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WebCatalog Desktop가 설치되어 있지 않나요? WebCatalog Desktop를 다운로드하세요.

웹사이트: capacity.com

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
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Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Capacity의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

용량은 팀 용량 및 리소스 할당을 효과적으로 관리하여 조직이 운영을 최적화 할 수 있도록 설계된 자원 관리 및 계획 도구입니다. 가용성 추적, 예약 작업 및 프로젝트가 적절하게 직원을 보장하기위한 중앙 집중식 플랫폼을 제공합니다. 이 앱은 사용자가 현재 및 미래의 팀 용량을 평가하고, 자원 활용을 모니터링하며, 다가오는 프로젝트를 계획 할 수있는 기능을 제공합니다.

용량의 주요 기능에는 팀 워크로드 시각화, 과로 또는 활용도가 낮은 팀 구성원을 식별하며 리소스 할당에 대한 정보에 근거한 결정을 내리는 기능이 포함됩니다. 이를 통해 직원 소진을 예방하고 프로젝트 결과를 개선하며 전반적인 운영 효율성을 높이는 데 도움이됩니다. 실시간 데이터 및 통찰력을 활용하여 사용자는 자원 할당을 동적으로 조정하여 변화하는 프로젝트 요구 및 우선 순위를 충족시킬 수 있습니다.

용량은 조직이 더 나은 자원 활용, 프로젝트 관리 개선 및 유연성 향상을 달성하는 데 도움이됩니다. 팀이 민첩하고 진화하는 요구에 부응하는 데 도움이되며 프로젝트 마감일과 결과물을 충족시키기 위해 자원이 효과적으로 할당되도록합니다. 이 앱의 기능은 자원 가용성 및 프로젝트 진행 상황에 대한 포괄적 인 견해를 제공함으로써 소규모 팀부터 대기업에 이르기까지 다양한 조직 요구를 지원하도록 설계되었습니다.

모든 회사에는 지원이 필요한 고객과 직원이 있습니다. 수요가 증가함에 따라 주의가 필요한 티켓, 이메일, 전화 통화도 늘어납니다. 이로 인해 고객이 기다리게 되고 팀이 부담을 느끼게 되는 반복적이고 비용이 많이 들고 고통스러운 지원 프로세스가 생성됩니다. 용량은 팀이 최선의 작업을 수행할 수 있도록 실용적이고 생성적인 AI를 사용하여 티켓, 이메일, 전화 통화를 줄이는 지원 자동화 플랫폼입니다. 우리는 전 세계 2,000개 이상의 회사에 셀프 서비스, 상담원 지원, 캠페인 및 워크플로를 위한 솔루션을 제공합니다. 현재 용량은 Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction 및 Textel의 기술과 인재를 활용하여 단일 플랫폼에서 채팅, SMS, 음성, 웹, 이메일, 헬프데스크 등을 통한 지원을 자동화합니다. 용량은 David Karandish와 Chris Sims가 2017년에 설립했으며 Equity.com 인큐베이터의 일부입니다. 우리는 세인트 루이스에 자랑스럽게 본사를 두고 있습니다.

웹사이트: capacity.com

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