Rezo.ai

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Rezo.ai는 AI 기반 솔루션을 통해 고객센터 운영을 자동화하고, 고객과 에이전트 간의 상호작용을 분석하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.

Mac, Windows(PC) 용 데스크톱 웹

Rezo.ai을(를) macOS와 Windows용 WebCatalog Desktop의 전용, 방해받지 않는 창에서 사용하세요. 더 빠른 앱 전환과 더 원활한 다중 작업으로 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 여러 브라우저를 사용하지 않고도 여러 계정을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

Rezo.ai는 기존 컨택 센터를 수익 창출 기능으로 전환하도록 설계된 최첨단 고객 경험 (CX) 플랫폼입니다. REZO.AI는 고급 AI 및 자연어 처리 (NLP) 기술을 활용하여 운영 효율성을 향상시키고 고객 만족도를 향상 시키며 비즈니스 성장을 촉진합니다.

Rezo.ai의 주요 기능에는 자동화 된 운영, 개인화 된 고객 경험 및 실행 가능한 통찰력이 포함됩니다. 이 플랫폼은 AI 기술의 조합을 사용하여 대량의 고객 상호 작용을 효율적으로 처리합니다. 참여율을 높이고, 더 많은 리드를 생성하며, 운영 오버 헤드를 줄이는 데 성공했습니다. 또한 Rezo.ai는 에이전트 생산성 및 고객 만족도 점수를 향상시키면서 고객 통화의 상당 부분을 자동화합니다.

Rezo.ai의 기능은 확장 가능한 클라우드 인프라를 기반으로 구축되어 비즈니스가 고객의 상호 작용을 쉽게 관리 할 수있게합니다. 이 플랫폼은 여러 언어를 지원하고 매달 수백만 건의 통화를 처리하므로 고객 서비스를 개선하여 고객 서비스 운영을 최적화하고 수익 성장을 유도하려는 기업을위한 강력한 솔루션입니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.


Rezo.ai는 AI 기반 솔루션 및 실시간 지원으로 컨택 센터 운영에 혁명을 일으키는 자율 플랫폼입니다. Engage AI, Analyze AI 및 Agent Assist를 포함한 제품 제품군을 통해 조직이 고객 상호 작용을 간소화하고 에이전트 성능을 향상 시키며 비즈니스 기능을 최적화하여 효율성과 성공을 위해 더욱 강화할 수 있습니다. 그들의 제품을 사용하면 다국적 고객 대화, 자동화 된 태그, 정확한 음성-텍스트 전환, SOP 중심 감사 등을 통해 LLM 및 데이터 분석과의 심층 통합으로 구동됩니다. Rezo.ai를 통해 기업은 더 높은 생산성, 수익 창출 증가, 오버 헤드 감소 및 고객 상호 작용에 대한 귀중한 통찰력을 밝힐 수 있습니다. Rezo.ai는 자율 에이전트가 구동하는 데이터 최초의 컨택 센터로, 20 개 이상의 언어로 비음 소리 채널뿐만 아니라 여러 음성에 걸쳐 고객 에이전트 상호 작용을 자동화하고 분석하여 고객 경험을 변환하는 것을 목표로합니다. 제품이 제작 된 두 가지 주요 기둥이 있습니다. -AI : 고객 에이전트 대화를 자동화하는 데 도움이되고 고객 쿼리를 이해하고 해결하기위한 셀프 서비스 플랫폼 역할을합니다. - AI 분석 : 비즈니스가 적극적인 결정을 내릴 수 있도록 고객 에이전트 상호 작용을 분석하고 귀중한 통찰력을 제공합니다.

웹사이트: rezo.ai

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