Totango
totango.com
Totango는 고객 성공을 위한 플랫폼으로, 고객 데이터를 통합하여 고객 건강을 모니터링하고 참여를 향상시킵니다.
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder는 클라우드 기반의 음성 분석과 통화 평가 기술을 제공하여 중소기업의 상담원 성과를 향상시키고 품질 모니터링을 자동화하는 앱입니다.
RevSetter
revsetter.com
RevSetter는 고객 성공과 수익 팀을 지원하는 데이터 기반 플랫폼으로, 맞춤형 온보딩과 효율적인 작업 흐름을 제공합니다.
Requesty
requesty.ai
Requesty는 고객 상호작용을 분석하여 기회를 발굴하고, 고객 경험을 개선하며, 비즈니스 성장에 기여하는 플랫폼입니다.
Akita
akitaapp.com
Akita는 고객 상호 작용 관리, 건강 모니터링, 피드백 분석을 통해 고객 성공을 지원하는 플랫폼입니다.
Survicate
survicate.com
Survicate는 고객 피드백을 수집하고 분석하는 설문 조사 소프트웨어로, 다양한 채널을 통해 고객 만족도와 추천 점수를 측정합니다.
Eclipse AI
eclipse-ai.com
Eclipse AI는 고객 상호작용 데이터를 분석하여 이탈을 예측하고 방지하는 도구로, 고객 유지에 필요한 인사이트를 제공합니다.
Macorva
macorva.com
Macorva는 AI 기반 플랫폼으로 기업의 성과 관리, 피드백 및 고객 만족을 개선합니다. 직원 경험과 고객 경험을 분석하여 효율적인 의사 결정을 지원합니다.
Refiner
refiner.io
Refiner는 고도로 맞춤화된 설문조사를 통해 SaaS 사용자로부터 유용한 인사이트를 수집하는 앱입니다. 높은 응답률과 정교한 사용자 타겟팅 기능을 제공합니다.
Kapta
kapta.com
Kapta는 고객 계정 관리를 위한 소프트웨어로, 고객 건강 상태 파악, 전략적 계획 수립 및 고객 가치 측정에 도움을 줍니다.
WorkStep
workstep.com
WorkStep는 HR과 운영팀이 직원 이직률을 줄이고 생산성을 높이며 직무 참여를 증가시키는 데 도움을 주는 종합 직원 참여 소프트웨어입니다.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers는 기업이 다양한 리뷰 사이트에서 고객 피드백을 수집, 모니터링 및 분석하여 의사 결정을 지원하는 플랫폼입니다.
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess는 SaaS 기업이 고객 생애 주기 전반에 걸쳐 성공적으로 관리하고 유지하도록 돕는 고객 관리 플랫폼입니다.
Reputation
reputation.com
평판 앱은 고객 리뷰와 피드백을 모니터링하고 분석하여 기업의 온라인 명성을 관리하고 개선하는 도구입니다.
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch는 소프트웨어 소유자와 팀이 고객 피드백을 수집, 조직, 분석하고 협업할 수 있도록 돕는 도구입니다.
Alida
alida.com
Alida는 사용자 연구 및 피드백 수집을 도와주는 플랫폼으로, 기업이 고객 인사이트를 얻고 제품 개선, 마케팅 전략을 개발할 수 있게 합니다.
Cust
cust.co
Cust는 AI 에이전트를 활용하여 소규모 고객을 이해하고, 이를 바탕으로 개인화된 성공 계획을 수립하는 자율 고객 성공 플랫폼입니다.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI는 AI 도구를 통해 고객 지원 센터의 역할 연습 및 품질 보증을 자동화하여 더 나은 상호작용 결과를 제공합니다.
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI는 기업이 고객을 이해하도록 돕는 대화형 인텔리전스 도구로, 1,700만 대화 데이터를 분석하여 통찰력을 제공합니다.
Cresta
cresta.com
Cresta는 AI를 활용해 실시간으로 고객 대화에 대한 인사이트를 제공하여 상담원 효율성을 높이고 개인화된 코칭을 지원하는 플랫폼입니다.
ChangeEngine
changeengine.com
ChangeEngine은 AI 기반의 내부 커뮤니케이션 소프트웨어와 디자인 서비스를 제공하여 조직의 메시지를 효과적으로 전달하고 자동화하는 플랫폼입니다.
EverAfter
everafter.ai
EverAfter 앱은 고객 자율성 향상 및 목표 달성을 지원하는 고객 인터페이스를 설계하여 비즈니스의 효율성을 높입니다.
Certinia
certinia.com
Certinia는 서비스 운영을 통합하는 PSA 및 ERP 플랫폼으로, 프로젝트 관리, 회계, 고객 성공 등을 지원합니다.
Retently
retently.com
Retently는 고객 피드백 관리 플랫폼으로, 고객 경험을 분석하고 개선하기 위한 피드백 수집 및 후속 조치를 제공합니다.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow는 소비자 피드백을 분석하여 B2C 기업이 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 데이터 분석 플랫폼입니다.
Yabble
yabble.com
Yabble은 AI를 통해 비구조화된 텍스트 데이터를 분석하고 신속하게 통찰력을 제공합니다. 다양한 산업에서 데이터 기반 의사 결정을 지원합니다.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai는 고객 지원 팀이 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축하여 프로세스를 자동화하는 코드 없는 서비스 플랫폼입니다.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill은 고객 피드백 데이터를 분석하고 통찰력을 제공하는 플랫폼으로, 비즈니스가 고객 경험을 개선하도록 돕습니다.
Rally UXR
rallyuxr.com
Rally UXR은 연구 및 제품 팀이 사용자 연구를 모집하고 관리하며 수행할 수 있도록 돕는 사용자 연구 CRM입니다.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters는 채용 담당자와 인력 회사 전용의 후보 경험 및 평판 관리 플랫폼입니다. 실시간 후보 피드백 수집이 가능합니다.
