Gainsight CS

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웹사이트: gainsight.com

Lexibird - AI assistant for translation and writing
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Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Gainsight CS의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

Gainsight CS는 고객 데이터를 통합 분석하여 고객 성공을 지원하고, 팀의 커뮤니케이션을 원활하게 하는 고객 관리 플랫폼입니다.
대규모로 고객을 유지하고 성장시키세요. Gainsight CS는 고객을 최고의 성장 엔진으로 만듭니다. 고객에 대한 포괄적인 시각을 확보하고 추세와 위험을 이해하며 결과를 제공하는 입증된 조치를 통해 팀이 확장할 수 있도록 역량을 강화하세요.

Gainsight CS는 비즈니스가 고객 관계를 효과적으로 관리하고 향상시킬 수 있도록 설계된 포괄적 인 고객 성공 플랫폼입니다. 고객 데이터에 대한 통합 관점을 제공하여 사용자가 NPS (Net Promoter Score) 피드백, 지원 티켓 및 오픈 알림과 같은 주요 메트릭을 추적 할 수 있습니다. 이 플랫폼은 특정 사용자 역할 및 고객 대면 기능에 맞게 조정할 수있는 사용자 정의 가능한 대시 보드를 제공하여 팀이 고객에 대한 명확하고 관련성있는 개요를 보장합니다.

Gainsight CS의 주요 특징에는 건강 스코어 카드가 포함되어 있으며 제품 사용 추세 및 NP와 같은 다양한 입력을 결합하여 고객 정서를 평가합니다. 이 플랫폼은 또한 알림을 자동화하고 AI 중심 우선 순위 점수를 제공하여 팀이 중요한 행동에 집중할 수 있도록 AI 중심 우선 순위 점수를 제공함으로써 고객 성공 노력을 간소화하는 PlayBook을 제공합니다. 또한 Gainsight CS에는 머신 러닝 및 텍스트 분석을 활용하여 고객 피드백 및 감정 통찰력을 수집하는 대화식 조사가 포함되어 있습니다.

Gainsight CS는 다른 도구와 잘 통합되어 Outlook 및 Google과 같은 캘린더와 완벽하게 동기화 할 수 있습니다. 협업 모듈은 공유 메모, 타임 라인 및 통합 이메일과 같은 기능을 통해 팀 커뮤니케이션 및 레코드 유지를 용이하게합니다. 이 플랫폼은 모든 규모의 비즈니스를 지원하여 다양한 산업 분야의 고객 참여, 유지 및 확장을 주도 할 수있는 확장 가능한 솔루션을 제공합니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

웹사이트: gainsight.com

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