Creatio
creatio.com
Creatio는 코드가 없는 플랫폼을 제공하여 CRM과 워크플로우 자동화를 지원하는 솔루션입니다. AI 기반 도구로 고객 데이터를 관리합니다.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse는 고객 서비스 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 챗봇과 의사 결정 트리를 활용해 지원을 제공한다.
Signals
getsignals.ai
Signals는 웹사이트 방문자를 파악하고, 이들의 행동을 활용하여 구매 의사가 있는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 리드 생성 AI 플랫폼입니다.
Social Intents
socialintents.com
소셜 의도는 Slack 및 Microsoft Teams와 통합된 라이브 채팅 플랫폼으로, 고객과의 소통을 쉽게 하고 맞춤형 챗봇을 제공합니다.
Warmly
warmly.ai
Warmly는 SMB 팀을 위한 판매 자동화 플랫폼으로, 웹사이트 방문자를 추적하고 연결해 거래 전환을 지원합니다.
Rake
rake.ai
Rake는 웹사이트 방문자와 소통하기 위한 채팅 위젯과 팀 커뮤니케이션 기능, 방문자 모니터링, 작업 관리 기능을 제공합니다.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS)는 기업과 모바일 운영자를 위한 커뮤니케이션 서비스 제공업체로, API를 통한 다채널 고객 소통을 지원합니다.
Slab
slab.com
슬래브는 팀이 지식을 공유하고 문서를 공동 작업할 수 있도록 지원하는 협업 지식 관리 플랫폼입니다.
Octadesk
octadesk.com
Octadesk는 고객 상호작용을 중앙 집중화하고 업무 자동화 및 데이터 분석 기능을 제공하여 비즈니스 운영을 개선하는 CRM 도구입니다.
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered는 팀이 지식을 효율적으로 관리하고 공유할 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 마이크로 문서를 이용해 정보의 중앙 집중화를 지원합니다.
Pylon
usepylon.com
Pylon은 기업이 고객 운영을 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주는 플랫폼으로, 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 이슈를 추적하고 관리합니다.
Copilot
copilot.live
Copilot.live는 웹사이트에 AI 기반 챗봇을 구축하여 방문객의 질문에 응답하고 고객 지원을 제공하는 플랫폼입니다.
Aha!
aha.io
Aha!는 제품 개발 관리 도구로, 팀이 제품 전략을 시각화하고 협업하며 고객 요구를 충족하도록 지원합니다.
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk는 고객 메시지를 중앙에서 관리하고, 자동화 기능을 통해 지원 요청을 효율적으로 처리하는 온라인 티켓 시스템입니다.
Leena AI
leena.ai
Leena AI는 직원의 질문에 신속하게 답변하고 업무를 자동화하여 기업의 생산성을 높이는 AI 작업 어시스턴트입니다.
Acquire
acquire.io
Acquire는 기업 팀이 고객 경험을 개선할 수 있도록 안전한 공동 브라우징, AI 챗봇, 실시간 채팅, 영상 통화 기능을 제공합니다.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
Groove
groovehq.com
Groove는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 팀의 커뮤니케이션과 업무 흐름을 간소화하여 고객과의 상호 작용을 효율적으로 관리합니다.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi는 마케팅, 고객 관리 및 상거래를 통합하여 고객 경험을 개선하는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai는 기업이 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 고객과 기억에 남는 대화를 나눌 수 있도록 지원하는 앱입니다.
Engati
engati.com
Engati는 여러 플랫폼에서 사용할 수 있는 챗봇과 라이브 채팅 도구를 제공합니다. 사용자는 프로그래밍 없이 챗봇을 생성하고 배포할 수 있습니다.
MinChat
minchat.io
MinChat은 앱이나 웹사이트에 채팅 기능을 신속하게 구현할 수 있도록 도와주는 API/sdk입니다. 미리 제작된 UI도 제공합니다.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk는 AI 기반 클라우드 컨택 센터 플랫폼으로, 고객 서비스 효율성을 향상시키고 다양한 채널을 통해 통합된 고객 경험을 제공합니다.
Haptik
haptik.ai
Haptik은 AI 기반 대화형 경험을 통해 Brands의 고객 상호작용을 향상시키고 개인화된 서비스를 제공합니다.
Twixor
twixor.com
Twixor는 생성 AI와 자연어 처리를 활용하여 메시징 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공하는 저코드 플랫폼입니다.
Callbell
callbell.eu
Callbell은 B2C 비즈니스가 WhatsApp, Facebook Messenger 등 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화할 수 있도록 돕는 앱입니다.
Engageware
engageware.com
Engageware는 고객의 요구를 최초 상호작용에서 해결할 수 있도록 돕는 고객 참여 솔루션 플랫폼입니다.
acreom
acreom.com
acreom은 작업과 통합된 마크다운 지식 베이스로, 개발자의 업무 흐름을 지원하는 개인 작업 관리 앱입니다.
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