Watermelon

Watermelon은 개인화 된 챗봇을 통해 고객 서비스를 향상 시키도록 설계된 대화식 AI 플랫폼입니다. GPT-4 기술을 활용하여 빠르고 효율적인 고객 상호 작용을 제공합니다. 이 플랫폼은 올인원받은 편지함 기능을 제공하여 비즈니스가 고객 커뮤니케이션을 간소화하고 챗봇과 완벽하게 협력 할 수 있습니다. 이 통합을 통해 팀은 단일 인터페이스에서 웹 위젯, Facebook Messenger, WhatsApp 및 Instagram을 포함한 여러 채널을 관리 할 수 ​​있습니다.

수박의 주요 기능에는 채팅의 최대 96%를 자동화하는 기능이 포함되어 고객 쿼리에 즉시 일관된 응답을 제공합니다. 이 플랫폼은 영업, 마케팅, HR, 내부 커뮤니케이션 및 고객 서비스 자동화의 다양한 사용 사례를 지원합니다. 전자 상거래, 교육, 의료 및 금융 서비스와 같은 여러 산업에 적응할 수 있습니다. Watermelon의 GPT-4 AI 기술은 업로드 된 정보에 신속하게 배우고 적응하여 프로그래밍 기술없이 챗봇을 쉽게 구축 할 수 있습니다.

이 플랫폼은 또한 학습 아카데미, 지원을위한 도움말 센터, 최신 AI 및 챗봇 개발에 대한 업데이트를 유지하기위한 블로그를 포함하여 다양한 리소스를 제공합니다. 또한 Watermelon은 실시간 라이브 채팅 기능과 브랜드 아이덴티티와 일치 할 수있는 쉬운 사용자 정의 옵션을 제공합니다. API 및 Zapier 통합은 워크 플로를 간소화하여 기존 시스템과 완벽하게 통합 할 수 있습니다. 전반적으로 Watermelon은 비즈니스가 개인화 된 AI 중심 상호 작용을 통해 고객 서비스 효율성을 향상시키고 고객 참여를 향상시킬 수 있도록 도와줍니다.