페이지 12 - 대안 - Puzzel
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP는 통합 커뮤니케이션, 협업, 음성, 가상 데스크탑 및 컨택 센터 도구를 하나의 안전한 솔루션으로 통합합니다. Evolve IP는 IT 전문가와 협력하여 필수 생산성 및 커뮤니케이션 도구를 안전한 단일 클라우드 기반 솔루션으로 통합하고 하이브리드 인력에 맞게 미세 조정되고 서비스로 제공됩니다. 이렇게 단절된 시스템을 통합하고 격차를 메움으로써 우리는 생산성과 보안을 모두 향상하고 가동 시간을 늘려 모든 사람을 위해 더 나은 업무 환경을 만듭니다.
Comcast Business
business.comcast.com
Comcast Business는 모든 규모의 기업이 미래에 대비할 수 있도록 광범위한 기술 솔루션 제품군을 제공합니다. 연결성, 보안 네트워킹, 고급 사이버 보안 및 통합 커뮤니케이션 솔루션을 포함한 다양한 제품을 갖춘 Comcast Business는 업계 전반의 비즈니스 및 기술 리더들과 제휴하고 소프트웨어 정의 네트워킹 분야의 리더인 Masergy를 통합하여 비즈니스 발전을 지원하고 있습니다.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom은 실시간 연락 센터 테스트를 통해 글로벌 조직을 지원하는 세계 최고의 고객 통화 경로 테스트 플랫폼입니다. Klearcom은 고객 커뮤니케이션에 의존하는 조직에 글로벌 음성 및 IVR 테스트 기능을 제공합니다. AI 기반 플랫폼은 단일 테스트를 사용하여 IVR 및 에이전트 네트워크를 통해 전체 고객 통화 경로, 벤치마크 성능 및 모든 단일 문제에 대한 경고를 자동으로 분석합니다. Klearcom을 사용하면 음성 및 DTMF 기반 IVR 모두에서 가동 중지 시간의 비용과 위험을 줄일 수 있습니다. 테스트에는 IV...
Acqueon
acqueon.com
Acqueon은 규제 및 비규제 산업의 B2C 기업이 수익 창출 목표와 수익 회복 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 맞춤형 아웃바운드 커뮤니케이션을 전문으로 하는 최고의 Generative AI 기반 수익 실행 플랫폼으로서 선두를 달리고 있습니다. 수집, 인터넷 판매, 전화 판매, 사전 대응 서비스, 미리 알림, 중단 알림, 약속 관리 등 다양한 필수 사용 사례를 다루는 Acqueon을 통해 고객은 판매 성과를 높이고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 우리는 커뮤니케이션 워크플로우 자동화, 인적 자원 최적화, 전략적 고객 참여를 위...
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath는 Amazon Connect를 사용할 수 있는 동일한 AWS 상용 지역의 서버리스 구현입니다. 이는 Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS 및 SES를 포함한 많은 AWS 서비스를 활용합니다. 완전히 탄력적인 아키텍처이며 필요에 따라 확장할 수 있습니다. ConnectPath는 Amazon Connect 콜센터 전용 에이전트 데스크톱으로 사용하도록 설계되었습니다. 시스템 관리자 권한이 있는 사람은 누...
Fusion Connect
fusionconnect.com
업계 최고의 클라우드 통신 제공업체인 Fusion Connect는 고객이 비즈니스 운영에 집중할 수 있도록 복잡성을 제거합니다. 우리는 기술 전문 지식과 업계 노하우를 활용하여 관리형 연결 및 네트워크 액세스, UCaaS, CCaaS, SD-WAN, 관리형 보안 또는 Microsoft Teams 등 고객에게 '적합한' 커뮤니케이션 및 협업 솔루션을 구축합니다. Morgan Stanley 회사인 Fusion Connect는 업계 최고의 서비스 보장으로 뒷받침되는 가동 시간 성능을 갖춘 맞춤형 솔루션을 구축, 구현 및 지원하기 위해 고...
Maqsam
maqsam.com
Maqsam은 고객 경험을 혁신하기 위해 설계된 MENA 지역 최고의 아랍어 AI 기반 컨택 센터 솔루션입니다. Maqsam은 AI 기술의 획기적인 발전을 활용하여 자체 설계한 LLM을 활용한 고유한 AI 모델링과 함께 정확한 아랍어 통화 녹음, 고급 분석 및 통찰력을 주도해 왔습니다. Maqsam을 통해 지원 및 영업 팀은 반복적인 작업을 자동화하고 효율성을 높이며 음성 통화, WhatsApp 등을 포함한 다양한 커뮤니케이션 채널에서 수익 성장을 촉진할 수 있습니다. 우리는 기업이 200개가 넘는 도시의 현지 번호에 액세스하여 ...
CloudCall
cloudcall.com
CloudCall의 탁월한 CRM 통합은 커뮤니케이션을 통합하고, 데이터 품질을 개선하고, 생산성을 높이고, 모든 대화를 캡처합니다. CloudCall은 영업 및 채용 팀을 위한 음성 및 커뮤니케이션 시스템입니다. 채용 담당자와 영업사원은 CRM 또는 ATS를 떠나지 않고도 다음을 수행할 수 있습니다. * 클릭 투 콜, 목록 파워 다이얼링, 사전 녹음된 음성 메일 드롭을 통해 작업을 신속하게 처리하세요. * 통합 메모 및 자동 통화 녹음으로 데이터를 원활하게 캡처 * 인바운드 발신자 알림을 통해 관련 발신자 메모 및 세부 정보를...
3CLogic
3clogic.com
3CLogic은 오늘날 최고의 CRM 및 고객 서비스 관리 플랫폼을 향상시키기 위해 특별히 구축된 선도적인 클라우드 컨택 센터 및 AI 기능을 통해 고객 및 직원 경험을 혁신합니다. 세계 최고의 브랜드가 전 세계적으로 사용하고 활용하는 이 솔루션은 지능형 셀프 서비스, 생성 및 대화형 AI, 상담원 자동화 및 코칭, AI 기반 감정 분석과 같은 혁신적인 기능을 기업 조직에 제공합니다. 모두 운영 비용을 낮추고 최대화하도록 설계되었습니다. ROI를 높이고 IT 서비스 데스크, 고객 지원, 영업 또는 HR 서비스 팀 간의 각 상호 작용...
Daktela
daktela.com
원활한 커뮤니케이션을 위한 하나의 허브입니다. Daktela를 사용하면 데스크톱이든 모바일 앱이든 중앙 집중식 위치에서 음성, 이메일, 웹 채팅, SMS, 소셜 미디어 상호 작용 등 모든 고객 커뮤니케이션을 손쉽게 관리할 수 있습니다. 그들은 모든 솔루션을 사내에서 개발하는 데 자부심을 갖고 있으며 각 도구가 유연하고 정확하게 맞춤화되어 운영을 향상하고 고객 만족도를 높일 수 있도록 보장합니다. Daktela는 혁신의 최전선에 있습니다. 그들은 GPT 기술을 통합한 최초의 통신 제공업체였습니다. 또한 포트폴리오에는 커뮤니케이션 ...
CallTower
calltower.com
CallTower의 통합 연결 솔루션으로 고급 클라우드 커뮤니케이션의 힘을 경험해 보세요. 연결 상태를 유지하고 생산성을 높이며 행복하게 지내세요. CallTower는 2002년 창립 이후 전 세계적으로 성장하는 조직을 위한 글로벌 클라우드 기반 엔터프라이즈급 통합 커뮤니케이션, 연락 센터 및 협업 솔루션 제공업체로 발전했습니다. CallTower는 Microsoft® Teams용 Operator Connect, Teams 다이렉트 라우팅, GCC High Teams 다이렉트 라우팅, Office 365, Cisco® Webex ...
Readymode
readymode.com
Readymode는 더 짧은 시간에 더 많은 리드와 상담원을 지능적으로 연결하는 올인원 콜센터 소프트웨어입니다. 우리는 기업이 합리적인 비용으로 효율성을 극대화하고 생산성을 높이며 수익을 늘릴 수 있도록 지원합니다. 2014년에 당사의 창립자이자 CEO인 Jason Jantz는 25년 이상의 업계 경험을 활용하여 콜센터 및 영업팀의 특정 요구 사항을 충족하는 플랫폼을 구축했습니다. Readymode(이전의 Xencall)는 클라우드 기반 시스템과 온프레미스 시스템의 이점을 모두 활용하여 기업에 필요한 유연성을 제공하는 하이브리드 ...
Yeastar
yeastar.com
Yeastar는 커뮤니케이션 솔루션의 소유권과 도입부터 일상적인 사용과 관리까지 쉽게 접근할 수 있도록 함으로써 기업이 디지털 가치를 실현하도록 돕습니다. Yeastar는 글로벌 파트너 네트워크와 전 세계 450,000명 이상의 고객을 통해 선도적인 UC 솔루션 제공업체로 자리매김했습니다. 가치 지향적 기업에 올바른 기술을 제공하기 위해 노력하는 Yeastar는 UC&C가 현대 디지털 세계에서 승리할 수 있도록 제품과 서비스를 제공합니다.
Lumen
lumen.com
Lumen의 동적 클라우드 컨택 센터, 민첩한 통화 관리, 옴니채널 라우팅, 컨설팅 및 장비를 통해 확장 가능한 고객 지원을 제공하세요. Lumen은 사람, 데이터, 애플리케이션을 빠르고 안전하며 손쉽게 연결하여 비즈니스 성장을 촉진하는 데 중점을 둔 다국적 기술입니다. 강력한 네트워크를 활용하여 이 회사는 메트로 연결부터 장거리 데이터 전송, 엣지 클라우드, 보안 및 관리형 서비스 기능에 이르기까지 다양한 서비스를 제공합니다. Lumen은 현재와 미래를 위한 고객 요구 사항을 충족하기 위해 서비스 제공의 지속적인 개선과 혁신에 ...
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI는 고객 경험을 향상하고 운영 효율성을 높이기 위해 엔터프라이즈급 대화형 AI 솔루션을 제공합니다. WIZ.AI의 솔루션 제품군에는 스마트 자동화, AI-인간 부조종사, 생성적 AI 기반 애플리케이션 및 LLM 기반 플랫폼이 포함됩니다. Talkbots라고 불리는 WIZ.AI의 AI 에이전트는 대규모 고객 상호 작용을 촉진하기 위해 인간과 같은 참여를 제공하여 기업 고객에게 탁월한 고객 서비스와 강력한 비즈니스 ROI를 제공합니다. WIZ.AI 톡봇 기능 * 초지역화: Talkbot은 지역 및 도메인별 어휘를 처...
Simla.com
simla.com
Simla.com을 사용하면 구매자에게 가장 편안한 위치에서 전자상거래 판매 및 고객 서비스를 구성할 수 있습니다. Simla.com은 다음을 제공합니다: * WhatsApp, Facebook 및 기타 메신저와 쉽게 통합됩니다. * 고객과 소통하고 주문을 처리하는 CRM이 내장되어 있습니다. * Shopify, WooCommerce, VTEX 및 기타 플랫폼과 빠르게 통합됩니다. * 배송 서비스 및 결제 시스템과 함께 작동할 준비가 된 모듈입니다. * 제품 카탈로그, 재고 및 창고를 유지 관리합니다. * 클라이언트에 대한 알림 및...
mssg.me
mssg.me
mssg.me에 오신 것을 환영합니다 - 최고의 웹사이트 빌더 도구입니다! 아이디어를 실현할 수 있는 무한한 기회를 발견하고 이전과는 전혀 다른 웹사이트 제작 과정을 즐겨보세요. mssg.me를 사용하면 가능성의 세계를 탐험할 수 있습니다. 우리와 함께 무엇을 달성할 수 있는지 살펴보겠습니다. ** 약력에 링크 생성 - 단 하나의 링크로 팔로어를 귀하의 모든 콘텐츠에 연결하세요. - Instagram 소개, TikTok 또는 기타 소셜 네트워크에 링크를 추가하세요. ** 디지털 명함 만들기 - 빠르고 편리한 커뮤니케이션으로 고객...
Ezist
ezist.net
가전제품, 전자제품, 자동차 관리 및 수리를 Ezist로 단순화하세요. 수리를 예약하고, 내역을 추적하고, 보증 알림을 받으세요. Ezist는 제조업체, 서비스 제공업체 및 소비자를 위한 제품 및 자산의 유지 관리 및 서비스 관리를 간소화하고 향상하도록 설계된 혁신적인 플랫폼입니다. 강력한 기능을 갖춘 Ezist는 효과적인 제품 관리, 자산 관리, 작업 주문 관리 및 유지 관리를 위한 최고의 솔루션입니다. 주요 특징: * 장치 관리 시스템: 고급 장치 관리 소프트웨어를 사용하여 장치, 가전제품, 자동차를 포함한 장치를 쉽게 관리...
easiware
easiware.com
이지웨어는 다음과 같습니다. * 2008년 간단한 아이디어를 중심으로 시작된 모험: 성공적인 기업은 고객을 돌보는 기업입니다. * 야망: 고객을 상대하는 모든 직원에게 목표 달성과 재능 발휘에 도움이 되는 360° 솔루션을 제공하는 것입니다. * 욕구: 매일 제공하는 이 특별한 영혼을 통해 고객의 삶을 더 아름답게 만들고 혁신하며 만드는 모든 분야의 기존 또는 미래의 사랑 브랜드와 협력하고 싶습니다. * 집착: 고객 서비스 및 브랜드 마케팅 부서의 사용자를 위해 간단하고 효과적이며 연결되어 있고 매력적이고 사랑스러운 올인원 고객 관...
ChayAll
chayall.com
ChayAll은 모든 인스턴트 메시징 채널을 하나로 중앙 집중화하는 SAAS 플랫폼입니다! WhatsApp, 메신저, iOS 메시지, Google 비즈니스 메시지 등 모든 메시징 채널에 참여하여 고객과 빠르고 쉽게 연결할 수 있도록 도와드립니다. 단일 플랫폼 내에서 모든 대화를 관리하여 고객 만족과 행복을 유지하고 고객이 즉각적인 솔루션을 찾을 수 있도록 지원하세요. ChayAll을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. - 모든 채널을 하나의 플랫폼으로 통합 - 새로운 판매 기회 찾기 - 고객 만족도 향상
Spechy
spechy.com
Spechy는 모든 고객 커뮤니케이션 채널을 단일 플랫폼에 결합하여 보다 빠르고 효과적인 고객 서비스를 제공할 수 있도록 도와줍니다. 가장 유연한 다중 채널 통신 플랫폼 고객이 고객 경험을 갖고 있는 커뮤니케이션 채널과 이러한 채널을 최적화할 수 있는 방법을 결정해야 합니다. 가장 중요한 것은 정확한 정보를 바탕으로 이러한 결정을 내려야 한다는 것입니다. 이것이 바로 우리가 투명성, 유연성 및 신기술을 바탕으로 플랫폼을 구축한 이유입니다. 따라서 귀하는 모든 데이터 포인트, 모든 측정값 및 귀하가 내리는 모든 결정을 신뢰할 수 있...
DooPage
doopage.com
두페이지는 대화 중심의 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어 솔루션(Conversational-CRM)을 전문적으로 제공하는 기술 회사입니다. 이메일, 전화, 티켓 등 전통적인 방식이 아닌 실시간 메시징 도구(실시간 메시징)나 소셜 네트워크를 통해 기업과 고객이 주로 소통하는 미래를 믿습니다. DooPage – 하나의 단일 플랫폼에서 다중 채널 판매와 고객을 연결하는 데 도움이 되는 강력한 관리 도구입니다. 고객 관리, 다중 채널 주문 마감, 엄격한 주문 관리, 판매 자동화, 직원 관리, 판매 지원 등 다양한 기능을 제공합니다. 이...
replient.ai
replient.ai
replient.ai는 소셜 미디어에서 고객 지원을 자동화하는 AI 소프트웨어입니다. 이는 고객 상호 작용을 강화하고 고객 지원을 확장하려는 기업을 대상으로 합니다. 이 소프트웨어는 댓글에 자동으로 신속하게 응답하고 광고에 대한 부정적인 영향을 최소화하며 추가 인건비 없이 고객 지원 규모를 확장할 수 있습니다. 고객 커뮤니케이션에서 브랜드 보이스 준수를 보장하고 다국어 지원을 제공합니다. 가격은 계층화되어 있으며 월 €39부터 시작합니다. 최대 50개의 댓글을 지원하는 무료 평가판 플랜도 있습니다.
imBee
imbee.io
imBee를 사용하면 함께 일하는 것이 쉬워집니다. 이는 최고의 채팅 관리 플랫폼으로, 비즈니스 추진에 도움이 되는 세계적 수준의 대화 참여를 제공합니다. 팀 협업 받은 편지함은 회사 담당자가 내부 팀과 현재 고객 또는 잠재 고객 간에 정보를 원활하게 공유할 수 있는 원채팅 환경을 제공합니다. imBee를 통해 고객은 고품질의 정보와 더 빠른 응답을 얻을 수 있습니다. 빠르고 쉽고 고품질의 참여가 회사에 중요하다면 imBee를 선택하십시오. ** 여러 IM 채널, 하나의 강력한 받은 편지함 - WhatsApp, Instagram...
Gnatta
gnatta.com
고객을 이해하고 대화합니다. 쉬워 보이지만 꽤 많은 내용이 담겨 있습니다. Gnatta가 들어오는 곳입니다. Gnatta는 대화를 향상시키는 시장을 선도하는 제품입니다. 그들은 고객과 대화하는 전문가이며 실제로 전체 고위 팀은 대규모 고객 연락 센터에 대한 배경 지식을 가지고 있습니다. 2014년, 창립자가 아직 대학에 다니고 있을 때, 그는 고객 여정의 가장 중요한 부분인 브랜드와의 접촉 지점에 전념할 수 있는 제품이 없다는 것을 깨달았습니다. 오늘날에는 20명이 넘는 사내 개발자로 구성된 팀이 있으며 모두 고객과의 접촉을 더...
intalk.io
intalk.io
intalk.io - Agami Tech의 옴니채널 고객 상호 작용 플랫폼. 이들은 End-2-End 통합 고객 상호 작용 관리 제품군과 함께 CRM, 고객 애플리케이션 개발을 전문으로 제공하는 부티크 소프트웨어 솔루션 제공 조직입니다. 컨설팅 겸 솔루션 제공 능력을 바탕으로 한 시장 접근 방식을 통해 고객은 더 빠른 시간 내에 비즈니스 로드맵에 도달할 수 있어 생산성과 가치 향상이 보장됩니다. 비즈니스의 수직 및 프로세스 전반에 걸쳐 다중 환경 기업 애플리케이션을 원활하게 통합하여 운영을 간소화합니다.
Hippo
jungleworks.com
Hippo는 모든 고객 참여 및 마케팅 요구 사항을 충족하는 SaaS 플랫폼입니다. 전 세계 2000개 이상의 기업에서 사용됩니다. Hippo는 고객과 소통하기 위한 완벽한 제품군입니다. 챗봇, 라이브 채팅, 통화를 통해 대화형 지원을 제공하고 마케팅 활동을 자동화하여 이메일, WhatsApp, SMS 및 푸시 알림을 포함한 옴니채널 캠페인을 통해 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
Sentiment
sentiment.io
Sentiment 옴니채널은 기업 연락 센터를 위한 차세대 메시징 플랫폼입니다. 이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어, Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Line, Whatsapp 등의 메시징 채널 등 15개 이상의 채널에 대한 ChatBot 및 동적 에이전트 라우팅이 포함됩니다. 고급 인력 및 상담원 성과 지표를 통해 Sentiment.io는 해당 유형의 모든 솔루션 중에서 가장 큰 ROI를 생성합니다.
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams는 전자상거래 브랜드에 대한 탁월한 고객 지원을 제공하는 데 중점을 둔 Chatdesk 내의 전문 서비스입니다. 이 서비스는 고객과 소통하고 다양한 채널에 걸쳐 맞춤형 지원을 제공하도록 교육받은 열정적인 브랜드 지지자들의 커뮤니티를 활용합니다. * 빠른 응답 시간: 평균 응답 시간은 90분 미만으로 고객에게 적시에 지원을 제공합니다. * 비용 효율적인 솔루션: 가격 모델은 처리된 티켓 수를 기준으로 하며 초기 비용이 없으므로 모든 규모의 기업이 이용할 수 있습니다. * 일관된 브랜드 보이스: 모든 상호작용...
Instadesk
instadesk.com
Instadesk는 ZKJ가 만든 종합 지능형 마케팅 서비스 브랜드로 지능형 아웃바운드 통화, 지능형 고객 서비스, 디지털 휴먼 직원, 지능형 에스코트, 지능형 품질 관리, 좌석 보조 등 다양한 대화형 AI 제품을 제공합니다.