Zeda.io
zeda.io
Zeda.io는 고객 피드백을 분석하여 제품 전략과 개발 우선순위를 결정하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Sprig
sprig.com
Sprig는 사용자 인사이트 플랫폼으로, 제품 팀이 설문, 사용자 세션 녹화, AI 분석을 통해 제품 개선을 지원합니다.
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI는 소비자 피드백을 분석하여 비즈니스 인사이트를 제공하는 플랫폼입니다. 텍스트 분석을 통해 브랜드의 이해를 돕습니다.
Aloware
aloware.com
Aloware는 중소기업을 위한 클라우드 기반 통화 시스템으로, CRM과 통합되어 고객 소통을 관리합니다. AI 및 음성 분석 기능을 제공합니다.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree는 고객 지원 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 복잡한 워크플로우를 효율적으로 처리합니다.
Totango
totango.com
Totango는 고객 성공을 위한 플랫폼으로, 고객 데이터를 통합하여 고객 건강을 모니터링하고 참여를 향상시킵니다.
Level AI
thelevel.ai
Level AI는 고객 경험을 개선하기 위해 AI 기술을 개발하고, 영업 및 고객 서비스의 효율성과 생산성을 높이는 솔루션을 제공합니다.
Playvox
playvox.com
Playvox는 고객 서비스 상담원의 성과 최적화를 위한 소프트웨어로, 품질 관리 프로세스를 통합하여 운영을 간소화합니다.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai는 AI를 활용하여 콜센터의 고객 상호작용을 모니터링하고 에이전트 성과를 개선하여 수익과 고객 유지율을 향상시키는 앱입니다.
Eclipse AI
eclipse-ai.com
Eclipse AI는 고객 상호작용 데이터를 분석하여 이탈을 예측하고 방지하는 도구로, 고객 유지에 필요한 인사이트를 제공합니다.
Insight7
insight7.io
Insight7은 인터뷰와 대화를 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공하는 AI 기반 도구입니다. 비디오, 오디오, 텍스트 형식을 지원합니다.
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch는 소프트웨어 소유자와 팀이 고객 피드백을 수집, 조직, 분석하고 협업할 수 있도록 돕는 도구입니다.
Akita
akitaapp.com
Akita는 고객 상호 작용 관리, 건강 모니터링, 피드백 분석을 통해 고객 성공을 지원하는 플랫폼입니다.
Puzzel
puzzel.com
퍼즐 앱은 클라우드 기반 고객 상호 작용 플랫폼으로, 음성 및 메시징 채널을 통해 고객 서비스를 관리하고, 최적화된 경험을 제공합니다.
Survicate
survicate.com
Survicate는 고객 피드백을 수집하고 분석하는 설문 조사 소프트웨어로, 다양한 채널을 통해 고객 만족도와 추천 점수를 측정합니다.
zenloop
zenloop.com
zenloop은 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스가 고객 만족을 높이며 관계를 강화할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
Operata
operata.com
Operata는 클라우드 연락 센터를 위한 경험 관리 플랫폼으로, 통화 성능 모니터링과 품질 데이터를 분석하여 문제 진단, 자동화, 의사소통을 지원합니다.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE는 AI 기반 고객 센터와 커뮤니케이션 기술을 제공하여 음성, 이메일, 웹 채팅 등에서 원활한 옴니채널 고객 경험을 지원합니다.
Caplena
caplena.com
Caplena는 AI 피드백 분석 플랫폼으로, 브랜드가 고객과 직원 피드백을 효과적으로 분석하고 통찰력을 얻는 데 도움을 줍니다.
Gainsight CS
gainsight.com
Gainsight CS는 고객 데이터를 통합 분석하여 고객 성공을 지원하고, 팀의 커뮤니케이션을 원활하게 하는 고객 관리 플랫폼입니다.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI는 고객 상호 작용을 분석하고 에이전트 코칭, 품질 보증 및 비즈니스 분석을 제공하여 고객 서비스 개선을 지원하는 AI 플랫폼입니다.
Supahub
supahub.com
Supahub은 고객 피드백을 수집, 관리, 우선순위화하는 무료 도구로, 특정 주제에 대한 피드백을 위한 공간을 제공합니다.
OnRamp
onramp.us
OnRamp는 고객 온보딩 과정을 간단하게 만들어주는 소프트웨어로, 고객과 팀의 노력을 줄이고 효율성을 향상시킵니다.
InMoment
inmoment.com
InMoment는 고객 피드백을 수집 및 분석하여 경험 개선을 지원하는 플랫폼입니다. 다양한 소스의 데이터를 통합하여 인사이트를 제공합니다.
Capturi
capturi.ai
Capturi는 고객 상호작용을 자동 분석하는 대화형 AI 소프트웨어로, 데이터 기반 인사이트를 제공하여 팀의 효율성을 높입니다.
Sleekplan
sleekplan.com
Sleekplan은 기업이 고객 피드백을 수집, 추적 및 관리할 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 기능 요청 우선순위 설정과 업데이트 알림 기능을 제공합니다.
Macorva
macorva.com
Macorva는 AI 기반 플랫폼으로 기업의 성과 관리, 피드백 및 고객 만족을 개선합니다. 직원 경험과 고객 경험을 분석하여 효율적인 의사 결정을 지원합니다.
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0은 고객 피드백을 수집하고 통합하는 플랫폼으로, AI를 활용하여 인사이트를 추출하고 Linear 및 GitHub와 통합됩니다.
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 고객 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 쉽게 사용할 수 있는 대시보드를 통해 통계 및 추세를 제공합니다.
Cust
cust.co
Cust는 AI 에이전트를 활용하여 소규모 고객을 이해하고, 이를 바탕으로 개인화된 성공 계획을 수립하는 자율 고객 성공 플랫폼입니다.
