Nubitel CX
Nubitel CX는 여러 채널에서 고객 상호 작용을 관리하는 클라우드 고객 경험 플랫폼입니다.
NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxx Cloud Contact Centre는 인바운드 및 아웃바운드 통신을 관리하는 클라우드 기반 솔루션입니다. 다양한 채널에서 효율적으로 고객 상호 작용을 지원합니다.
DialOnce
DialOnce는 고객 서비스 관리를 위한 AI 기반 소프트웨어로, 통합 커뮤니케이션 도구를 통해 사용자와 상담원 간의 상호작용을 최적화합니다.
Rezo.ai
Rezo.ai는 AI 기반 솔루션을 통해 고객센터 운영을 자동화하고, 고객과 에이전트 간의 상호작용을 분석하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.
contactSPACE
contactSPACE는 클라우드 기반의 통신 센터 소프트웨어로, 사용자 친화적인 도구로 옴니채널 커뮤니케이션 및 성과 모니터링을 지원합니다.
Bright Pattern
Bright Pattern은 AI 기반의 옴니채널 연락센터 소프트웨어로, 다양한 디지털 채널에서 고객 서비스를 개선하는 솔루션입니다.
Parlance
Parlance는 대화형 AI를 사용하여 고객이 전화로 쉽게 연결할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 의료 및 교육 분야에서 25년 이상의 경험을 바탕으로 합니다.
Channels
Channels는 고객 데이터를 수집하고 고객 지원 전화를 효율적으로 처리할 수 있는 앱입니다. IVR 시스템과 여러 기능이 포함되어 있습니다.
QueueMetrics
QueueMetrics는 콜센터 성과 및 통화 메트릭을 모니터링하고 분석하며, 에이전트 생산성을 향상시키는 관리 도구입니다.
Blinger.io
Blinger.io는 모든 메시징 앱, 라이브 채팅 및 이메일을 통합하여 도와주는 옴니채널 고객 지원 및 판매 플랫폼입니다.
Kenyt
Kenyt는 비즈니스가 고객 상호 작용을 자동화하고 관리할 수 있도록 돕는 AI 기반의 대화형 플랫폼입니다.
Mayday
메이디는 고객 서비스와 연락 센터를 위한 지식 기반을 중앙 집중화하여 효율적인 정보 전달을 지원하는 앱입니다.
Ezist
Ezist는 가전제품, 전자기기, 자동차 관리 및 수리를 간소화하고, 수리 예약, 이력 추적 및 보증 알림을 제공합니다.
PodScribe.IO
PodScribe.IO는 오디오 콘텐츠를 구조화된 지식으로 변환하여 검색할 수 있도록 도와주는 앱입니다. 시간별 주제와 핵심 요점을 제공합니다.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud는 고객 경험을 측정하고, KPI에 기반한 전략을 설계하며, AI를 활용해 고객의 의견을 분석합니다.
MiaRec
MiaRec은 컨택 센터를 위한 자동화 품질 관리 및 대화 인사이트 솔루션을 제공하여, 효율성과 고객 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
intalk.io
intalk.io는 고객 상호 작용을 관리하고 개선하는 플랫폼으로, 개인화된 서비스를 제공하고 품질 모니터링 기능을 갖추고 있습니다.
Synthetix
Synthetix는 Ethereum 기반의 분산 유동성 프로토콜로, 합성 자산을 지원하며 다양한 금융 상품에 접근할 수 있는 기능을 제공합니다.
Verloop.io
Verloop.io는 고객 지원 자동화 플랫폼으로, 웹사이트 및 메시징 앱을 통해 효율적인 고객 서비스 경험을 제공합니다.
Voyc
Voyc는 대화 인텔리전스 플랫폼으로, 고객 상호작용을 분석하고 규정 준수를 모니터링하여 품질 관리 및 성과 추적을 자동화합니다.
easiware
easiware는 고객 관계를 관리하고 개인화할 수 있는 통합 플랫폼을 제공하는 앱으로, 다양한 브랜드가 이를 통해 고객 만족도를 높일 수 있도록 지원합니다.
Tenfold
Tenfold는 통신 시스템과 CRM을 통합하여 통화 기록, 고객 정보 저장 및 효율적인 지원을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
Seismic
Seismic은 영업 팀이 고객에게 맞춤형 콘텐츠를 제공하고 판매 생산성을 향상시키는 플랫폼입니다.
Knowlarity
Knowlarity는 동남아시아와 중동의 비즈니스를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 상호작용과 서비스 향상을 지원합니다.
Dialaxy
Dialaxy는 전 세계 고객과 연결할 수 있는 클라우드 기반 전화 솔루션입니다. 간편한 인터페이스로 통화 센터를 2분 안에 설정할 수 있습니다.
Treble
Treble 앱은 기업이 전 세계 모바일 사용자를 대상으로 마케팅을 자동화하고 WhatsApp과 각종 시스템을 연결할 수 있도록 돕습니다.
Distrobird
Distrobird는 이메일, SMS, 전화, 공동 수신함 등 다양한 영업 도구를 하나의 플랫폼에서 통합하여 영업 프로세스를 간소화하는 앱입니다.
Watermelon
Watermelon은 코드 없이 대화형 AI 챗봇을 통해 고객 서비스를 자동화하고 여러 채널을 통합하여 업무를 줄이는 플랫폼입니다.
Quidget
Quidget은 AI 기반의 고객 지원 챗봇으로, 일반 문의를 자동 처리하고 고객 응대를 향상시키는 도구입니다.
Blitzz
Blitzz는 검사원이 원격 비디오 검사 도구를 활용하여 효율적으로 검사를 수행할 수 있는 플랫폼입니다. 클라이언트는 앱을 다운로드할 필요 없이 링크를 통해 시작할 수 있습니다.