imBee
imbee.io
imBee는 다양한 메신저 플랫폼을 통합하여 고객 지원과 팀 협업을 원활하게 해주는 채팅 관리 앱입니다.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE는 AI 기반 고객 센터와 커뮤니케이션 기술을 제공하여 음성, 이메일, 웹 채팅 등에서 원활한 옴니채널 고객 경험을 지원합니다.
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage는 WhatsApp, Facebook Messenger 등의 채널을 통해 고객과 소통할 수 있는 통합 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Olark
olark.com
Olark는 고객 지원을 개선하기 위한 라이브 채팅 도구로, 자동화 기능과 AI 챗봇을 통해 실시간 대응을 지원합니다.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
CareAR
carear.com
CareAR는 고객과 서비스 팀을 위한 원격 AR 지원과 단계별 지침을 제공하여 문제 해결을 빠르게 하고 고객 만족도를 향상시키는 앱입니다.
Seismic
seismic.com
Seismic은 영업 팀이 고객에게 맞춤형 콘텐츠를 제공하고 판매 생산성을 향상시키는 플랫폼입니다.
Kartra
home.kartra.com
Kartra는 유입 페이지, 이메일 마케팅, 결제 시스템 등을 통합하여 온라인 비즈니스를 관리하는 플랫폼입니다.
Zendo
getzendo.io
Zendo는 판매 서비스를 간소화하는 올인원 소프트웨어로, 자동화된 작업 흐름, 송장 생성 및 고객 요청 관리를 지원합니다.
Khoros
khoros.com
Khoros는 브랜드 관리를 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 캠페인 운영, 분석 및 사용자 참여 촉진 기능을 제공합니다.
Teamplate
teamplate.io
팀플레이트는 채팅, 영상통화, 보드, 캘린더 등을 하나의 플랫폼에 통합하여 팀의 생산성을 높이는 협업 도구입니다.
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat은 실시간 대화를 지원하는 소셜 네트워킹 소프트웨어로, 그룹 및 개인 채팅 기능을 제공하여 사용자 간의 상호 작용을 촉진합니다.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk는 비즈니스에 클라우드 기반 가상 콜센터 솔루션을 제공하여 통화 관리 및 고객 지원을 효율적으로 할 수 있도록 돕는 전화 앱입니다.
User.com
user.com
User.com은 고객과의 상호작용을 관리하고 참여를 높이는 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 다양한 채널을 통해 고객과 소통할 수 있습니다.
GullChat
gullchat.com
GullChat은 무료 국제화 온라인 고객 서비스 시스템으로, 다양한 플랫폼과 통합하여 고객 지원 및 마케팅 서비스를 제공합니다.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree는 통합 커뮤니케이션을 지원하는 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 비즈니스 환경에 적합한 기능을 제공합니다.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo는 웹사이트 방문자를 잠재 고객으로 전환하는 플랫폼으로, 사용자 경험 개선과 세일즈 지원을 통해 전환율을 높이는 도구를 제공합니다.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork는 AI를 활용하여 IT 팀이 직원 지원과 서비스 제공을 자동화할 수 있도록 돕는 현대 서비스 관리 소프트웨어입니다.
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen.ai는 맞춤형 봇을 통해 웹사이트 방문자를 리드로 전환하고 24/7 미팅 예약을 지원하는 혼합 챗봇 플랫폼입니다.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 고객과의 대화를 개인화해주는 AI 기반 라이브 챗 솔루션으로, 고객 서비스 팀의 효율성을 높이고 자동 응답 기능을 제공합니다.
Apty
apty.io
Apty는 기업의 디지털 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하여 운영 효율성을 높이는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Gridlex
gridlex.com
Gridlex는 비즈니스 요구에 맞춰 맞춤형 앱을 구축하고 운영 효율성을 높이는 통합 솔루션을 제공합니다.
Infoset
infoset.app
Infoset은 클라우드 기반의 옴니채널 지원 및 판매 플랫폼으로, 전화, 이메일, 라이브 채팅, 챗봇, SNS 등을 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있습니다.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.
Cust
cust.co
Cust는 AI 에이전트를 활용하여 소규모 고객을 이해하고, 이를 바탕으로 개인화된 성공 계획을 수립하는 자율 고객 성공 플랫폼입니다.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk는 ZKJ가 만든 스마트 마케팅 서비스로, 지능형 아웃바운드 통화, 고객 서비스, 디지털 인간 직원 등 다양한 AI 제품을 제공합니다.
Vozy
vozy.ai
Vozy는 AI 음성 플랫폼으로, 기업이 음성 비서와 대화형 AI를 사용하여 고객과의 소통을 자동화할 수 있도록 지원합니다.
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp는 전자상거래 기업을 위한 챗봇 솔루션으로, 고객 상담을 자동화하고 사이트 전환율 및 수익을 높입니다.
Deskhero
deskhero.com
Deskhero는 AI를 활용하여 고객 지원을 간소화하고, 과거 티켓과 지식을 바탕으로 맞춤형 응답을 제공합니다.
