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Fracttal One

fracttal.com

Fracttal One은 기업이 유지 관리 작업을 관리하고 최적화하는 데 도움이 되는 유지 관리 소프트웨어입니다. 자산 관리, 예방적 유지 관리 일정 및 수행, 작업 주문 관리, 예비 부품 재고 모니터링, 비용 및 성능 추적, 분석 보고서 생성을 위한 도구를 제공합니다. 또한 Fracttal One은 인공지능, 사물인터넷(IoT) 등의 기술을 활용하여 유지 관리 작업의 효율성과 의사 결정을 향상시킵니다. 프랙탈은 누가 사용하나요? Fracttal One은 제조, 서비스, 시설 관리, 광업, 운송, 호텔, 기술, 교육, 의료, 에너지 등 다양한 산업 분야의 기업을 대상으로 합니다.

Timly

timly.com

Timly는 자산 추적 및 재고 관리 소프트웨어 분야의 선도적인 제공업체입니다. 클라우드 앱을 통해 고객은 필수 재고 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다. 우리는 어떤 자산을 소유하고 있습니까? 어디에 위치해 있나요? 그리고 그 가치는 무엇입니까? 유지보수/점검/직원 교육은 언제 마감되나요? 품목이 언제 다시 필요하거나 사용할 수 있게 됩니까? 우리 고객들은 고도로 맞춤화 가능하고 매우 직관적이며 기능이 풍부한 웹 애플리케이션을 위해 Timly를 선택합니다. QR 및 IoT 기술에 최적화된 Timly는 모든 비즈니스 및 산업에서 모든 종류의 자산과 재고를 모니터링, 추적 및 관리할 수 있는 강력한 솔루션을 제공합니다. 우리 앱은 인터넷이 가능한 모든 스마트 기기(PC, 태블릿, 스마트폰)에서 동일한 방식으로 사용할 수 있습니다. Timly는 또한 모든 지원 파일을 업로드하고 담당자에게 자동 알림을 보내는 것을 포함하여 유지 관리 계획 및 관리를 위한 혁신적인 솔루션을 제공합니다. 또 다른 인기 있는 기능은 정기적인 유지 관리를 예약하고 향후 주요 날짜를 모니터링하기 위해 고객이 널리 사용하는 스케줄러입니다. 플래너는 특정 사람이나 프로젝트를 위한 항목을 예약하는 데에도 매우 유용하며 시간이 지남에 따라 항목이 할당되는 방법에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 2024년 1분기에 출시된 최신 기능은 티켓팅 시스템으로, 이는 Enterprise에서 특히 인기가 있는 것으로 입증되었습니다. 우리의 모듈식 접근 방식을 통해 고객은 소규모로 시작하여 필요에 따라 더 많은 자산이나 모듈을 추가하여 확장할 수 있습니다. 추가 비용 없이 프리미엄 고객 서비스를 제공하겠다는 약속과 지속적인 제품 개발에 대한 헌신도 우리를 차별화시켜 줍니다.

Sortly

sortly.com

Sortly는 모든 규모의 기업이 모든 위치, 장치에서 재고, 자재, 부품, 도구 및 장비를 추적할 수 있도록 도와줍니다. Sortly를 사용하면 스마트폰에서 바로 재고를 구성, 사용자 정의, 추적, 업데이트 및 관리할 수 있습니다. 당사의 엔드투엔드 솔루션은 더 나은 계획을 세우고, 고객을 만족시키며, 재고에 대한 시간과 비용을 절약하는 데 도움이 됩니다. 주요 기능: - 모든 장치, 모든 위치에서 사용 - 모바일 바코드 및 QR 스캔 - 바코드 라벨 생성 - 재고 부족 알림 및 보고서 - 사용자 정의 폴더, 필드 및 태그 - 활동 보고서 - 사용자 정의 가능한 사용자 액세스 - 오프라인 액세스 Sortly 및 서명에 대해 자세히 알아보기 2주 무료 평가판을 신청하세요: https://www.sortly.com/pricing/

Cheqroom

cheqroom.com

Cheqroom은 조직이 자산을 추적, 관리 및 최적화할 수 있는 직관적이고 확장 가능한 솔루션을 제공하는 특수 목적으로 구축된 최첨단 브랜드 및 기업 자산 관리 플랫폼입니다. 우리는 대학 및 정부 기관부터 Fortune 100대 기업에 이르기까지 수천 개의 조직이 50억 달러 이상의 고가치 미션 크리티컬 자산을 효율적으로 관리하여 업무를 계속 진행할 수 있도록 지원합니다.

Setyl

setyl.com

완전한 IT 관리 플랫폼인 Setyl을 사용하여 IT 자산, 라이선스, 사용량 및 지출에 대한 완전한 가시성과 제어권을 확보하세요. Setyl은 75개 이상의 기본 통합을 통해 기존 IT 기술 스택에 통합되는 클라우드 기반 IT 관리 플랫폼(ITAM)입니다. 이 플랫폼은 하나의 중앙 등록부에서 IT 자산, 라이선스, SaaS 구독, 사용자, 관리자, 공급업체 및 지출에 대한 완전한 가시성과 제어 기능을 제공합니다. Setyl을 사용하여 다음을 수행하십시오. ✓ 모든 자산, 라이센스, 사용량 및 지출을 한 곳에서 관리하십시오. ✓ 직원 온보딩 및 오프보딩 워크플로를 포함하여 IT 운영을 간소화하고 확장합니다. ✓ 낭비되는 IT 지출을 최대 30%까지 줄입니다. ✓ ISO 27001, SOC 2, Cyber ​​Essentials, GDPR 등을 포함한 규정 준수 및 감사 위험으로부터 보호합니다. 사용자 친화적인 인터페이스는 학습 곡선이 거의 또는 전혀 필요하지 않으므로 쉽게 사용 및 구현하고 조직 전체의 사람들과 협업할 수 있습니다. Setyl의 주요 이점은 다음과 같습니다. • 한 곳에서 IT에 대한 완전한 가시성과 제어권 확보: 모든 자산, 라이선스, SaaS 구독, 할당된 사용자, 관리자, 공급업체, 사용량 및 지출을 추적하고 관리하여 IT에 대한 진실의 소스를 만듭니다. 하나의 중앙 집중식 플랫폼에서. • IT 운영 간소화 및 확장: 직원 온보딩 및 오프보딩 워크플로, 자산 수명주기 관리, 실행 가능한 통찰력 등을 통해 규모가 확장되는 동안에도 조직 내 IT 운영의 복잡성을 완화합니다. • 낭비되는 IT 지출 제거: 자산 및 구독 지출을 추적하고, 라이선스 갱신을 파악하고, 섀도우 IT 및 사용하지 않는 라이선스를 식별하고, 회계 도구 통합을 통해 지출 동인을 인식합니다. • 규정 준수 및 감사 위험으로부터 보호: ISO 27001, SOC 2 및 기타 감사를 원활하게 진행하고 포괄적인 정보 자산 등록, 효과적인 자산 추적, 항목별 감사 로그 및 변경 내역, 공급업체 관리 워크플로 및 더. • 조직 전체의 이해관계자와 협업: Setyl의 직관적인 인터페이스와 권한 관리 덕분에 조직 전체의 동료에게 플랫폼에 대한 액세스 권한을 부여하여 통제력을 잃지 않고 관련 데이터를 쉽게 찾거나 작업을 인계받을 수 있습니다. • 신속한 시작 및 실행: Setyl의 직관적인 인터페이스와 결합된 기존 기술 스택에 즉시 통합되어 빠르고 간단한 구현이 보장됩니다. • 전담 지원 받기: 지식이 풍부한 당사 팀은 온보딩 지침부터 지속적인 지원에 이르기까지 프로세스의 모든 단계에서 귀하를 지원할 준비가 되어 있습니다.

MapTrack

maptrack.com

MapTrack은 기업이 운영을 간소화하고 손실을 줄이며 효율성을 높일 수 있도록 설계된 최첨단 자산 추적 및 관리 솔루션입니다. 건설, 물류, 유틸리티 등 산업에 맞춰진 강력한 기능을 갖춘 MapTrack은 수명주기 전반에 걸쳐 자산을 추적, 할당 및 유지 관리하기 위한 포괄적인 도구를 제공합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. > 실시간 자산 추적: GPS 및 바코드 스캐닝 기술을 통해 자산의 위치와 상태를 쉽게 모니터링할 수 있습니다. > 맞춤형 체크리스트 및 상태 보고서: 상태 보고서 및 작업 체크리스트를 자산에 첨부하여 규정 준수 및 운영 일관성을 보장합니다. > 원활한 할당 및 전송: 상세한 추적 및 위치 정보 기능을 통해 위치, 프로젝트 또는 팀 구성원 간에 자산을 신속하게 할당하거나 전송합니다. > 스마트 경고 및 알림: 자산 유지 관리, 기한이 지난 반환 또는 상태 문제에 대해 구성 가능한 경고를 통해 사전 대응성을 유지합니다. > 통합 준비: 향상된 보안을 위한 얼굴 및 물체 인식과 같은 고급 옵션을 포함하여 MapTrack을 기존 도구 및 시스템과 쉽게 통합합니다. 도구, 기계 또는 중요 인프라를 관리하는 경우 MapTrack은 작업 흐름을 단순화하고 자산 가시성을 개선하며 비즈니스 시간과 비용을 절약하도록 구축되었습니다. MapTrack으로 자산 관리의 미래를 경험해보세요!

Worktrek

worktrek.com

WorkTrek(https://worktrek.com)은 유지 관리 작업을 간소화하고 디지털화하도록 설계된 엔터프라이즈급 CMMS 플랫폼입니다. 자산 데이터를 통합하고 유지 관리 활동, 서류 작업, 서비스 내역, 예비 부품, 자산 상태 및 가격을 추적합니다. 또한 많은 서류 작업을 처리하지 않고도 한 위치에서 작업 주문을 생성, 할당 및 예약할 수 있습니다. 플랫폼에는 사용자 친화적인 웹 또는 모바일 애플리케이션을 사용하여 작업을 할당하고 생성하는 데 도움이 되는 작업 관리 도구도 포함되어 있습니다. 또한 각 작업의 실시간 상태와 기술자가 다양한 작업에 소요한 시간을 볼 수 있습니다. WorkTrek을 사용하면 고객과 직원이 앱이나 요청 포털을 통해 몇 번의 클릭만으로 쉽게 서비스 요청을 제출할 수 있습니다. 사소한 장비 문제가 회사 비용을 초래하는 심각한 문제로 확대되는 것을 방지하기 위해 예방적 유지 관리를 위한 특정 기간을 정의할 수도 있습니다.

Binder

mybinder.io

Binder는 다양한 부문과 규모의 제조 회사가 일상 업무를 효율적으로 계획하고 관리하여 운영 위험을 줄이는 데 도움이 되는 클라우드 기반 유지 관리 소프트웨어(CMMS)입니다. 다른 CMMS 도구와 달리 Binder는 자산 상태 데이터를 자동으로 분석하여 최적의 빈도로 유지 관리를 처방합니다. 어떤 장치를 사용하든 유지 관리 및 운영 팀은 작업을 계획, 할당 및 실행할 수 있는 완전한 접근성을 갖게 됩니다.

Maintainly

maintainly.com

현대적이고 간단한 유지 관리 Keeply(이전의 Fixd.io)는 CMMS 공간에서 공룡 옵션을 뒤흔들고 있습니다! 가장 빠르게 설정할 수 있는 유지 관리 소프트웨어일 뿐만 아니라 포괄적인 재고 관리, 통합 사용자 시간표, 업계 최고의 유용성과 직관성, 현장에서 작업 주문을 완료하기 위한 가장 아름다운 기본 모바일 앱을 갖추고 있습니다. ! maintainly를 무료로 사용해보시고 스스로 판단해 보세요!

Equips

equips.com

Equips는 사람들이 중요한 장비를 관리, 유지 관리 및 보호하는 방법을 혁신하고 있습니다. 당사의 올인원 클라우드 기반 장비 관리 솔루션은 사람들에게 모든 문제에 대한 단일 장소와 단일 프로세스를 제공합니다. 모든 위치의 모든 장비에 대한 가시성을 확보하고 단 15초 만에 서비스 제공업체를 파견합니다. 포함된 기능: 스마트 파견, 작업 주문 라우팅, 만성 문제 경고, 사용자 정의 가능한 대시보드, 예방 유지 관리 스케줄러 등!

Smartspanner

smartspanner.com

Smartspanner는 온라인 유지 관리 소프트웨어 애플리케이션(Software As A Service)입니다. CMMS(Computerized Maintenance Management System)라고도 알려져 있으며 예방적 유지 관리, 상태 모니터링, 고장 및 일반 결함을 관리하는 도구입니다. www.smartspanner.com

Ticked Off

tickedoff.app

Ticked Off는 자산, 계약자, 프로그래밍된 유지 관리, 수리, 안전, 보증, 승인 및 보고 등 모든 지원 서비스를 귀하가 사용하는 모든 장치에서 사용하기 쉬운 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있는 솔루션입니다. Ticked Off는 비즈니스 전반의 데이터를 결합하여 지출, 성과 및 활동에 대한 실행 가능한 통찰력을 제공하고 현재 비즈니스에 대해 자신감 있고 정보에 입각한 결정을 내리고 미래를 예측할 수 있도록 합니다. 실시간 알림 및 작업 추적은 직원이 몇 초 만에 선택하여 사용할 수 있는 직관적인 앱을 통해 현장의 모든 작업 및 계약자와의 최신 정보를 확인할 수 있습니다. 계약자와의 승인 및 의사소통을 확인하고, '깜짝 송장'으로 과도한 지출을 하지 않도록 하세요. Ticked Off는 귀하의 비즈니스가 성공할 수 있도록 직접 도와드립니다. 이름으로 알 수 있는 전담 온보딩 전문가가 비즈니스 요구 사항 범위를 지정하고, 맞춤형 워크플로를 설정하고, 팀 교육을 실시하는 데 도움을 주며, 전화, 인앱 채팅 또는 이메일을 통해 연중무휴 24시간 지원이 제공됩니다.

C2Perform

c2perform.com

C²Perform은 컨택 센터 및 고객 지원 운영을 위한 슈퍼 앱입니다. 성과를 향상하고 팀 전체를 한 지붕 아래서 참여시키는 데 필요한 모든 도구를 가질 수 있는데 왜 여러 개의 단일 목적 제품을 구입합니까? 품질 보증, 코칭, 학습 관리, 지식 기반, 커뮤니케이션 도구 등이 원활하게 작동하고 비즈니스 규칙을 사용하여 문제가 발생하지 않도록 합니다. 세계 최대 브랜드 중 일부는 C²Perform을 사용하여 운영 흐름을 주도하고 직원 연결을 유지합니다.

next4biz

next4biz.com

next4biz는 기업의 디지털 혁신을 지원하는 클라우드 기반 디지털 마케팅, 고객 서비스 및 비즈니스 프로세스 관리 솔루션입니다. next4biz의 제품은 시장에서 흥미롭고 새로운 개발의 최전선에 있습니다. 기업이 고객 관계 및 프로세스를 관리하는 방식을 변화시키려는 next4biz의 사명은 업계에서 가장 중요한 성장 영역입니다. next4biz는 2006년에 설립되었습니다. 이후 기업과 기관의 "고객 중심 디지털 혁신"을 위한 소프트웨어 제품을 개발해 왔습니다. next4biz의 제품은 BPM(비즈니스 프로세스 관리), CSM(고객 서비스 관리), CRM(마케팅 및 영업 관리) 분야에서 수년간 성공적으로 사용되어 왔습니다. 우리는 금융, 보험, 전자상거래, 통신, 에너지 등 거의 모든 분야에서 200,000명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다.

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch를 사용하면 여러 애플리케이션에 연결되고 고급 컴퓨터 비전 및 자연어 처리를 기반으로 하는 Google과 유사한 다중 모드 인터페이스를 제공하여 직원들이 그 어느 때보다 빠르게 정보를 찾을 수 있습니다. 직원들은 당사의 AI 모델인 amberAI를 통해 수십 년에 걸친 지식을 순식간에 액세스할 수 있습니다. 이 표준 솔루션은 사용자 친화적인 인터페이스와 쉬운 통합을 제공합니다. 중견기업의 경우 이는 큰 노력 없이 복잡한 AI 모델을 사용하는 것을 의미합니다.

Happitu

happitu.com

Happitu는 서비스 팀의 개인 코치 역할을 하는 음성 분석 및 에이전트 워크플로우/스크립팅 플랫폼으로, 전화를 통해 완벽한 고객 경험을 제공하기 위한 프로세스, 리소스 및 통찰력을 제공합니다. 이는 상호 작용을 100% 분석하고 고객이 실제로 경험하는 것을 강조합니다. Happitu의 문서화는 자동화되고 상세하며 일관됩니다. 세분화된 상호 작용 데이터부터 집계 데이터 및 추세에 이르기까지 Happitu의 풍부한 통찰력으로 처리 시간과 서비스 수준을 뛰어넘어 완전한 CX 여정을 완성하세요! 한 가지 더 – 계약 없음 – 회사에 따라 조정되는 유연한 가격 책정입니다.

Chat Board

chatboardapp.com

챗보드(Chat Board)는 인공지능 기반 챗봇과 가장 많이 사용되는 플랫폼과 통합된 채팅 시스템을 통해 비즈니스 고객의 커뮤니케이션을 자동화하는 데 도움을 주는 웹 앱입니다. OpenAI(ChatGPT)와 Google을 원활하게 연결하여 강력한 AI 기능을 활용하세요.

Mayday

mayday.fr

Mayday는 고객 서비스 및 연락 센터 전용 옴니채널 지식 기반 분야의 선두주자입니다. 2020년에 창설된 Mayday를 사용하면 회사의 지식을 중앙 집중화하고 조화시키며 고문의 작업 공간에서 지능적으로 배포하거나 최종 고객에게 직접 배포할 수 있습니다. Fnac Darty, Doctolib, Edenred를 포함한 30,000명 이상의 자문가는 이미 Mayday를 단일 정보 소스로 사용하여 최종 고객에게 신속하고 우수한 응답을 보장합니다. 결과는? 정보 검색에 소요되는 시간이 20% 감소하고 CSAT가 18% 증가했습니다.

Pulsedesk

pulsedesk.com

범용 헬프데스크 시스템 — 단일 '창'에서 모든 채널의 고객 요청을 수집, 관리 및 분석합니다. Pulsedesk는 다중 채널 고객 지원을 제공하는 유연하고 안정적인 헬프데스크입니다. 사용자는 일상적인 프로세스를 자동화하고 SLA 요구 사항을 준수하기 위한 다양한 도구는 물론 응답성이 뛰어난 기술 지원을 받습니다. 또한 타사 소프트웨어를 통합하고, 지식 기반을 생성하고, 클라이언트 포털을 시작하고, Pulsedesk 시스템에서 자체 웹 위젯을 설정하는 것도 쉽습니다.

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy는 내장형 AI를 사용하여 운영 효율성을 개선하고 상담원 참여를 유도하며 실행 가능한 통찰력을 찾아내는 시장을 선도하는 컨택 센터 품질 보증(QA) 솔루션입니다. Scorebuddy를 사용하면 AI를 사용하여 모든 상호 작용을 분석하고 인적 검토가 필요한 상호 작용을 식별할 수 있습니다. 이를 통해 상호 작용당 비용을 절감하고 상담원과 고객 경험을 모두 개선하며 실제 세계에 영향을 미치는 맞춤형 코칭을 제공할 수 있습니다. Scorebuddy를 사용하면 반복적인 작업을 AI로 자동화하여 추가 채용 비용을 들이지 않고도 QA 프로그램을 확장하고 발전시킬 수 있습니다. 상담원과 고객 간의 대화를 100% 분석하여 완전한 QA 적용 범위를 보장합니다. AI 평가자 지원 및 자동 채점을 활용하여 품질 보증 프로세스를 더 빠르고 정확하게 만드세요. 강력하고 자동화된 워크플로를 구축하여 평가 대상 목록을 할당하고 전체 프로세스를 간소화하세요. Scorebuddy의 고급 보고 및 분석 도구는 QA 데이터의 추세와 패턴을 식별하여 조직에 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 내장된 비즈니스 인텔리전스(BI)를 사용하여 이 모든 데이터를 탐색하고 시각적이고 이해하기 쉬운 보고서를 생성하여 다양한 형식으로 이해관계자와 공유할 수 있습니다. 개별 사용자의 요구 사항에 맞춰 맞춤형 대시보드를 만들 수도 있습니다. 또한 향상된 근본 원인 분석 및 자동화된 감정 분석을 통해 고객의 요구 사항, 요구 사항 및 행동을 이해할 수 있습니다.

Enersee

enersee.ai

Enersee는 10개, 100개, 1000개 건물 전체에서 에너지 효율성을 쉽게 만드는 AI 기반 에너지 관리 소프트웨어입니다. 연중무휴 가상 에너지 관리자 역할을 하는 이 제품은 에너지, 시설 및 지속 가능성 관리자의 삶을 단순화하도록 설계되었습니다.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio는 선도적인 브랜드의 신뢰할 수 있는 동맹자입니다. 고객 중심 컨택 센터의 디지털 기반인 Calabrio ONE 인력 성과 제품군은 인간 상호 작용을 풍부하게 하고 이해하는 데 도움을 주어 컨택 센터를 브랜드 수호자로 강화합니다.​ 연결된 데이터, AI 기반 분석, 자동화된 인력 관리 및 맞춤형 코칭을 사용하여 상담원 성과를 극대화하고 고객 기대치를 초과하며 인력 효율성을 높입니다.​ Calabrio ONE만이 인력 최적화(WFO), 상담원 참여 및 비즈니스 인텔리전스 솔루션을 비즈니스에 맞게 조정되는 진정한 클라우드의 완전 통합 제품군으로 통합합니다.

Shelf

shelf.nu

Shelf.nu는 물리적 자산을 쉽게 관리하는 데 도움이 되는 오픈 소스 및 사용자 친화적인 자산 관리 플랫폼입니다. 사무실 장비, 창고 재고 또는 개인 소지품을 추적해야 하는 경우 Shelf.nu는 귀하에게 적합한 간단하고 사용자 정의 가능한 솔루션을 제공합니다. Shelf.nu를 사용하면 QR 코드를 스캔하고 태그와 정보를 추가하여 데이터베이스의 자산 페이지에 액세스할 수 있습니다. 각 QR 스캔 = 업데이트된 위치 지도입니다. 또한 항목이 위치를 이동하면 전체 로그가 데이터베이스에 저장됩니다. Shelf.nu는 단순한 자산 라벨 생성기 그 이상입니다. 이는 다음과 같은 다양한 자산 관리 요구에 맞는 다양한 기능과 이점을 제공하는 포괄적이고 강력한 플랫폼입니다. 자산 태그 생성: 플랫폼에서 자산을 생성할 수 있으며 Shelf.nu는 자동으로 자산 태그를 생성합니다. Shelf.nu에서 자산 태그를 인쇄하거나 주문하여 자산에 첨부할 수도 있습니다. 장비 관리: 장비의 상태, 상태 유지 관리를 추적하고 모니터링할 수 있습니다. 장비를 사용자나 위치에 할당할 수도 있습니다. 위치 추적: 언제든지 자산의 위치를 ​​확인하고 해당 위치로 가는 길을 얻을 수 있습니다. IT 자산 관리: 컴퓨터, 서버, 네트워크 장치 등 IT 자산을 관리하고 최적화할 수 있습니다. 그리고 훨씬 더: 추적하고 관리하려는 모든 유형의 물리적 자산에 대해 Shelf.nu를 사용할 수 있습니다. 언제 어디서나 모든 장치에서 Shelf.nu에 액세스할 수도 있습니다. Shelf.nu에는 필요에 따라 다양한 재료와 다양한 강점을 지닌 비즈니스용 맞춤형 자산 태그를 생성하는 스티커 스튜디오라는 고유한 서비스도 있습니다. 스티커 스튜디오에는 귀하의 비전을 현실로 바꾸는 데 열정을 쏟는 재능 있는 디자이너 팀이 있습니다. 귀하의 스티커는 귀하의 필요에 맞게 독특하고 맞춤화되어 있으므로 안심하셔도 됩니다. 스티커 스튜디오는 전 세계로 배송되므로 스티커를 문앞까지 배달받을 수 있습니다. 나중에 태그가 분실되거나 손상된 경우 Shelf 스티커 스튜디오는 동일한 태그 ID를 기반으로 자산에 대한 새 태그를 생성할 수 있습니다. Shelf.nu는 자산 관리 프로세스를 단순화하고 자산 효율성과 생산성을 향상시키려는 모든 사람을 위한 최고의 자산 관리 플랫폼입니다. 귀하가 소규모 사업주, 창고 관리자, IT 관리자 또는 가정 사용자인지 여부에 관계없이 Shelf.nu는 귀하의 자산을 더 잘 관리하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

Centrical

centrical.com

Centricalis는 일선 상담원의 성공과 성장을 통해 세계 최고의 브랜드에 대해 동급 최고의 고객 경험을 제공하는 AI 기반 직원 Performance eXperience 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 게임화된 솔루션을 통해 실시간 성과 관리, 적응형 마이크로러닝, AI 기반 코칭, 품질 관리 및 VoE를 통해 통합된 직원 경험을 제공하여 조직이 생산성과 판매를 개선하고, 비용을 절감하고, 직원 감소를 낮추고, 고객 만족도를 높이는 데 도움을 줍니다. . Centrical은 2013년에 설립되었으며 150개국에서 40개 언어로 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. Centrical은 뉴욕, 텔아비브, 런던에 지사를 두고 있으며 고객으로는 Microsoft, Teleperformance,Synchrony Financial 등과 같은 선도적인 다국적 기업이 있습니다.

CYF

cyf.com

CYF는 콜센터 및 컨택센터의 품질 보증 및 품질 개선을 위한 선도적인 솔루션을 제공하는 회사입니다. CYF의 성공 지침은 다음과 같습니다. • 전체 소프트웨어 솔루션(하드웨어 없음) • 구현이 용이한 첨단 기술 • 낮은 비용과 높은 ROI(수익 중심) • 전 세계를 대상으로 함

CallMiner

callminer.com

CallMiner는 더 나은 고객 경험, 운영 효율성 및 비즈니스 개선을 촉진하는 대화 인텔리전스 분야의 글로벌 리더입니다. 인공 지능과 기계 학습을 기반으로 하는 CallMiner는 업계에서 가장 포괄적인 플랫폼을 제공하여 옴니채널 고객 상호 작용을 대규모로 분석함으로써 조직이 정서를 해석하고 패턴을 식별하여 모든 대화에서 깊은 이해를 드러낼 수 있도록 합니다. CallMiner는 통찰력과 실행 사이의 점을 연결함으로써 기업이 이전보다 더 효과적으로 비즈니스 개선, 성장 및 혁신적인 변화를 추진할 수 있는 기회 영역을 식별할 수 있도록 지원합니다. CallMiner는 소매, 금융 서비스, 의료 및 보험, 여행 및 숙박 등 분야에서 세계 최고의 조직으로부터 신뢰를 받고 있습니다.

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal은 역동적인 전략을 구축하고 참여도가 높은 맞춤형 치료를 통해 소비자에게 동기를 부여함으로써 대출 기관 및 채권추심자에 대한 지불을 극대화합니다. Prodigal의 고급 genAI는 4억 건 이상의 소비자 금융 대화에 대한 교육을 받았으며, 비교할 수 없는 업계 전문 지식을 제공하므로 기록적인 복구율을 높일 수 있습니다. 지불하는 Prodigal의 AI로 지능적인 부채 해결의 힘을 경험해 보세요. Prodigal은 캘리포니아주 마운틴뷰에 본사를 두고 있으며 Prodigal의 글로벌 팀은 소비자 금융을 지원하는 인텔리전스 계층을 구축하는 임무를 맡고 있습니다. Accel, Menlo Ventures 및 Y-Combinator를 포함한 도메인 전문가, 기술 리더 및 최고의 투자자의 지원을 통해 Prodigal은 차세대 상징적인 수직 SaaS 회사가 될 준비가 되어 있습니다.

Level AI

thelevel.ai

Level AI는 첨단 AI 기술을 개발하여 고객 경험을 혁신합니다. 당사의 최첨단 AI 기반 솔루션은 영업 및 고객 서비스의 효율성, 생산성, 규모 및 우수성을 촉진하도록 설계되었습니다. 자동화, 상담원 권한 부여, 고객 지원 및 전략적 비즈니스 인텔리전스에 중점을 두고 고객이 고객 기대치를 뛰어넘고 수익성 있는 비즈니스 성장을 추진할 수 있도록 최선을 다해 지원하고 있습니다. Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater 등과 같은 회사는 레벨 AI를 사용하여 적은 노력으로 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올립니다.

PartsBox

sharemytoolbox.com

ShareMyToolbox는 계약자에게 소형 도구 및 장비에 대한 가시성과 책임성을 제공합니다. 우리의 간단한 앱을 사용하면 현장 직원과 창고 관리자가 누가 모든 도구를 가지고 있는지 쉽게 추적할 수 있습니다. 더욱 스마트해진 공구 관리!™

Persefoni

persefoni.com

Persefoni는 조직 및 투자 포트폴리오 탄소 발자국을 측정, 분석, 계획, 예측 및 보고하는 탄소 관리 플랫폼입니다.

Faradai

faradai.ai

Faradai Sustain은 기업을 위한 AI 및 클라우드 기반 SaaS 데이터 분석 솔루션입니다. 데이터 과학 중심의 Faradai Sustain은 배출 추적 및 계산, 목표 설정, 자동화된 데이터 캡처, ESG 보고 등을 통해 고객의 순 제로 여정을 지원합니다! 우리와 함께 지속가능성 목표를 달성해보세요! - 범위 1, 2 및 3 활동에 대한 포괄적인 글로벌 범위 - 정확하고 즉각적인 배출량 계산 - 데이터 검증 및 이해관계자 참여 - 사용자 참여 및 감사 액세스 - 문서 저장소 - 인증된 상쇄 프로젝트 - 단순화된 보고 및 환경 규정 준수 - 투명한 목표 설정 및 진행 상황 추적 - 자동화된 데이터 캡처 - 데이터 상태 점검 및 경고 - ESG 보고 - ESG 데이터 시각화 센터 - 연중무휴 24시간 전기 배출 추적성

Optera

opteraclimate.com

Optera의 클라우드 기반 플랫폼은 조직이 ESG 프로그램을 원활하게 관리할 수 있도록 지원하여 프로그램 가시성과 이해관계자 참여를 향상시킵니다. 당사의 엔터프라이즈급 플랫폼은 수십 년간의 업계 경험을 바탕으로 고객이 새로운 혁신과 업계 동향을 활용할 수 있도록 지원합니다. 이미 수십 개의 Fortune 1000대 기업이 선택한 Optera의 플랫폼은 풍부한 컨설팅 및 자문 전문가의 지원을 받아 고객의 성공을 더욱 촉진합니다.

Cresta

cresta.com

컨택 센터는 높은 이탈률, 열악한 교육, 대화의 3% 미만만 검토할 수 있는 관리자로 인해 상담원의 효율성과 효율성을 높여야 하는 과제에 직면해 있습니다. Cresta는 실시간 통찰력을 실시간 조치로 전환하여 컨택 센터를 더욱 스마트하게 만들고 비즈니스 결과를 이끌어냅니다. 우리는 생성적 AI를 사용하여 최고 성과자의 모범 사례를 기반으로 영업 및 서비스 상담원에게 동적 실시간 지침을 제공하고 관리자가 모든 대화 및 상담원 진행 상황을 보고 추적하여 맞춤형 코칭 계획을 세울 수 있도록 합니다. Cresta는 Stanford AI Lab에서 탄생했으며 Greylock Partners, Sequoia 및 Andreessen Horowitz의 지원을 받습니다. 우리는 Porsche, Cox Communications, Vivint 및 Holiday Inn과 같은 회사와 협력하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.

Esgrid

esgrid.com

Esgrid는 ESG 데이터 수집, 분석 및 보고를 자동화하는 AI 기반 공급망 지속 가능성 플랫폼입니다. Esgrid는 규제 분석, KPI 선택, 데이터 수집, 분석, 공급업체 지원 및 보고를 간소화하여 10배 더 낮은 비용으로 데이터 수집 속도를 2배 높입니다. 주요 기능에는 규정 준수 평가, 원클릭 ESG 보고서, 데이터 검증, 인앱 공급업체 지원, 알림 시스템 및 AI 기반 데이터 분석 도구가 포함됩니다. 평가 방법론은 법적으로 지속 가능성 규정에 부합하며 Cobalt Legal과 협력하여 개발되었습니다. 기업은 지속 가능성 프로세스 및 ESG 영향에 대한 자세한 개요를 제공하는 무료 자체 평가부터 시작하고 공급업체 및 파트너를 계속 평가할 수 있습니다. Esgrid의 플랫폼은 단순한 사용자 경험, 상황에 맞는 설명 메모, 플랫폼 현지화 및 인앱 지원 덕분에 공급업체로부터 80% 이상의 높은 데이터 수집 성공률을 달성합니다.

Zenarate

zenarate.com

Zenarate는 세계 최고의 AI 시뮬레이션 + 코칭 플랫폼으로, 기업이 최고의 성과를 내는 일선 팀을 개발하는 방식을 변화시킵니다. NLP + 생성적 대화 시뮬레이션, 소프트웨어 시뮬레이션, 백오피스 시뮬레이션 및 디지털 수업을 포함한 일련의 학습 경험을 제공합니다. 또한 플랫폼에는 통합 LXP + 성과 분석/QA 기능이 포함되어 있어 고객이 각 팀원의 강점 + 개발 영역을 식별하고 개인화된 실습 + 기술 향상 경험을 자동화할 수 있습니다. 전 세계 어느 회사보다 더 많은 AI 대화 및 소프트웨어 시뮬레이션을 제공하여 Capital One, United Healthcare, Verizon, Bank of America, Costco, Aetna 등을 포함한 고객을 지원합니다. Zenarate는 Training Magazine의 2024 AI 교육 분야 최고 기업, Brand Hall Group의 하이브리드 학습 + 신흥 학습 기술 금메달, Frost & Sullivan의 고객 가치 리더십 상 수상자, Contact Center Training Practice 부문 Stevie Gold Award 등 수많은 상을 받았습니다. 연도 및 Deloitte의 2024 Fast 500 Award.

CallFinder

mycallfinder.com

CallFinder는 강력하고 저렴하며 사용하기 쉬운 클라우드 기반 음성 분석 및 통화 채점 기술을 제공하는 선도적인 제공업체입니다. 이를 통해 중소기업은 상담원 성과를 개선하고, 품질 모니터링을 자동화하고, 우수한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 소매 및 도매, 의료, 여행, 금융 및 은행, 컬렉션, 보험, 제조, 유틸리티, 교육 등을 포함한 광범위한 산업 전반에 걸쳐 확장성이 뛰어난 기술을 제공합니다. CallFinder는 고객 상호 작용의 100%에서 중요한 인텔리전스를 추출하는 동시에 상담원 성과 및 준수율(스크립트 및 규정 모두)을 자동으로 노출하고 보고합니다. 고객 통화 이유에 대한 자동 통찰력을 얻을 뿐만 아니라 비즈니스 통찰력을 포착하여 규정 준수율, 통화 처리 작업, 상담원 성과를 개선하고 더 많은 수익 창출 통화 결과를 도출하는 데 도움이 됩니다. CallFinder는 다음을 제공합니다. • 상담원/회원 대화를 100% 관리할 수 있습니다. • 비준수 에이전트를 즉시 식별합니다. • 귀하의 예산에 맞는 사용량 기반 가격 책정. • 사용하기 쉬운 SaaS(Software as a Service) 솔루션. • 지정된 CallFinder 분석가를 통해 전문가가 지속적으로 고객 지원을 제공합니다. CallFinder는 800 Response Marketing LLC의 사업부로, 30년 동안 기업이 화장대 및 공유 무료 서비스와 같은 전문 통신 서비스를 통해 광고 응답률을 높이고 최적화할 수 있도록 지원해 온 커뮤니케이션 솔루션 제공업체입니다. -시간 분석 도구.

SustainIQ

sustainiq.com

SustainIQ는 기업의 사회적, 경제적, 환경적 성과를 측정, 모니터링 및 보고하는 수상 경력이 있는 ESG 및 지속 가능성 보고 소프트웨어입니다. SustainIQ를 사용하면 ESG 및 지속 가능성의 모든 요소를 ​​하나의 보고 대시보드에 통합할 수 있습니다. 스프레드시트와 사일로를 제거한 당사의 소프트웨어를 사용하면 조직 내 개별 사이트 전체 또는 회사 전체 수준에서 지속 가능성 성과를 실시간으로 분석할 수 있습니다. 지속 가능성 및 ESG 보고를 위한 단일 중앙 솔루션을 제공함으로써 SustainIQ는 귀하의 비즈니스가 시간과 비용을 절약하고, 입찰 경쟁력을 높이고, 공급망에 대한 신뢰를 구축하고, 투명하고 신뢰할 수 있는 브랜드를 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다.

Apollo

apollo.eco

에너지 관리 및 지속 가능성의 최전선에서 Apollo IoT는 올해 최고의 에너지 기술 솔루션으로 업계를 선도하고 있습니다. AI 기반 Apollo 플랫폼은 에너지, 경제, 환경이라는 3E 프레임워크 내에서 에너지 및 지속 가능성 고려 사항을 원활하게 통합합니다. 경제적으로 Apollo는 에너지 소비를 위한 최소한의 에너지 비용을 보장하여 에너지 효율성과 재생 가능 에너지 벤처에 대한 재정적 자원의 전략적 할당을 가능하게 합니다. 부문별 에너지 밀도 벤치마킹은 업계 평균과 비교하여 에너지 밀도에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 정확한 에너지 효율성 목표 및 투자 설정을 촉진합니다. 환경 영향과 관련하여 Apollo는 온실가스 추적(범위 1, 2, 3 배출 포함)과 부문별 탄소 배출량 벤치마킹을 간소화하여 지속 가능성 목표 달성을 가속화합니다. 조직이 신속하고 효과적인 전략적 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 Apollo는 3E 프레임워크에 따라 구체적인 AI 권장 사항을 제공합니다. ISO 50001, ISO 14064, I-REC 및 과학 기반 목표와 호환되는 Apollo는 에너지 관리자, 지속 가능성 이사, 건물 관리자, 사무실 관리자, CFO, 조달 팀, 재무 팀을 포함하여 50개 이상의 산업에 걸쳐 다양한 사용자 기반을 충족합니다. , 에너지/지속 가능성 전문가.

Atlas Metrics

atlasmetrics.io

ESG 준수 및 지속가능성 성과 관리를 위한 올인원 플랫폼입니다. Atlas Metrics를 사용하면 자동화, AI, 안전한 데이터 공유 및 고급 분석을 통해 모든 조직이 비즈니스 영향을 쉽게 측정하고 전달할 수 있습니다.

BeCause

because.eco

BeCause는 처음부터 완벽해야 하기보다는 여정으로서, 일률적으로 적용되기보다는 산업별 적합성을 통해 기업의 지속 가능성을 보여주고 성장시키기 위한 SaaS 플랫폼입니다. 플랫폼이 해결하는 것: A. SDGs, 기부, 수상, 인증, 산업 과제 등 한 곳에서 귀하 및 기타 회사의 디지털 지속 가능성 이력서를 수집합니다. B. 모든 이해관계자가 이해할 수 있도록 지속가능성 커뮤니케이션을 단순화되고 체계화된 방식으로 분류하십시오.  C. 위젯, 통합 등을 통해 채널 전체의 모든 청중에게 쉽고 자동으로 배포하세요.

Lakaa

lakaa.io

Lakaa는 모든 CSR 성숙도 수준의 기업이 현지 팀과 함께 조치를 배포, 모니터링 및 홍보할 수 있는 참조 도구입니다. Lakaa는 이미 프랑스, ​​스페인 및 포르투갈의 여러 플레이어에 의해 배치되었습니다: Leroy Merlin, Intersport, Carmila, Bureau Vallée, MAIF, Elior, Weldom, BigMat, JOA, Nhood, Mondial Relay, Business France, SantéCité, Generali, Nhood, ...

Measurabl

measurabl.com

Measurabl은 상업용 부동산에 세계에서 가장 널리 채택되는 ESG 데이터 관리 솔루션입니다. 기업과 관리자는 90개국에 걸쳐 120억 평방피트가 넘는 면적을 대표하는 2조 달러 이상의 자산을 Measurabl에 맡깁니다. Meaurabl은 미래 지향적인 기업이 ESG 성과를 측정, 관리 및 공개하는 데 도움을 줍니다. 고품질 ESG 데이터를 자산 수준 및 포트폴리오 수준 의사결정에 통합합니다. 유틸리티 데이터가 Measurabl에 직접 동기화되어 목표를 설정하고 목표를 추적할 수 있습니다. 투자 등급 데이터를 활용하여 이해관계자에게 영향을 미치고, 건물 성능을 벤치마크하고, 보고 프로세스를 간소화하세요. Measurabl.com에서 자세히 알아보기

Novata

novata.com

민간 시장을 위한 독립적인 중개자로 설계된 Novata의 안전하고 직관적인 기술 플랫폼은 사모 펀드 회사와 민간 기업이 데이터 수집, 벤치마킹 및 보고 솔루션 모음을 통해 복잡한 ESG 환경을 쉽게 탐색할 수 있도록 지원합니다.

Zersent

zersent.com

Zersent는 조직이 조직 문화, 다양성 및 포용성 측정/변경, 이해관계자 정서 벤치마킹, 데이터에서 실행 가능한 통찰력 생성, ESG 보고 문서 생성 등 다양한 수동 ESG 프로세스를 자동화할 수 있도록 하는 엔드투엔드 솔루션을 제공합니다.

Litmos

litmos.com

Litmos는 최고의 성과를 내는 기업을 위한 eLearning 솔루션을 개발합니다. 2007년부터 시장의 선두주자로 자리잡은 Litmos는 세계에서 가장 사용하기 쉬운 LMS와 포괄적인 학습 콘텐츠 라이브러리를 제공합니다. 수천 개의 기업이 학습 콘텐츠를 생성, 관리하고 직원, 고객 및 파트너와 연결하는 솔루션을 신뢰합니다. Litmos는 사용자가 Litmos의 AI Assistant를 통해 교육을 최적화할 수 있도록 지원합니다. 자연어 상호 작용은 학습 여정을 개인화하여 지식 보유 및 참여를 향상시킵니다. 관리자는 또한 교육을 개선하고 진행 상황을 추적하여 조직의 우수성을 높이는 데 필요한 실행 가능한 통찰력을 얻습니다. Litmos의 독점 AI 인프라는 귀하의 데이터를 보호합니다. 2011년 CallidusCloud, 2018년 SAP, 2022년 Francisco Partners에 인수된 Litmos는 수상 경력에 빛나는 학습 기술을 지속적으로 혁신하고 고객 경험과 만족을 위한 표준을 설정하고 있습니다. 이 솔루션은 150개국, 35개 언어로 3천만 명이 넘는 사람들이 사용하고 있습니다.

Bites

mybites.io

Bites는 일선 직원의 온보딩, 교육 및 전문 지식 공유를 위한 선도적인 솔루션입니다. Bites를 사용하면 전문 콘텐츠를 쉽고 직관적이며 즐겁게 생성, 배포 및 모니터링할 수 있습니다. 각 Bite에는 최대의 효과와 최대 참여를 보장하기 위한 고유한 4단계 흐름이 있습니다. 직원들이 이미 사용하고 있는 커뮤니케이션 채널과 그들이 좋아할 이야기 같은 형식을 사용하면 더 나은 학습 결과, 더 높은 참여도, 궁극적으로 수익을 얻을 수 있습니다.

Mission Grey

missiongrey.com

Mission Grey는 글로벌 비즈니스 환경을 이해하기 위한 세계 최초이자 선도적인 AI 기반 도구입니다. 포트폴리오, 공급망 및 비즈니스 전략에 맞는 실시간 보고서, 위험 평가, 모니터링 및 권장 사항을 통해 지정학적 및 지경학적 사건이 업계를 어떻게 형성하는지에 대한 전체적인 관점을 얻는 데 도움이 됩니다. 재해 방지 - 포트폴리오 및 공급망 탄력성 향상 완화 전략을 활용하세요.​기회 찾기 - 이전에 생각하지 못했던 고유한 통찰력을 얻으세요.​최신 정보 유지 - 운영에 심각한 영향을 미칠 수 있는 전 세계의 사건과 동향을 파악하세요. Mission Grey는 전 세계 기업, 투자자 및 컨설턴트가 포트폴리오 관리, 전략 및 위험 분석, 시나리오 분석, 공급망 탄력성 향상 등 다양한 사용 사례를 위해 사용합니다.

Acin

acin.com

Acin은 선도적인 금융 기관을 위해 구축되고 Fitch의 지원을 받는 운영 위험을 위한 정의적인 위험 제어 진단 플랫폼을 구축했습니다. JP Morgan, Credit Suisse, Standard Chartered 및 기타 선구자들의 신뢰를 받아 회사와 산업 전반에 걸쳐 네트워크에서 운영 위험 통제를 디지털화하고 보장함으로써 위험 통제가 정량적으로 완전하고 효과적이며 시장에 맞게 조정되고 효율성을 높이며 인정을 받습니다. 규제 기관에 의해.

P3 LogiQ

p3logiq.com

P3 LogiQ는 ISO 및 R2 규정 준수 시스템의 관리를 간소화하고 자동화하도록 설계된 혁신적인 소프트웨어 솔루션입니다. 완벽한 엔드투엔드 플랫폼을 제공함으로써 P3 LogiQ는 인증 획득 및 유지의 복잡한 프로세스를 단순화합니다. 당사의 소프트웨어는 규정 준수 추적, 문서 관리, 위험 완화 및 직원 교육을 자동화하여 기업이 시간을 절약하고 비용을 절감하며 운영 효율성을 높이는 데 도움이 됩니다. 실시간 보고 및 지속적인 개선 도구를 통해 P3 LogiQ는 귀하의 회사가 감사 준비 상태를 유지하고 업계 표준에 부합하도록 보장하여 규정 준수를 처리하는 동안 귀하는 성장에 집중할 수 있도록 지원합니다.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI는 기업과 기업이 고객을 더 잘 이해할 수 있도록 지원하는 Gen-AI 기반 대화형 인텔리전스 도구입니다. AI 기반 솔루션은 모든 대화를 비즈니스 성장의 기회로 전환하여 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 혁신합니다. 최첨단 기계 학습 알고리즘을 활용하는 ConvoZen.AI는 모든 대화 채널에서 상담원과 고객의 상호 작용을 분석하고 통찰력을 추출합니다. 우리는 매주 1,700만 개가 넘는 대규모 대화를 분석하여 영업, 고객 경험, 규정 준수 및 운영 등 여러 주요 영역에서 중요한 데이터를 추출합니다. 이러한 통찰력은 전반적인 비즈니스 성장과 지속적인 고객 관계를 촉진합니다. ConvoZen은 다국어 기능을 갖춘 플러그 앤 플레이 음성 봇도 제공합니다. 초현실적인 음성과 제로 대기 시간으로 가장 빠른 처리 시간을 제공하여 거래를 더 빠르게 성사시키고 고객 경험을 향상시킵니다. 2021년에 설립된 ConvoZen은 인도 방갈로르에 본사를 두고 있습니다. 우리는 NoBroker Technologies의 창시자가 개발한 대화형 통찰력의 힘을 기업에 전달합니다.

Socurely

socurely.com

Socurely는 SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA, NIST 등과 같은 보안 및 개인 정보 보호 프레임워크 규정 준수 자동화를 위한 올인원 GRC 솔루션입니다. 우리는 규정 준수에 대한 접근 방식을 재정의하여 원활하고 시간 효율적이며 자동화되도록 했습니다. 더 이상 끝없는 수동 점검, 비용이 많이 드는 IT 컨설턴트와 씨름하거나 감사 불확실성을 두려워할 필요가 없습니다. Socurely의 AI 기반 솔루션은 신뢰를 구축하고 수익 성장을 달성하기 위해 InfoSec 및 규정 준수를 자동 조종에 적용하기 위해 첫 번째 단계부터 지속적인 단계까지 필요한 모든 것을 제공합니다.

Boostopia

boostopia.io

Boostopia는 1:1 세션을 통해 청중과 연결하고, 전문 지식을 공유 및 선보이며, 쉽게 수익을 올릴 수 있는 플랫폼입니다. 매장 링크를 만들고, 제품, 재고, 가격을 맞춤 설정한 다음 팔로어와 공유하여 즉시 예약하세요. 하지만 잠깐만요, 더 많은 것이 있습니다! 브랜드 및 인플루언서와 협업하고, 제품 링크를 공유하고, 디지털 콘텐츠를 판매하고, 브랜드 거래에 점수를 매길 수 있습니다. 또는 브랜드 또는 미디어 대행사인 경우 단일 링크를 통해 모든 창작자와 인플루언서를 하나의 통합 플랫폼에서 쉽게 관리할 수 있습니다. -인-바이오.

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure는 강력한 고객 경험 소프트웨어와 강력한 방법론 및 비교할 수 없는 지원을 결합합니다. 2010년부터 우리는 고객이 피드백 설문조사를 통해 고객이 제공한 귀중한 통찰력을 수집하고, 이해하고, 이에 따라 조치를 취할 수 있도록 돕고 있습니다. 전문 컨설팅 및 지원이 뒷받침되는 강력하고 직관적인 소프트웨어를 통해 CustomerSure는 비즈니스 성과를 변화시키는 고객 피드백 프로세스를 설계하고 실행하는 데 도움을 줍니다. 우리는 Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi 및 GBG Group을 포함한 기업의 신뢰를 받고 있으며 이들이 고객에 대해 더 많이 이해하고 고객을 유지하고 만족시킬 수 있도록 돕습니다. CustomerSure를 사용하기 시작하면 몇 가지 대시보드 그 이상을 얻게 됩니다. 모든 패키지에는 다음이 포함됩니다. - 모든 기능을 갖추고 사용하기 쉬운 고객 피드백 소프트웨어 - 측정 가능한 결과를 도출하는 입증된 설문조사 방법론 - CSAT 및 고객 피드백 전문가의 탁월한 지원 CustomerSure의 수상 경력에 빛나는 접근 방식을 실제로 보려면 무료 파일럿 프로젝트에 문의하세요. 우리는 짧은 라이브 테스트를 설계하고 실행하여 모든 것이 어떻게 작동하는지 정확하게 보여주고 우리의 접근 방식이 고객과 비즈니스에 미치는 실제 영향을 입증하도록 도와드립니다.

MiaRec

miarec.com

MiaRec은 전 세계 연락 센터를 위한 자동화된 품질 관리 및 대화 인텔리전스 솔루션을 제공합니다. 해당 플랫폼은 워크플로를 자동화하고, 비용을 절감하고, 효율성을 높이고, 고객 경험을 향상하고, 수익을 늘리고, 디지털 혁신을 추진하도록 설계되었습니다. MiaRec을 통해 컨택 센터는 성과에 대한 완전한 가시성을 확보하고 규정 준수를 보장하는 동시에 액세스할 수 없는 콜 센터 데이터를 귀중한 고객 통찰력으로 변환할 수 있습니다. 2013년에 설립된 실리콘 밸리에 본사를 둔 이 회사는 전 세계 500개 이상의 의료 기관, 보험 회사, 소매 회사, 금융 서비스 기관 및 기타 고객 우선 기업에 서비스를 제공하고 있습니다.

Provana

provana.com

Provana는 리더가 프로세스 집약적인 작업을 제어할 수 있는 SaaS 플랫폼입니다. Provana는 CFPB 및 기타 당국의 엄격한 규제를 받는 미국 시장에서 법률 회사, 보험 회사, 매출 채권 기관 및 네트워크 기업에 서비스를 제공합니다. Provana는 기계 학습 및 자연어 처리 분야에서 수십 년간의 경험을 바탕으로 고객이 민감한 상호 작용을 관리하고, 구조화되지 않은 데이터를 분석하고, 개인 정보를 처리하고, 규정 준수를 보장하도록 돕습니다.

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI는 혁신적인 주문형 통찰력 및 조치 플랫폼으로 상담원, 관리자 및 경영진이 뛰어난 고객 서비스를 제공하는 데 직면하는 장애물을 제거합니다. 우리는 인공 지능과 자동화를 활용하여 다중 채널 고객 경험 여정의 데이터를 통합하고 Amazon, Genesys, Twilio, UJet, LiveVox 및 Talkdesk를 포함한 인기 있는 CCaaS 솔루션과 원활하게 통합합니다. SuccessKPI는 미국, 유럽 및 라틴 아메리카의 세계 최대 정부, BPO, 금융, 의료 및 기술 연락 센터의 신뢰를 받고 있습니다.

isorobot

isorobot.io

엔터프라이즈 관리 시스템은 조직이 부서 전반에 걸쳐 모범 사례와 프로세스를 준수하도록 보장합니다. 관리 시스템 컨설팅에 대한 수년간의 전문 지식을 바탕으로 미래형 기업 관리 시스템인 isorobot이 탄생했습니다. isorobot은 10개 이상의 독립적이고 통합된 모듈을 통해 조직 내 모든 기능을 관리하며, 이 역시 전 세계적으로 인정되는 표준 및 관리 시스템을 따릅니다. 그들은: - isorobot QMS (품질 관리 시스템) - isorobot QHSE (품질, 보건안전환경) - isorobot ISMS(정보보호관리시스템) - isorobot GRC(거버넌스, 위험 및 규정 준수) - isorobot 내부 감사 - isorobot 위험 관리 - isorobot 비즈니스 연속성 - isorobot 전략 관리 - isorobot 자산 관리 - isorobot 문서 관리

Operata

operata.com

Operata는 클라우드 컨택 센터 전용으로 구축된 세계 최초이자 유일한 CX 관찰 플랫폼을 제공합니다. Operata는 클라우드 컨택센터를 위한 경험 관리 플랫폼입니다. Operata는 통화 성능을 모니터링하고 품질 데이터를 분석합니다. 모든 통화, 모든 상담원이 어디서나 가능합니다. Operata는 문제를 진단하고 작업을 자동화하며 상담원과 통신하여 연락 센터 환경을 개선하는 데 도움을 줍니다. Operata는 평가의 정확성을 높이고, 품질 마이그레이션을 보장하며, 채택을 가속화하고, 서비스 성능 및 보고를 향상시킵니다. 확장 가능하고 배포가 간편한 SaaS 솔루션으로 전 세계적으로 사용할 수 있는 Operata 고객에는 주요 보험사, 통신사, 은행 및 MSP가 포함됩니다.

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk는 회사의 고객 응대를 모니터링하고 품질 보증을 측정 가능하고 목표 지향적이며 쉽게 만드는 데 사용할 수 있는 품질 보증 및 교육 애플리케이션입니다. QualiyDesk는 전문가를 위해 전문가에 의해 만들어졌습니다. 이 팀은 컨택 센터 업계 및 관리 분야에서 총 40년 이상의 경험을 보유하고 있습니다. 우리의 애플리케이션 개발자들은 핀란드 최고의 기업에서 애플리케이션과 통합을 구축해 왔습니다. 우리의 도움으로 귀하는 직원을 혼자 두지 않을 것입니다. 우리는 무엇보다도 합리적인 자기 평가와 훌륭한 코칭을 위한 도구를 제공합니다. 실시간 보고서는 각 개인과 팀의 발전에 대해 알려줍니다. 다양한 관점을 통해 합의된 개발 목표의 성공과 실현을 보다 자세히 분석할 수 있습니다. 모든 관련 데이터를 한 지점에서 중앙 집중식으로 찾을 수 있으며 운영 개발이 보장됩니다. 좋은 관리는 우리의 열정입니다! 우리는 조직의 경영 및 고객 경험 개발을 돕고 보다 합리적이고 효율적으로 업무를 수행하고자 합니다. 몇 번의 클릭만으로 더 나은 고객 경험, 추가 매출, 더 만족스러운 직원을 얻을 수 있습니다. 오늘 저희 웹사이트에서 30분짜리 데모를 예약해 보세요!