대안 - Parahelp

Zendesk

Zendesk는 여러 채널에서 고객 지원을 관리할 수 있는 AI 기반의 서비스 솔루션입니다. 자동화 및 통합 기능을 통해 효율성을 높입니다.

Lindy

Lindy는 일상 업무를 관리하고 고객 지원을 자동화하는 맞춤형 AI 비서 플랫폼입니다.

AgentsForce

AgentsForce는 AI 에이전트를 통해 고객 지원 티켓을 자동으로 처리하여 효율성을 높이고 티켓 볼륨을 줄이는 플랫폼입니다.

Smartsupp

SmartSupp는 라이브 채팅과 AI 챗봇을 통해 고객과의 상호 작용을 개선하고 온라인 판매를 자동화하는 플랫폼입니다.

Whatstool Business

Whatstool Business는 WhatsApp 비즈니스 솔루션으로, API, 챗봇, CRM, 자동화 기능을 제공하여 효과적인 고객 관리를 지원합니다.

Power Virtual Agents

Microsoft Power Virtual Agents는 사용자가 맞춤형 챗봇을 쉽게 만들고 관리하여 고객 지원과 문제 해결을 자동화할 수 있도록 돕는 도구입니다.

Sobot

Sobot은 AI 챗봇, 라이브 채팅, 음성 지원 및 티켓팅 기능을 제공하여 고객 서비스와 마케팅을 지원하는 올인원 컨택 센터 솔루션입니다.

Tidio

Tidio는 실시간 채팅과 챗봇 기능을 제공하여 고객 지원을 향상시키고 판매를 늘리는 올인원 고객 서비스 플랫폼입니다.

Sesame

Sesame은 일상 생활에 유용한 음성 동반자를 만드는 고급 AI 기술과 서비스 플랫폼을 제공하는 팀입니다.

IrisAgent

IrisAgent는 AI를 활용한 고객 지원 자동화 앱으로, 티켓 처리 속도를 높이고 운영 효율성을 향상시킵니다.

Crisp

Crisp는 고객 지원을 위한 통합 메시징 플랫폼으로, 기업이 실시간으로 고객과 소통하도록 돕습니다.

Dealism

Dealism은 WhatsApp·Instagram 등 메시징에서 24/7 자동으로 고객 문의를 응대하고 대화 기반으로 리드를 관리·전환하도록 돕는 AI 영업·고객응대 도구입니다.

Microsoft Copilot Studio

코딩 지식 없이 맞춤형 AI 에이전트 생성·배포·관리하고, 조직 데이터와 연동해 업무 자동화 및 Microsoft 365 통합을 지원하는 플랫폼.

WotNot

WotNot은 챗봇을 이용하여 고객 상호작용을 자동화하고 비즈니스를 지원하는 플랫폼입니다.

yellow.ai

Yellow.ai는 기업이 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 고객과 기억에 남는 대화를 나눌 수 있도록 지원하는 앱입니다.

UChat

UChat은 비즈니스가 프로그래밍 없이 챗봇을 생성하여 고객 소통을 자동화할 수 있는 다목적 플랫폼입니다.

Freshchat

Freshchat은 고객과 웹 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널에서 소통할 수 있도록 지원하는 대화형 솔루션입니다.

Markprompt

Markprompt는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하고, 고객 문의를 신속하게 해결하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.

ChatBot

ChatBot은 사용자가 챗봇을 쉽게 제작하고 자동화된 고객 서비스 및 지원을 제공하는 플랫폼입니다. 다양한 통합 옵션을 지원합니다.

SleekFlow

SleekFlow는 다양한 메시징 채널을 통해 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화하는 옴니채널 대화 플랫폼입니다.

Chatbase

Chatbase는 사용자가 데이터를 업로드하여 맞춤형 AI 챗봇을 만들고, 웹사이트에 통합하여 고객 지원에 활용할 수 있는 플랫폼입니다.

TalkStack AI

TalkStack AI는 음성·텍스트 AI 에이전트로 고객지원·영업·운영의 반복 업무(문의 응답, 리드 자격, 약속 관리)를 다언어와 보안으로 자동화합니다.

Quickchat

Quickchat은 기업이 다국어 AI 비서와 대화형 인터페이스를 구축할 수 있도록 지원하는 대화 AI 플랫폼입니다.

Chatfuel

Chatfuel은 AI 기반 챗봇을 쉽고 빠르게 구축할 수 있는 플랫폼으로, 다양한 메신저와 웹사이트에서 고객 소통을 자동화합니다.

Elfsight

Elfsight는 코딩 없이 웹사이트 기능을 향상시키는 다양한 위젯을 제공하는 플랫폼으로, AI 챗봇을 통해 고객 지원을 자동화합니다.

Tiledesk

Tiledesk는 AI 에이전을 통해 고객 서비스 자동화를 지원하는 오픈 소스 라이브 채팅 플랫폼입니다. 여러 채널과 통합하여 고객 상호작용을 개선합니다.

HelpCrunch

HelpCrunch는 고객 지원, 마케팅, 판매를 위한 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로, 라이브 채팅, 챗봇, 이메일 마케팅 등의 도구를 제공합니다.

Chatnode

ChatNode는 사용자가 웹사이트와 문서 데이터를 기반으로 AI 챗봇을 만들고 교육할 수 있는 플랫폼입니다. 챗봇은 자연스러운 대화를 통해 질문에 답변합니다.

Typewise

Typewise는 이메일, 채팅, WhatsApp 등 여러 채널의 고객 문의를 AI로 분류·처리하고 CRM·ERP와 연동해 반품, 청구, 주문 등의 업무를 자동화하는 고객 서비스 플랫폼입니다.

Risotto

Risotto는 IT 지원 요청을 자동으로 처리하고 문제 해결을 돕는 AI 기반 헬프 데스크 앱입니다. Slack, Jira 및 Okta와 통합됩니다.