엘리트 고객 성공 팀은 Cust AI 에이전트를 통해 더욱 발전합니다.
AI 에이전트를 통해 CSM은 가장 작은 고객이라도 알 수 있습니다. 이러한 통찰력을 개인화된 성공 계획으로 전환합니다. 고객 여정 전반에 걸쳐 차선책을 권장합니다.
Cust는 소규모 고객에게 하이터치 경험을 가능하게 하는 자율적인 고객 성공 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 회사에 롱테일 고객을 적극적으로 파악하는 AI 에이전트를 제공합니다. 이러한 통찰력을 개인화된 성공 계획으로 전환합니다. 온보딩부터 갱신까지 전체 고객 여정에 걸쳐 결정에 영향을 미칩니다.