 다목적 도구입니다. 요약하면 Orimon AI는 단순한 챗봇 그 이상입니다. 이는 비즈니스 상호 작용의 모든 측면을 향상시키는 포괄적인 AI 기반 커뮤니케이션 솔루션입니다. 이는 디지털 상거래 및 고객 서비스의 진화하는 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 이를 초과할 것을 약속하는 최첨단 기술에 대한 투자입니다.
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI는 조직과 개인이 ChatGPT와 같은 생성 AI 기술의 힘을 활용할 수 있도록 교육 서비스와 Microsoft Teams 통합을 제공하는 회사입니다. FranklyAI의 주요 사항: * 교육 서비스: FranklyAI는 조직과 개인이 생성 AI 도구 및 기술을 숙달할 수 있도록 핵심 교육 프로그램을 제공합니다. * Microsoft Teams용 FranklyAI: Teams 플랫폼 내에서 직접 생성 AI 기능에 대한 안전하고 조정된 액세스를 제공하는 Microsoft Teams 앱입니다. 이를 통해 직원들은 통제된 기업 환경에서 ChatGPT와 같은 AI 도우미를 활용할 수 있습니다. * 맞춤형 솔루션: FranklyAI는 비즈니스 고객의 특정 요구 사항과 요구 사항에 맞는 맞춤형 생성 AI 솔루션도 개발합니다. 웹사이트는 생성 AI를 채택한 조직이 직원 생산성을 높이고 시간과 비용을 절약할 수 있기 때문에 그렇지 않은 조직보다 어떻게 성과를 낼 것으로 예상되는지 강조합니다. FranklyAI Teams 앱은 보안과 제어를 유지하면서 이러한 기술의 잠재력을 활용하는 방법으로 자리잡고 있습니다. 이 사이트에는 고객 추천서, FranklyAI 팀 및 접근 방식에 대한 정보, 다양한 언론 매체에 소개된 작업 사례가 포함되어 있습니다. 전반적으로 Frankly.ai는 교육, 소프트웨어 통합 및 맞춤형 솔루션을 통해 기업 공간 내에서 생성적 AI 기술의 채택을 촉진하는 데 중점을 두고 있는 것으로 보입니다.
Landbot
landbot.io
Landbot.io는 기업이 엔드투엔드에서 원활한 대화 경험을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 챗봇 플랫폼입니다. 대화를 수익성 있는 결과로 전환하는 Landbot은 마케팅, 운영 및 고객 서비스 팀의 효율성을 3배로 높이고 운영 비용을 30% 이상 절감하도록 돕습니다. WhatsApp, 웹, 메신저 등 누구든 자동화된 챗봇 흐름을 만들어 고객과 더 효과적으로 소통하고 전환율을 높일 수 있습니다. 또한 Landbot은 GPT 및 AI의 최근 발전을 활용하여 Landbot의 노코드 기능을 다른 대규모 언어 모델과 결합하여 챗봇 구축 경험을 더욱 쉽게 만들 수 있도록 돕습니다.
BotSpace
bot.space
Botspace는 비즈니스가 WhatsApp에서 고객 지원 및 참여를 자동화 할 수있는 초기 단계의 빠르게 성장하는 B2B 플랫폼입니다. WhatsApp의 비즈니스 API를 기반으로 한 최첨단 고객 참여 소프트웨어를 통해 비즈니스는 이제 개인화 된 대화를하고 쉽게 액세스 할 수 있으며 고객과 실시간으로 규모로 참여할 수 있습니다! 이것은 바트 스페이스의 사용하기 쉬운 플랫폼을 통해 가능하게 만들 수 있으며 곧 만들 수 있습니다. 그 결과, 중소 기업은 플랫폼을 빠르게 수용했으며 13 개국의 수천 명의 고객이 현재 출시 후 1 년 안에 Botspace를 사용하고 있습니다.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat은 홍콩, 대만, 싱가포르, 말레이시아 및 아시아 태평양 지역의 다양한 소매업체에 전문적인 채팅 상거래 솔루션을 제공합니다. 공식 WhatsApp 비즈니스 솔루션 제공업체이자 Meta 및 LINE의 공식 파트너로서 당사는 향상된 효율성, 사용자 행동 분석 및 리마케팅 전략 개발을 통해 소셜 메시징 채널(WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE 및 웹사이트 라이브 채팅) 전반에 걸쳐 고급 비즈니스 솔루션을 제공합니다. 옴니채널 메시징, 마케팅 자동화, 온라인-병합-오프라인 소매, 소셜 고객 데이터 플랫폼, ChatGPT와 WhatsApp 카탈로그 및 결제와 통합된 "Omni AI"를 통해 채팅 상거래의 잠재력을 발휘한다는 사명으로 Omnichat은 기업에 장비를 제공합니다. 옴니채널 소매 환경에서 발생하는 기회를 포착하기 위해 원활한 고객 여정을 제공합니다. 온라인-병합-오프라인 판매 기능은 후속 조치를 위해 온라인 채널 방문자를 실제 매장의 영업사원으로 쉽게 안내하여 온라인과 오프라인 전반에서 전환과 수익 추적을 촉진할 수 있습니다. 당사의 AI 기반 챗봇인 "Omni AI"는 ChatGPT를 활용하여 소매업체의 디지털 비서 역할을 하여 고객 문의를 처리하고 제품을 추천하며 마케팅 캠페인 계획을 촉진합니다. WhatsApp 카탈로그 및 결제를 통해 소매업체는 제품 탐색, 지정된 판매처와의 커뮤니케이션, 구매, 의사 결정 단축, 고객 구매 프로세스 강화, 판매자에게 즉각적인 수입 제공에 이르기까지 WhatsApp에서 고객 여정을 완료할 수 있습니다. 지난 3년 연속 전년 대비 300%의 ARR(연간 반복 수익) 성장을 달성한 Omnichat은 Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green 및 정부 부서.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
자동 응답 봇은 다음을 수행할 수 있는 Facebook 및 Instagram 자동 응답 소프트웨어입니다. * 사용자 지정 답장 및 비공개 메시지 즉시 보내기: 새로운 댓글에 자동으로 답장하거나 Facebook 게시물 및 Instagram 스토리에 사용자 지정 응답이 포함된 직접 메시지를 보내도록 소프트웨어를 구성합니다. * 자동 응답을 위한 메신저 봇: 키워드를 기반으로 새로운 다이렉트 메시지에 특정 순서로 응답하도록 자동화된 챗봇을 설정합니다. * 경품 및 경품 행사 모듈: 경품 행사 및 경품 행사를 진행하여 Facebook 페이지 참여도를 빠르게 높일 수 있습니다. 자동 응답 봇의 주요 기능은 다음과 같습니다. * 페이스북 이용약관과 100% 호환 * 사용 및 구성이 쉽고 설치가 필요하지 않습니다. * 답글이나 다이렉트 메시지 개수에는 제한이 없습니다. * 여러 언어를 지원합니다 * 불쾌한 콘텐츠나 스팸을 자동으로 감지하고 제거합니다. * 다양한 게시물 유형(광고, 홍보 게시물, 동영상 등)의 댓글에 자동 응답하는 기능 * 특정 키워드, 링크, 이메일, 태그된 친구 등을 사용하여 자동 회신하는 옵션 * 사용자 이름, 날짜, 키워드 등의 태그를 사용한 개인화 * 무제한 키워드 목록, 템플릿 및 개인 메시지 옵션 * 사용자 참여를 장려하는 Facebook 콘테스트 모듈 이 소프트웨어는 클라우드 기반이므로 컴퓨터에 아무것도 설치할 필요가 없으며 컴퓨터가 꺼져 있을 때에도 연중무휴 백그라운드에서 실행될 수 있습니다. 이는 기업이 Facebook 및 Instagram 상호 작용을 조정하는 데 시간을 절약할 수 있도록 돕는 솔루션으로 판매됩니다.
Alltius
alltius.ai
Alltius는 Enterprise Application, 웹 사이트 및 컨택 센터에 쉽게 힘을 발휘하는 Genai 플랫폼입니다. Alltius를 사용하면 2 배의 판매 및 지원 비용을 50% 줄일 수있는 숙련되고 안전하며 정확한 AI 보조원을 만들 수 있습니다. 현대적인 디지털 판매 및 지원 여행이 깨졌습니다. 이를 개선하기위한 높은 투자에도 불구하고 고객은 여전히 지원 에이전트의 쿼리를 해결하기 위해 오랫동안 기다립니다. 구매자는 영업 에이전트의 관련없는 피치에 직면합니다. Alltius는 영업 에이전트가 더 많이 팔고, 지원 에이전트가 티켓을 닫고 고객이 필요한 정보를 찾도록 도와주는 AI 비서와의 영업, 지원 및 고객 상호 작용을 변환합니다. Alltius의 고객은 구현 후 몇 주 안에 매출 2 배, 셀프 서비스 티켓 편향이 1.9 배, 티켓 해결 시간 5 배 증가했습니다. Alltius는 보험, 금융 서비스, SAAS, 컨설팅 등에서 가장 큰 조직에 힘을 실어주고 있습니다. Alltius는 DIY 프로젝트, 전통적인 챗봇 및 포괄적 인 기능 및 기능을 갖춘 기타 AI 도구와 구별됩니다. * AI 어시스턴트 지식 소스를 만들기위한 옵션 측면에서 다양성 : Alltius는 API, URL, 문서, 티켓, 비디오, 구조화 된 데이터베이스, 이미지, 차트 등을 포함한 광범위한 소스와 통합됩니다. 기술 : 쿼리 응답, 판매 피치 생성, 데이터 비교, 데이터베이스 작성, 티켓 제작, 라벨링 및 전자 메일 작성과 같은 다양한 작업을 수행 할 수 있습니다. 채널 : AI 챗봇은 API, 위젯, 슬랙 등을 포함한 다양한 채널에 배포 할 수 있습니다. * 가치 시간 : Alltius는 몇 주 안에 ROI를 몇 분 안에 제작하고 코치 할 수있는 능력을 발휘합니다. * 정확도 : 고급 세분화 및 지식 기술로 환각이없는 Gen AI 보조원을 사용하십시오. * 비용 효율성 : 효율적인 캐싱, 자체 호스팅 솔루션 및 비 LLM 워크 플로로 1/10 비용으로 DIY 프로젝트의 AI 보조원을 배치하십시오. * 확장 성 : 매일 100k 이상의 쿼리를 편안하게 관리하면서 엔터프라이즈 규모 볼륨에서 작동합니다. * 보안 : Ultimate Data Protection을위한 선택적 프라이빗 클라우드를 갖춘 SOC2 Type 2 및 ISO 인증 솔루션을 갖춘 매우 안전한 플랫폼. 이 플랫폼과 함께 CMU, BCG, Google, Meta의 AI 전문가와 함께 Alltius의 전문가 팀 및 Gen AI 목표에 도달하기 위해 더 많은 작업을 수행합니다. 모든 리드 또는 고객을 지원합니다. Alltius와 쉽게 쉽게.
Signals
getsignals.ai
Signals는 웹사이트에 누가 있는지 파악하고 그들의 행동을 활용하여 구매할 준비가 된 방문자의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 리드 생성 및 AI 플랫폼입니다. 우리는 이미 방문자가 양식을 작성할 필요 없이 수천 명의 자격을 갖춘 새로운 연락처를 찾을 수 있도록 도왔습니다.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg는 인공 지능(AI)과 풍부한 메시징 채널을 사용하여 기업을 위한 혁신적인 대화 경험을 만드는 전문 업체입니다. 우리 플랫폼은 SMS, RCS(Rich Communication Services), Google의 비즈니스 메시지, 소셜 미디어 등 서로 다른 통신 채널을 하나의 통합 인터페이스로 통합하여 기업이 고객과 더욱 효과적으로 소통할 수 있도록 해줍니다. 이러한 솔루션은 기업이 고객 서비스를 개선하고, 참여를 강화하고, 판매를 촉진하고, 전반적인 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다. 또한 NativeMsg는 고객 행동 및 상호 작용 패턴에 대한 통찰력을 제공하는 분석 및 보고 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 기존 CRM 시스템과 통합될 수 있어 기업이 고객 대화를 보다 효율적으로 추적하고 관리하는 데 도움이 됩니다. 이러한 솔루션은 챗봇과 AI를 기반으로 구축되어 연중무휴 24시간 가용성을 통해 상호 작용을 원활하고 개인화되며 즉각적으로 만듭니다. 우리의 기술은 확장 가능하고 유연하도록 설계되어 다양한 산업 분야에서 비즈니스의 성장과 변화하는 요구 사항을 수용할 수 있습니다.
Inbenta
inbenta.com
인벤타(Inbenta)는 지능형 자동화를 통해 기업이 고객 경험을 개선하고 비용을 절감할 수 있도록 돕는 대화형 AI 플랫폼이다. 사용 사례: 고객 서비스, IT 헬프데스크, 마케팅 및 영업, HR, 디지털 혁신. 제품: 챗봇, 검색, 벤티(사례 관리/티켓팅), 지식, 디지털 강사(대화형 제품 데모). 기술: 독점 AI, AI 플랫폼, 생성적 AI 통합. 경쟁 우위: Inbenta의 대화형 AI는 업계 전반에 걸쳐 10년 동안 수십억 건의 고객 상호 작용에 대해 교육을 받아 고객 경험을 향상시키는 것으로 입증되었습니다. 고객 및 산업: Inbenta는 은행, 여행, 정부, 전자 상거래, 기술, 의료, 보험, 유틸리티 및 통신과 같은 산업 전반에 걸쳐 전 세계적으로 1,000개 이상의 회사에 서비스를 제공합니다.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai는 세계 최고의 AI 영업 지원 자동화 및 B2C 데이터 전망 플랫폼입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. 이메일을 통해 익명의 웹 사이트 방문자 식별, 템플릿 기반 영업 홍보 자동화 도구, 수천 개의 비즈니스 생산성 도구와의 통합, 수억 개의 소비자 기록을 통해 모든 대상을 위한 이메일 홍보 캠페인 구축. Customers.ai 영업 지원 자동화는 전 세계 모든 업종과 국가에 걸쳐 전 세계 백만 개가 넘는 기업에서 사용됩니다.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise는 여러 고객 지원 채널을 통합하여 팀 협업과 고객 서비스를 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye는 온라인 평판 관리, 고객 상호 작용 및 소셜 미디어 관리를 위한 플랫폼으로, 기업이 피드백을 수집하고 정보를 관리하도록 돕습니다.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat은 고객과 웹 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 솔루션입니다.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE은 여러 솔루션을 한곳에서 제공하는 올인원 기업 디지털 플랫폼으로 디지털 혁신을 따라갈 수 있습니다. 이 플랫폼은 완벽하게 통합된 기본 솔루션, 다른 기업 시스템과 애플리케이션을 연결하는 유연한 아키텍처, 사용자 경험을 풍부하게 하는 많은 추가 리소스를 제공합니다. 다양한 플랜으로 제공되는 몇 가지 SYDLE ONE 솔루션을 살펴보세요. * BPM: 비즈니스 프로세스 자동화 및 워크플로우. * ECM: 중앙 집중식 데이터와 완전한 콘텐츠 및 문서 관리. * 분석: 실시간 비즈니스 지표. * CRM: 360도 고객 관계 관리. * 서비스 데스크: 티켓 및 고객 서비스를 완벽하게 관리합니다. * 서비스 포털: 차세대 셀프 서비스 및 관계 포털입니다. * SYBOX: HR, 조달, 재무 등 공유 서비스를 위한 솔루션입니다. * 전자상거래: 프론트엔드와 백엔드가 통합된 온라인 판매 플랫폼입니다. * 청구: 가격 책정, 송장 발행, 수집 등을 포함한 청구 관리.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk는 사용자가 몇 분 안에 챗봇을 구축하고 배포할 수 있는 서비스형 소프트웨어 플랫폼입니다. 대규모 언어 모델을 사용하여 맞춤형 챗봇을 생성할 수 있는 직관적인 인터페이스와 도구를 제공합니다. Tiny Talk를 사용하면 사용자는 자신의 데이터나 문서를 사용하여 챗봇을 교육하고, 행동을 맞춤화하고, API를 통해 웹사이트, WhatsApp과 같은 메시징 플랫폼 또는 기타 애플리케이션에 통합할 수 있습니다. 사용자는 지식 기반을 만들고, 웹 URL을 스크랩하고, 방문자로부터 리드를 생성할 수 있습니다. 전반적으로 Tiny Talk는 사용자가 챗봇 기술을 활용하여 고객 지원을 자동화하고, 전자 상거래 판매를 늘리고, 리드를 포착 및 검증하고, 피드백을 수집하고, 기술 지원을 제공하거나 HR, 비즈니스 및 인력 온보딩 작업을 간소화할 수 있도록 지원합니다.
Warmly
warmly.ai
Warmly는 SMB 규모의 수익 팀을 위해 특별히 제작된 최초의 자율 영업 조정 플랫폼입니다. 플랫폼은 판매 지원 도구, B2B 의도 및 강화 도구의 메타데이터를 조정하여 전환할 준비가 된 웹 사이트 방문자를 식별, 추적 및 연결합니다. Warmly는 자동으로 데이터를 집계하고 다양한 플랫폼의 통찰력을 통합하여 가장 효과적인 다음 단계를 조율하여 영업 팀을 위한 자격 있는 대화를 유도합니다. Warmly는 수익 팀이 시장 내 기회를 더 빨리 발견할 수 있도록 도와줍니다. 더 빠르게 진행하세요. 분기별로 파이프라인 목표를 달성하세요. AI Warm Leads 플랫폼은 웹사이트, 아웃바운드 및 CRM 전반에 걸쳐 구매 의도 신호를 모니터링하여 파이프라인을 조명합니다. 그런 다음 따뜻하고 매력적인 방식으로 파이프라인을 종료하는 데 도움이 됩니다. 또한, 무료 영업 도구 모음을 사용하면 팀이 수상 경력이 있는 Essential Zoom 앱을 사용하여 달력 및 Zoom에서 잠재 고객 또는 고객과 더 효과적으로 연결할 수 있습니다.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI는 여러 산업 분야의 비즈니스에 대한 참여와 서비스를 개선하도록 특별히 설계된 광범위한 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 이들 제품에는 컨택 센터의 고객 지원, 공공 서비스, 숙박 및 보험과 같은 다양한 용도에 적용할 수 있는 맞춤형 챗봇과 음성 봇이 포함됩니다. 또한 이 소프트웨어를 사용하면 기업 데이터와 원활하게 상호 작용할 수 있어 비즈니스 최적화 가능성이 향상됩니다. 그들은 부채 추심을 위한 맞춤형 솔루션과 상점 보조 기능을 갖춘 향상된 소매 서비스를 제안합니다. 이들 기술은 이동통신사에서도 쉽게 적용할 수 있으며 은행 부문에도 적용할 수 있습니다. 보안을 최우선으로 생각하는 Tovie AI의 금융 서비스는 IBM을 준수하는 유효한 인증을 받았습니다. 디지털 비즈니스 성장을 촉진한다는 사명의 일환으로 Tovie AI는 링컨 대학과의 작업에서 입증된 것처럼 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 변환할 수 있는 고유한 생성 AI 전문 지식을 제시합니다. 그들은 자사 제품 중 Tovie Platform과 Tovie Cloud를 제공합니다. 전반적으로 Tovie AI는 성공 사례에 반영된 것처럼 비즈니스를 발전시키기 위해 AI를 전략적으로 사용하는 것을 보여주었습니다.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ는 실시간 채팅, 방문자 추적, 분석 기능을 제공하여 고객 참여와 지원을 지원하는 플랫폼입니다.
SiteGPT
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SitesGPT는 인공 지능을 사용하여 웹 사이트를 구축하는 웹 기반 사이트 빌더 소프트웨어입니다. 자신만의 전문 웹사이트를 완전 무료로 만드는 데 1분도 채 걸리지 않습니다.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox는 WhatsApp Business API를 사용하여 고객 참여를 강화하고 영업 프로세스를 간소화하도록 설계된 포괄적인 커뮤니케이션 솔루션입니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 고급 WhatsApp Chatbot을 활용하여 원활한 커뮤니케이션을 촉진함으로써 고객 상호 작용을 실행 가능한 통찰력으로 전환할 수 있습니다. 이러한 도구를 활용함으로써 조직은 고객 문의를 효율적으로 관리하고 리드를 생성하며 궁극적으로 매출 성장을 촉진할 수 있습니다. 고객 커뮤니케이션 전략을 최적화하려는 기업을 주로 대상으로 하는 Gallabox는 다양한 산업 분야에 서비스를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다중 에이전트 공유 받은 편지함을 통해 팀이 효과적으로 협업할 수 있어 고객 문의에 응답하지 않는 일이 없습니다. 이 플랫폼은 전자상거래, 서비스 제공업체, 고객 지원팀 등 고객 상호 작용에 크게 의존하는 기업에 특히 유용합니다. Gallabox를 사용하면 기업은 WhatsApp 드립 캠페인을 구현하고 특정 고객 세그먼트에 맞춰 메시지를 방송하여 마케팅 활동을 강화하고 고객 유지율을 높일 수 있습니다. Gallabox의 뛰어난 기능 중 하나는 통합 기능입니다. 이 플랫폼은 기업이 기존 시스템 및 CRM(고객 관계 관리) 도구와 연결할 수 있는 간단한 플러그 앤 플레이 옵션을 제공합니다. 여기에는 Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay 및 Shiprocket과 같은 인기 있는 플랫폼이 포함됩니다. WhatsApp을 현재 워크플로우에 통합함으로써 기업은 운영을 간소화하고 모든 접점에서 응집력 있는 고객 경험을 보장할 수 있습니다. 또한 Gallabox의 WhatsApp Chatbot은 고객 상호 작용을 자동화하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 지능형 봇은 자주 묻는 질문에 대한 답변부터 고객에게 구매 프로세스를 안내하는 것까지 다양한 작업을 처리할 수 있습니다. 이를 통해 상담원의 업무량이 줄어들 뿐만 아니라 고객이 적시에 응답을 받을 수 있어 전반적인 만족도가 향상됩니다. 대화를 스마트한 행동으로 전환하는 기능은 기업이 데이터 기반 결정을 내리고 고객 요구 사항에 맞게 제품을 맞춤화할 수 있는 역량을 더욱 강화합니다. 전반적으로 Gallabox는 고객 참여를 위해 WhatsApp의 강력한 기능을 활용하려는 기업에 강력한 솔루션을 제공합니다. 사용 용이성, 통합 유연성 및 자동화 기능에 초점을 맞춘 Gallabox는 커뮤니케이션 전략을 개선하고 판매 성장을 촉진하려는 조직을 위한 귀중한 도구로 두각을 나타냅니다.
ChatBot
chatbot.com
ChatBot은 사용자가 챗봇을 쉽게 제작하고 자동화된 고객 서비스 및 지원을 제공하는 플랫폼입니다. 다양한 통합 옵션을 지원합니다.
Drift
drift.com
Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.
Tidio
tidio.com
Tidio는 실시간 채팅과 챗봇 기능을 제공하여 고객 지원을 향상시키고 판매를 늘리는 올인원 고객 서비스 플랫폼입니다.
CustomGPT
customgpt.ai
CustomGPT는 사용자의 콘텐츠에 맞춰 챗봇을 맞춤화하여 지식을 수집하고 고객 상호작용을 향상시키는 플랫폼입니다.
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot은 고객 지원을 위한 AI 기반 대화형 챗봇 빌더입니다. AIChatbot을 사용하면 자신의 데이터로 훈련된 맞춤형 GPT 챗봇을 만들 수 있습니다. 이는 웹사이트 URL, PDF 파일 또는 사이트맵을 업로드하여 수행됩니다. AIChatbot은 다국어로 고객 문의에 응답할 수 있으며, 웹사이트에 직접 챗봇 위젯을 삽입하는 편리함을 제공합니다.
Howazit
howazit.com
Howazit에서는 간단하고 가장 중요한 관련성 있는 커뮤니케이션을 지원함으로써 모든 유형, 규모 및 산업 분야의 조직이 고객 기대치를 충족하고 고객의 여정을 안내할 수 있도록 돕습니다. 당사의 마케팅 및 운영 솔루션을 사용하면 관련 접점에서 고객과 상호 작용하고 고객 경험을 측정하며 그에 따라 개인적이고 맞춤화된 방식으로 행동할 수 있습니다.
Botifi
botifi.me
텔레그램, 페이스북 메신저, 인스타그램 등에서 판매, 마케팅, 지원을 자동화하는 챗봇 생성자
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE는 사용자가 기술 향상, 이해관계자 참여, 비즈니스 프로세스 혁신 및 조직 지식 관리를 위해 DIY WorkBot을 만들 수 있는 혁신적인 플랫폼 솔루션입니다. 또한 API를 통해 백엔드 시스템과 통합되어 RPA(로보틱 프로세스 자동화)를 촉진하기 위해 원하는 수준의 사용자 정의를 달성할 수도 있습니다.
ChatShape
chatshape.com
ChatShape는 웹사이트를 위한 AI 기반 챗봇을 구축할 수 있는 차세대 AI 기반 도구입니다. chatshape.com/create로 이동하여 크롤링될 웹사이트 링크를 추가하세요. 그러면 텍스트는 웹사이트에 삽입할 수 있는 챗봇을 교육하는 데 사용되어 고객 문의에 즉시 답변하고 더 많은 방문자를 고객으로 전환하여 비용을 절감할 수 있습니다. 수백 시간의 시간.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell은 소비자 브랜드가 다양한 채널을 통해 주요 대화를 원활하게 자동화하고 영업, 마케팅 및 고객 만족도를 향상시킬 수 있는 생성적 AI 지원 노코드 도구입니다.
Chatbot Builder AI
chatbotbuilder.ai
ChatBotBuilder.ai는 사용자가 다양한 비즈니스 애플리케이션을 위한 맞춤형 AI 챗봇과 생성적 AI 모델(GPT)을 생성하고 배포할 수 있는 포괄적인 플랫폼입니다. 플랫폼의 주요 기능은 다음과 같습니다. * 사용 편의성: 웹 사이트에서는 ChatBotBuilder.ai가 광범위한 기술 전문 지식 없이도 "맞춤형 챗봇 및 GPT를 구축하는 가장 빠르고 쉬운 방법"임을 강조합니다. * 유연한 통합: 플랫폼은 수천 개의 앱과의 통합을 지원하고 사용자가 도구와 팀을 연결하여 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 합니다. * 최첨단 AI: ChatBotBuilder.ai는 최신 LLM(대형 언어 모델) 및 AI 기술을 활용하여 정교한 챗봇 및 GPT를 지원합니다. * 사용자 정의: 사용자는 플랫폼의 사용자 친화적인 인터페이스를 사용하여 챗봇의 모양, 기능 및 동작을 사용자 정의할 수 있습니다. * 교차 채널 지원: 챗봇은 웹사이트, 소셜 미디어, 이메일, 음성을 포함한 여러 채널에 통합될 수 있습니다. * 마케팅 도구: 플랫폼은 사용자가 챗봇을 통해 고객과 더욱 효과적으로 소통할 수 있도록 내장된 마케팅 기능을 제공합니다. * 분석: 강력한 분석 기능을 통해 사용자는 챗봇의 성능을 추적하고 최적화할 수 있습니다. 이 웹사이트는 ChatBotBuilder.ai를 "2024년 세계 최고의 AI Chatbot Builder"로 지정하여 AI의 힘을 통해 고객 서비스를 자동화하고, 의사소통을 단순화하고, 사용자 경험을 향상시키려는 기업과 조직에 서비스를 제공합니다. 이 플랫폼은 개인 사용자를 위한 Pro 플랜과 자체 브랜드 챗봇 솔루션을 만들려는 대행사 및 대규모 조직을 위한 White Label Enterprise 플랜을 모두 제공합니다. 전반적으로 ChatBotBuilder.ai는 모든 규모의 기업이 고급 AI 챗봇과 생성 AI 모델의 이점을 활용할 수 있도록 설계된 포괄적인 노코드 플랫폼인 것 같습니다.
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai는 기업 임원을 위해 설계된 고객 관계 자동화 플랫폼입니다. 고객 지원 및 리드 생성을 위한 코드 없는 자동화 플랫폼입니다. AI 기반의 스마트 가상 에이전트는 고객의 쿼리를 동적으로 해결하거나 분류합니다.
Jetlink
jetlink.io
사람과 기업 간의 커뮤니케이션은 영원히 변화하고 있으며 메시징은 현재는 물론 앞으로도 수년 동안 핵심적인 역할을 하게 될 것입니다. 소셜과 모바일의 융합은 고객 행동과 기대를 형성하고 있습니다. 그들은 지금 바로 여기에서 무엇인가를 묻습니다. Jetlink는 옴니채널 메시징과 정교한 기업용 챗봇을 통해 "현재의 힘"을 기업에 제공합니다. 우리는 이것이 상거래 및 고객 지원 분야의 혁명이라고 믿습니다. Jetlink를 사용하면 고객이 이미 있는 곳에서 즐거운 대화형 판매 및 지원 경험을 제공할 수 있습니다. Jetink는 A.I. 웹 채팅, IVR, 소셜 메시징 앱, Facebook 메신저, Whatsapp, Skype, Slack, Teams 및 인앱 메시징과 같은 고객 접점을 위한 강력한 중앙 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI는 개인, 기업가 및 기업에 문제 해결 서비스를 제공하도록 설계된 가상 챗봇 솔루션입니다. 당사의 전문가 팀은 연중무휴 24시간 귀하의 문제에 대해 정확하고 신뢰할 수 있는 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 오늘날 빠르게 변화하는 세상에서 개인과 기업이 직면한 어려움을 이해합니다. 우리의 목표는 귀하가 이러한 과제를 극복하고 목표를 달성하도록 돕는 것입니다. 우리는 건강 및 질병 관련 솔루션, 비즈니스 솔루션, 검색 엔진 최적화, 자동차 역학, 메이크업 예술, 영화 비평, 점성술, 역사, 과학 데이터 시각화, 요가, 소셜 미디어 영향, 기술 리뷰, 인테리어 장식, 회계, 의학, 웹 디자인 컨설팅, 부동산, 정신 건강, 개인 교육, 진로 상담, 철학, 동기 부여, 여행, 영어 말하기 교육 및 카피라이팅. 우리는 자신의 전문 분야에 열정을 갖고 있는 고도로 훈련되고 경험이 풍부한 전문가들로 구성된 팀을 구성했습니다. 당사의 전문가들은 최신 지식과 기술을 갖추고 귀하의 문제에 대한 최상의 솔루션을 제공합니다. 우리는 고객의 고유한 요구 사항을 충족시키기 위해 시기적절하고 정확한 솔루션을 제공하는 능력에 자부심을 갖고 있습니다. Metanoz AI는 우수한 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 모든 고객이 서로 다른 요구 사항과 요구 사항을 가지고 있다는 것을 이해하고 모든 고객이 개인화된 관심을 받을 수 있도록 노력합니다. 우리는 항상 귀하의 질문에 답변하고, 지침을 제공하며, 귀하가 직면할 수 있는 모든 문제를 헤쳐나갈 수 있도록 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 우리의 사명은 개인과 기업이 문제에 대한 최상의 솔루션을 제공하여 목표를 달성하도록 돕는 것입니다. 우리는 최신 기술과 전문가의 전문 지식을 활용하여 고객이 어떤 장애물도 극복하고 성공할 수 있도록 도울 수 있다고 믿습니다. 우리는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 서비스와 전문 지식을 확장하고 있습니다. 우리 팀은 각 분야의 최신 동향과 발전을 파악하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 업계 선두를 유지하기 위해 연구 개발에 막대한 투자를 하고 있습니다.
Messangi
messangi.com
2001년부터 Messangi는 전 세계 수십억 대의 장치를 통해 기업과 고객을 연결해 왔습니다. 당사의 다재다능하고 안정적인 플랫폼은 업계 최고의 엔지니어들이 자체적으로 구축했습니다. 우리의 운영을 강화하기 위해 우리는 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 더욱 노력할 의지가 있는 7개국의 세계적 수준의 팀을 보유하고 있습니다. 오늘날 최고의 모바일 사업자, 글로벌 은행 및 소매업체는 Messangi를 사용하여 고객 커뮤니케이션 및 참여 문제를 해결하고 있습니다. SMS, 이메일, 앱, 모바일 지갑 및 음성 지원을 위한 당사의 솔루션은 회사와 고객의 상호 작용을 지속적으로 혁신하여 그 어느 때보다 더 쉽고 효율적이며 더 쉽게 접근할 수 있는 커뮤니케이션을 만들고 있습니다. Messangi의 서비스형 클라우드 커뮤니케이션 플랫폼은 맞춤 설정 및 구성되어 가장 적합한 솔루션을 만들 수 있습니다. 여러 채널을 결합하여 보다 효율적인 방식으로 고객에게 다가가고 참여를 유도하세요.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker는 모든 디지털 채널에서 고객에게 스마트하고 빠른 답변을 제공할 수 있는 최첨단 대화 플랫폼입니다. 하이브리드 봇과 라이브 에이전트를 통해 디지털 경험을 구축하세요. 채팅 상거래, 고객 서비스, 헬프 데스크 운영을 위한 자동화된 솔루션으로 비즈니스를 성장시키세요. 인공 지능과 기계 학습을 통해 플랫폼을 통해 고객의 요구 사항과 요청을 이해하고 예측할 수 있습니다. 우리는 WhatsApp 솔루션 제공업체이자 메신저 파트너입니다.
Answered.so
answered.so
Answered.so: 인간의 전문 지식을 갖춘 AI 기반 고객 서비스. GPT 챗봇, 지식 베이스, HelpHub 및 지능형 검색 표시줄을 통해 고객 문제의 최대 70%를 해결하세요.
Netomi
netomi.com
세계 최고의 AI 리더들의 지원을 받고 최대 글로벌 브랜드의 신뢰를 받는 Netomi는 기업을 위한 고객 경험 AI 분야의 리더입니다. Netomi는 다중 모드 및 옴니채널 Sanctioned Generative AI를 제공하여 정확성, 보안 및 데이터 개인정보 보호를 위한 내장형 AI 거버넌스 제어를 통해 규모에 맞는 브랜드 안전 대화를 보장합니다. 우리의 혁신적인 AI 배포는 비용 절감, 운영 효율성을 보장하고 고객 만족도, 충성도, 매출 및 수익성 향상을 보장합니다. Netomi의 코드 없는 솔루션은 몇 주 안에 배포되고 자동으로 확장되며 기술 지식이 없는 사용자가 대규모로 CX AI를 쉽게 관리할 수 있는 포괄적인 도구를 제공합니다. 결과적으로 총 소유 비용이 낮아지고 출시 기간이 단축되며 개발자 리소스에 대한 의존도가 줄어듭니다. 2016년에 설립된 Netomi는 최신 AI 개발을 활용하여 고객 경험을 향상하고 인간 상담사 팀을 강화할 수 있는 고품질 자동화 지원 및 도구를 브랜드에 제공합니다. 빠르게 진화하는 AI 환경에서 Netomi는 브랜드가 높아지는 고객 기대치를 쉽게 충족하고 탁월한 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.
Algomo
algomo.com
Algomo는 웹사이트용 맞춤형 ChatGPT와 유사한 봇을 통해 고객 지원을 자동화하도록 설계된 생성적 AI 기반 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 봇이 요청을 처리하고, 필요한 경우 문제를 에스컬레이션하고, 교육이나 유지 관리 없이 운영함으로써 고객 지원 상호 작용을 효율적으로 해결할 수 있습니다. 알고모의 플랫폼은 반복적인 고객 질문에 즉시 답변함으로써 비용을 절감하고 고객 만족도(CSAT)와 직원 참여 점수를 높이는 방식으로 작동합니다. 지원 상호 작용의 레이블 지정, 분류 및 분류를 자동화하여 처리 시간과 수동 작업을 줄입니다. 또한 상담원에게 AI 제안 및 실시간 화면 공유 기능을 제공하여 응답 시간과 생산성을 향상시킵니다. Algomo는 다음을 원하는 기업에 특히 유용합니다. * 고객 서비스 자동화: 자동화를 통해 대부분의 지원 상호 작용을 해결합니다. * 효율성 향상: 고객 지원에 소요되는 시간과 리소스를 줄입니다. * 고객 및 직원 만족도 향상: 해결 속도를 높이고 수동 작업을 줄입니다. * 국제 확장: 다국어 기능을 통해 전 세계적으로 규모를 확장하는 기업에 이상적입니다.
AIhelp
aihelp.net
Aihelp는 홍콩에 본사를 둔 글로벌 고객 지원 플랫폼 회사입니다. 2014 년에 설립 된이 회사는 현재 80 명 이상의 직원을 보유하고 있으며 32 개국 및 영토에서 12,000 명의 고객에게 서비스를 제공합니다. 고객 관계와 만족도를 높이기 위해 더 강력하고 개인적이며 생산적으로 만들어주는 회사를 위해 설계되었습니다. 우리는 기업들이 20 개 이상의 언어를 사용하기 쉬운 모든 도구 및 기술 인프라를 제공함으로써 큰 지원을 제공하고 성숙한 서비스 및 사전 예방 적 참여를 제공하도록 자극하는 것을 목표로합니다. AIHELP는 인앱 메시징, AI 채팅 봇, 자동 점검 양식, 푸시 알림, 알림, 스포트라이트, 앱 인덱싱 등 많은 고객 지원 기능을 포함하여 모바일 및 웹 모두에 대한 메시징 및 운영을위한 AI 고객 지원 플랫폼입니다. 강력한 클라우드 기반 분석을 위해 머신 러닝을 사용하여 개인화 된 지원을 제공하여 높은 순위와 유지를 주도하고 고객 문제를 즉시 해결하고 고객이 행복하고 만족하는 대량의 데이터를 이해하는 데 매우 효율적입니다.
Unleash
unleash.so
Unleash는 AI를 사용하여 직원이 필요할 때마다, 어디에서 일하고 싶어하든 회사 부서 내에서 쉽게 지식을 간소화함으로써 SaaS 도구의 모든 정보를 활용합니다. Unleash는 Slack, Notion, Jira, Zendesk 등과 같은 회사의 데이터 소스와의 원활한 통합을 통해 이를 달성하며, 모든 직원이 Unleash에게 요청하기만 하면 원하는 정보를 찾을 수 있습니다.
WeConnect.chat
weconnect.chat
올인원 대화형 AI 플랫폼 WeConnect.chat의 대화형 AI 인터페이스로 비즈니스를 강화하세요. 맞춤형 AI 챗봇을 통해 리드 생성을 간소화하고, 고객 지원을 강화하고, 온보딩을 혁신하고, 무한한 가능성을 열어보세요. 규칙 기반 구성 요소를 원활하게 통합하고 다중 채널 에이전트 대시보드의 잠재력을 활용하세요.
3Dolphins
3dolphins.ai
3Dolphins.ai는 기업의 디지털 고객 경험 가속화를 돕기 위해 PT InMotion Inovasi Teknologi(InMotion)에서 개발되었습니다. 엔터프라이즈, 클라우드 또는 온프레미스 솔루션으로 구축된 당사의 접근 방식은 기술과 사람 간의 원활한 협업을 가능하게 합니다. InMotion(PT. InMotion Inovasi Teknologi)은 인도네시아에 본사를 둔 기술 회사로 기업이 새로운 기술과 고객 대면 채널을 사용하여 고객 경험을 향상시킬 수 있도록 지원하는 데 중점을 두고 있습니다. 우리는 금융, 자동차, 온라인 여행, 교육, 공공 부문 등과 같은 다양한 산업에 서비스를 제공했습니다.