Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Netomi의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Netomi는 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 및 직원 요청을 간소화하도록 설계된 고급 AI 챗봇 솔루션입니다. 지능형 AI 발견 엔진을 사용하여 과거 지원 상호 작용을 분석하여 자동화 및 개인화 기회를 식별합니다. 플랫폼의 컨텍스트 엔진은 고객 충성도 상태, 시간 및 위치와 같은 요소를 고려 하여이 데이터를 CRM 및 비즈니스 시스템과 통합하여 응답을 향상시킵니다.
Netomi의 주요 특징에는 동적 질문이 포함되어 있으며, 실시간으로 고객 의도와 직접 행동을 명확히하고 언어를 해독하고 사용자 의도를 효과적으로 해석하기위한 상황에 맞는 이해가 포함됩니다. 또한 브랜드 무결성을 유지하면서 복잡한 요청을 해결하기 위해 백엔드 시스템을 조정합니다. Netomi는 특히 고객 지원, 영업 및 마케팅 작업을 자동화하려는 비즈니스에 적합하며 개인화되고 상황에 맞는 상호 작용을 제공합니다. CRM 및 백엔드 시스템과 통합하는 기능은 고객 참여 및 운영 효율성을 향상시키려는 회사를위한 포괄적 인 AI 솔루션입니다.
웹사이트: netomi.com
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