Diabolocom.ai

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웹사이트: diabolocom.ai

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
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Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Diabolocom.ai의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

Diabolocom.ai는 수신 및 나가는 통화를 통해 고객 상호 작용을 향상 시키도록 설계된 가상 콜센터 소프트웨어입니다. 사용자 친화적 인 인터페이스와 유연한 원격 액세스를 제공하므로 에이전트가 모든 장치의 어느 곳에서나 로그인 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 WEBRTC 기술을 활용하여 낮은 대역폭 연결에서도 우수한 통화 품질을 보장합니다.

Dialocom.ai의 주요 기능에는 통화 자격 및 라우팅, 클라이언트 레코드에 액세스하기위한 CRM 통합 및 데이터 통찰력에 의해 구동되는 호출 후 워크 플로가 포함됩니다. 또한 관리자의 실시간 성능 추적을위한 실시간 대시 보드를 제공합니다. 이 소프트웨어는 VoIP, 통화 전달 및 통화 녹음을 지원하여 팀 연결 및 효율적인 통화 관리를 용이하게합니다. 또한 Dialocom.ai는 관리 에이전트 성능을 모니터링하고 개선을위한 영역을 식별하는 데 도움이되는보고 시스템을 제공합니다.

이러한 기능을 통합함으로써 Diabolocom.ai를 통해 비즈니스는 고객 서비스 운영을 간소화하고 통화 처리 효율성을 향상 시키며 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. 이 기능은 원격 작업을 지원하도록 설계되었으므로 유연하고 확장 가능한 콜센터 솔루션을 원하는 조직에 적합합니다.

Diabolocom.ai는 인공지능과 독자적인 알고리즘을 활용하여 고객 피드백 분석 및 처리를 자동화하는 NLP(자연어 처리) SaaS 서비스 플랫폼입니다. 기본적으로 통합되거나 Zendesk와 같은 모든 고객 관계 관리(CRM) 솔루션과 Zapier를 통해 API를 통해 통합되는 Diabolocom.ai 플랫폼은 소위 노코드 셀프 서비스를 통해 액세스할 수 있습니다. 발생한 문제, 테마, 제품, 카테고리, 클래스, 표현된 감정 등 고객 피드백 및 지원 티켓의 처리를 최적화하기 위해 모든 자동 분석 및 분류 모듈을 실험할 수 있는 무료 검색 모드가 제공됩니다.

웹사이트: diabolocom.ai

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