대안 - N-able MSP Manager

DeskDay

DeskDay는 MSP를 위한 클라우드 기반 통합 PSA로 서비스데스크, 프로젝트, 청구, 보고, 근무시간, 품질관리, 공지 및 다중 채널 지원을 한곳에서 제공해 운영과 실적을 실시간으로 관리합니다.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage는 기술 서비스 회사를 위한 비즈니스 관리 플랫폼으로, 고객 지원, 헬프 데스크, 프로젝트 관리 등의 기능을 통합합니다.

Hornbill

Hornbill 앱은 클라우드 기반 협업 플랫폼으로, 서비스 관리, IT 서비스 및 고객 서비스 개선에 도움을 줍니다. 효율적인 프로세스 관리와 데이터 분석 기능을 제공합니다.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk는 IT 요청 및 문제를 관리하고 자동화하여 서비스 효율성을 향상시키는 클라우드 기반 IT 서비스 관리 솔루션입니다.

Autotask

Autotask는 IT 운영과 서비스 제공을 관리하는 클라우드 기반 플랫폼으로, 비즈니스 운영을 중앙집중화하고 데이터 기반 의사결정을 지원합니다.

ITSM 365

ITSM 365는 지원 요청을 티켓으로 관리하고, SLA·자산·지식 기반·워크플로·보고서를 통해 IT 및 내부 서비스 운영을 체계화하는 클라우드 서비스 데스크입니다.

TeamDynamix

TeamDynamix는 IT 서비스 관리와 프로젝트 포트폴리오 관리를 통합한 비코드 플랫폼으로, 다양한 분야에 쉽게 확장할 수 있습니다.

Deepser

Deepser는 비즈니스 프로세스를 관리하고 지원 요청을 조직하며 자원 활용을 최적화하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.

SuperOps

SuperOps는 MSP와 IT 팀을 위한 통합 IT 관리 플랫폼으로, 프로젝트 관리, 계약 관리 및 AI 기반 자동화를 지원합니다.

Karbon

Karbon은 회계 회사용 실무 관리 플랫폼으로, 워크플로 관리, 팀 커뮤니케이션, 클라이언트 작업 수행을 지원합니다.

Atera

Atera는 IT 운영을 원격 모니터링, 관리, 티켓팅 및 자동화 도구로 효율적으로 관리하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.

Freshservice

Freshservice는 클라우드 기반 IT 서비스 관리 솔루션으로, 효율적인 IT 운영과 자산 관리를 통해 직원 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다.

Atomicwork

Atomicwork는 AI를 활용하여 IT 팀이 직원 지원과 서비스 제공을 자동화할 수 있도록 돕는 현대 서비스 관리 소프트웨어입니다.

SimpleOne

SimpleOne은 IT, 인사, 자산, 개발 등 조직의 업무와 서비스를 한곳에서 관리하고, 워크플로 자동화와 로우코드 도구로 업무용 애플리케이션을 구축할 수 있는 플랫폼입니다.

Planfix

Planfix는 조직이 비즈니스를 온라인으로 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼으로, 다양한 작업 및 프로젝트 관리 기능을 제공합니다.

ServoDesk

Servodesk는 클라우드 기반의 IT 서비스 관리 플랫폼으로, 서비스 요청을 효율적으로 처리하고 워크 플로우를 최적화합니다.

UtilizeCore

UtilizeCore는 하청 서비스 관리 및 최적화를 지원하는 클라우드 기반 플랫폼으로, 워크플로 및 고객 관리를 효율적으로 통합합니다.

Pipefy

Pipefy는 코드 없는 인터페이스로 워크플로를 설계·자동화하고 AI/OCR을 활용해 요청·승인·업무 진행을 중앙에서 추적·관리하는 프로세스 관리 플랫폼입니다.

Xurrent

Xurrent는 서비스 요청, 사고, 변경, 문제, 자산, 지식 관리를 하나의 플랫폼에서 지원하는 AI 기반 ITSM/ESM 앱입니다.

Vivantio

Vivantio는 CRM과 워크플로우 빌더를 갖춘 서비스 관리 플랫폼으로, IT 및 고객 지원 팀을 위한 티켓 관리와 프로세스 최적화를 제공합니다.

Dashpivot

Dashpivot은 건설 및 인프라 산업을 위한 디지털 도구로, 문서와 프로세스를 관리하여 생산성과 효율성을 향상시킵니다.

Haraworks

Haraworks는 비즈니스 운영의 생산성과 효율성을 향상시키기 위한 도구로, 재고 관리, 고객 관리 및 데이터 분석 기능을 제공합니다.

Workiz

Workiz는 현장 서비스 비즈니스 관리를 위한 플랫폼으로, 작업 관리, 일정 조정 및 고객 소통을 통합적으로 지원합니다.

Taqtics

Taqtics는 기업의 성과를 향상시키기 위해 팀에 필요한 기술과 정보를 제공하는 웹 및 모바일 플랫폼입니다.

Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate는 비즈니스 프로세스를 자동화하고 통합하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

incident.io

incident.io는 사고 관리를 지원하는 소프트웨어로, 팀이 사고를 효율적으로 처리하고 실시간 협업을 촉진합니다.

Zest MSP

Zest MSP는 관리 서비스 제공업체(MSP)를 위한 IT 서비스 관리 도구로, 발권, 자산 관리 및 보고 기능을 제공합니다.

Giva

Giva는 HIPAA 준수 클라우드 기반 헬프데스크·고객지원·ITSM 플랫폼으로, 티켓·SLA·자산 관리, 실시간 대시보드·보고·분석 및 AI 지원으로 서비스 운영과 문제 해결을 돕습니다.

Quickbase

Quickbase는 사용자가 코딩 없이 맞춤형 비즈니스 애플리케이션을 만들고 워크 플로를 자동화할 수 있는 플랫폼입니다.