페이지 26 - 비즈니스 - 최고 인기 앱 - 코트디부아르

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: 이미 확보한 고객을 유지할 수 있도록 구독자 확보 및 유지 경험을 자동화하고 향상하는 유일한 플랫폼입니다.

Stedi

stedi.com

수천 명의 지불자를 지원하는 개발자 친화적인 JSON 기반 API를 사용하여 실시간 자격 확인 및 청구 처리와 같은 거래를 자동화합니다.

Simplesat

simplesat.io

고객 피드백에서 실행 가능한 통찰력을 얻기 위해 애쓰고 계십니까? Simplesat은 기업이 기존 도구와 원활하게 통합하여 고객이 진정으로 생각하는 것을 밝혀내는 데 도움이 됩니다. 많은 기업이 단절된 피드백 시스템으로 시간을 낭비하지만 Simplesat은 프로세스를 중앙 집중화하고 단순화하여 고객 의견을 쉽게 수집하고 이해하고 이에 따라 조치를 취할 수 있도록 합니다. 이탈 감소부터 만족도 향상까지, 우리는 기업이 피드백 루프를 효율적으로 닫을 수 있도록 지원하여 통찰력을 잃지 않고 우려 사항과 칭찬에 신속하게 대응할 수 있도록 보장합니다.

SmileBack

smileback.com

SmileBack은 MSP를 위해 설계된 고객 만족 플랫폼입니다. CSAT + NPS 도구는 IT 전문가가 고객 피드백을 수집, 보고 및 조치하는 데 도움이 됩니다. SmileBack을 사용하면 헬프데스크와 IT 지원 전문가가 풍부하고 실행 가능한 피드백을 수집할 수 있습니다. 평균 42%의 설문조사 응답률을 통해 기업은 고객을 유치하고 유지하는 강력한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 헬프데스크 전문가를 위한 헬프데스크 전문가들이 설립한 스마일백은 피드백 전문가입니다.

Nicereply

nicereply.com

즉각적인 피드백을 수집하여 성장하고 개선할 수 있는 기회를 놓치지 마세요. Nicereply의 간단한 원클릭 CSAT, CES 및 NPS 설문조사를 사용하여 귀하가 받는 통찰력의 양을 늘리세요. 한 번 설정하면 영원히 수집됩니다. Nicereply는 Microsoft, Lenovo, Hubspot 및 Buffer와 같은 회사의 수백 개 팀이 고객 경험의 품질을 측정하고 개선하도록 돕습니다. - 상담원, 팀, 국가, 제품 라인별 또는 회사 전체별로 고객 만족도(CSAT), 순 추천 지수(NPS), 고객 노력 점수(CES)를 측정합니다. - 해결 후 이메일 설문조사를 사용하면 티켓, 대화, 채팅, 거래 등을 해결한 후 고객에게 자동으로 설문조사를 실시할 수 있습니다. 설정한 후에는 별도의 작업을 수행할 필요가 없습니다. - 서명 설문조사를 사용하여 모든 이메일 하단에서 고객에게 피드백을 요청하세요. 대화가 탈선하기 시작하면 신속하게 행동하여 대화를 전환시키십시오. - 설문조사 링크 URL을 사용하고 모든 고객 접점을 브랜드 및 고객 경험에 대한 피드백을 수집할 수 있는 기회로 전환하세요. - 웹사이트 사용자 경험에 대한 실시간 피드백을 받으세요. Nicereply의 웹사이트 팝업 설문조사는 귀하의 웹사이트와 소프트웨어의 유용성을 개선하여 더 많은 고객을 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다 - 더 많은 이메일을 보내지 않고도 서명 내 설문조사와 해결 후 이메일 설문조사를 결합하여 설문조사 응답률을 200% 높입니다. - Nicereply를 CRM 시스템과 통합하세요. Nicereply는 Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout 등과 같은 모든 인기 솔루션과 통합됩니다. - CRM 소프트웨어에서 데이터를 확인하고 점수 및 피드백을 기반으로 자동화를 설정하세요. - 브랜딩, 시각 자료, 설문조사 질문, 평가 척도 및 지표 측면에서 설문조사를 완전히 맞춤화하세요. - 깔끔하고 탐색하기 쉬운 대시보드에서 모든 CSAT, CES, NPS 데이터를 확인하세요. - 팀 및 에이전트별 순위표와 드릴다운 통계를 통해 최고의 에이전트를 알아보세요. - 이메일 받은 편지함이나 Slack/MS 팀 채널로 직접 전달되는 정기 보고서 및 알림을 통해 고객 경험을 최신 상태로 유지하세요. - 자동 이메일의 성능을 측정합니다. 얼마나 많은 자동 설문조사가 전송되고, 열리고, 답변되었는지 확인할 수 있습니다. - 복잡한 계획 계층이나 게이팅이 없습니다. Nicereply 계획과의 통합을 사용할 수 있습니다.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox는 AI 기반 고객 인텔리전스 솔루션을 제공하는 최고의 제공업체로, 세계에서 가장 스마트한 디지털 브랜드와 협력하여 기업이 온라인에서 고객과 소통하고 연결하는 방식을 혁신하고 있습니다. 기업용으로 특별히 제작된 Glassbox는 무한한 디지털 상호 작용에서 데이터를 안전하게 캡처하여 고객 행동의 근본 원인을 이해하고, 데이터를 의사 결정으로 변환하여 브랜드가 단 몇 분 만에 조치를 취할 수 있도록 합니다. Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada 및 미국 최대 은행 중 60%를 포함하여 산업 및 지역 전반에 걸쳐 고객이 Glassbox를 선택하여 번역합니다. 향상된 디지털 경험에 대한 깊은 고객 통찰력을 제공하여 브랜드 충성도, 전환율 및 수익을 향상시킵니다.

ResumeBeen

resumebeen.com

ResumeBeen 계정에 로그인하여 강력한 이력서 작성 도구, 개인화된 템플릿 및 경력 향상 기능에 액세스하세요. 전문적인 이력서와 자기 소개서를 쉽게 만들고 관리하세요.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree는 통합 커뮤니케이션 채널을 지원하는 인기 있는 콜센터 솔루션입니다. 그것은 다양한 기능을 가지고 있습니다. 99.99%의 SLA 가동 시간으로 유명합니다. 확장성이 뛰어나고 강력하며 안전하고 기능이 풍부한 솔루션으로 모든 규모의 비즈니스 및 콜센터에 사용하기에 적합합니다. DialShree의 VoIP 및 전화 통신 전문가는 10개 이상의 산업 분야에서 900개 이상의 옴니채널 커뮤니케이션 솔루션을 구현했습니다. BPO, KPO, 기업, 수금 대행사, 기업, 텔레마케팅 회사, 콜센터, 은행, 의료, 전자 상거래, 자동차, 정부

Connecteed

connecteed.it

Connecteed는 다양하고 사용자 친화적인 플랫폼을 통해 온라인 마켓플레이스의 제품 광고와 관련된 피드를 관리할 수 있는 최초의 이탈리아 피드 관리자입니다. Connecteed를 사용하면 판매 성과를 개선하고 비즈니스 가시성을 높일 수 있으므로 제품 피드 관리 프로세스를 자동화하고 시장 및/또는 비교기의 특정 규칙과 비즈니스 목표에 따라 가격표를 사용자 정의할 수 있습니다. Connecteed에서는 다음을 허용합니다. 모든 소스/형식에서 피드 가져오기 사용자 정의 규칙 적용 시간별 프로그래밍; 알림을 받고 있습니다.

Lixsa.ai

lixsa.ai

Lixsa.ai는 생성 인공 지능을 기반으로 하는 고객 서비스 플랫폼입니다. 주요 목표는 인간화된 고객 서비스 경험을 제공하여 기업이 사용자와 진정한 감정적 관계를 형성하도록 돕는 것입니다. Lixsa는 고객 관계 관리(CRM) 시스템, 제품 카탈로그, 전자상거래 도구 등과 원활하게 통합됩니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. 프로세스 자동화: 주문 생성, 예약 관리, 제품 추천과 같은 작업을 처리합니다. 맞춤형 통합: Lixsa는 Shopify, Magento 및 Amazon과 같은 전자상거래 플랫폼과의 통합을 지원하여 기업이 효율적으로 고객 서비스를 관리하고 수요에 적응할 수 있도록 합니다. API 및 다국어 지원: 사용자 정의를 위해 완전히 문서화된 API를 제공하고 다국어를 지원하여 원활한 글로벌 커뮤니케이션을 가능하게 합니다. 음성 및 이미지 인식: Lixsa는 음성 명령을 해석하고 이미지 기반 검색을 수행하여 다양한 상황에서 다용성을 높일 수 있습니다.

Kickbite

kickbite.io

미래 지향적 추적, AI 기반 클릭 및 보기 기여, 전자상거래 상점의 데이터에 대한 신뢰를 회복하는 데 필요한 모든 통합. 마케팅 팀이 고객 획득 비용(CAC), 고객 평생 가치(CLTV) 또는 광고 지출 수익성을 위해 전체 퍼널을 최적화할 수 있도록 하세요. AG1, Ankerkraut 및 Lucardi와 같은 주요 전자상거래 회사는 매일 Kickbite를 사용합니다.

Streamkap

streamkap.com

Streamkap은 데이터베이스에서 데이터 웨어하우스, 데이터 레이크, 실시간 대상을 포함한 여러 대상으로 데이터를 실시간으로 동기화하기 위한 변경 데이터 캡처 플랫폼입니다.

Cloudlytics

cloudlytics.com

Cloudlytics는 차세대 기업이 퍼블릭 클라우드를 보호, 관리 및 최적화할 수 있는 스마트 솔루션입니다. Cloudlytics는 체계적인 대시보드 생성, 실시간 모니터링 지원 또는 맞춤형 애플리케이션 로그 생성 등 클라우드 보안을 위한 조치를 추진하는 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다. Cloudlytics는 귀하가 요청할 수 있는 가장 간단하고 명확하며 실행 가능한 솔루션입니다. AWS, Azure, GCP(향후 출시 예정) 클라우드 애플리케이션 및 인프라에 대한 실시간 가시성과 기본 통합이 포함된 150개 이상의 애플리케이션을 통해 다음과 같은 기술에 대한 즉각적인 가시성을 제공합니다.

Lingk

lingk.io

강력함 - 완벽하게 관리되는 서버리스 Apache Spark 솔루션, DevOps 필요 없음 - 수천에서 수천억 개의 레코드까지 모든 규모의 데이터 세트 지원 - CRM, ERP, EDW 등을 위한 검증된 엔터프라이즈 데이터 통합 ​​커넥터 유연성 - 단방향 및 양방향 데이터 처리 - ETL 및 ELT 통합 패턴 지원 - 마이크로서비스 및 사용자 정의 이벤트를 사용하여 통합 확장 - 온프레미스 데이터와 연결하기 위한 하이브리드 통합 지원 직관적 - 간편한 구성을 위한 로우 코드 - SQL 및 강력한 변환을 위한 YAML - 스프레드시트와 같은 간편한 환경으로 앱 탐색 - 통합 레시피 및 요리책을 빠르게 찾고 재사용

Marjory

marjory.io

Marjory는 복잡한 워크플로우를 비용 효율적으로 단순화하는 데이터 통합을 위한 올인원 미들웨어 솔루션입니다. 당사의 솔루션은 레거시 IT 시스템과 최고의 SaaS 솔루션 간의 연결을 촉진하는 컴포저블 아키텍처 전용으로, 대용량 데이터 통합을 비용 효율적으로 관리하고, 복잡한 워크플로우를 단순화, 자동화 및 관리하기 위해 중소기업을 위해 설계되었습니다.

Dataddo

dataddo.com

Dataddo는 클라우드 기반 애플리케이션과 대시보드 도구, 데이터 웨어하우스 및 데이터 레이크를 연결하는 완전 관리형 노코드 데이터 통합 ​​플랫폼입니다. 3가지 주요 제품을 제공합니다. - 데이터 대 대시보드(Data to Dashboards) - 사용자가 온라인 소스의 데이터를 Tableau, Power BI, Google Data Studio와 같은 대시보드 앱으로 직접 전송하여 기록적인 시간 내에 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 제품에는 무료 버전이 제공됩니다! - 사용자가 앱에서 웨어하우스 또는 대시보드(ETL, 엔드 투 엔드), 웨어하우스 간(ETL), 웨어하우스에서 앱으로(역방향 ETL)로 데이터를 A에서 B로 전송할 수 있는 Data Anywhere. - 기업이 통합 Dataddo API를 기반으로 자체 데이터 제품을 구축하고 모든 통합을 하나로 통합할 수 있게 해주는 헤드리스 데이터 통합(Headless Data Integration). 회사의 엔지니어들은 모든 API 변경 사항을 관리하고, 파이프라인을 사전에 모니터링 및 수정하며, 영업일 기준 약 10일 이내에 무료로 새로운 커넥터를 구축합니다. 이 플랫폼은 SOC 2 Type II 인증을 받았으며 ISO 27001을 포함하여 전 세계의 모든 주요 데이터 개인 정보 보호법을 준수합니다. 첫 번째 로그인부터 완전한 자동화 파이프라인까지 단 몇 번의 클릭만으로 소스에서 대상으로 데이터 흐름을 얻을 수 있습니다.

Panoply

panoply.io

Panoply를 사용하면 모든 데이터 소스의 데이터를 쉽게 동기화, 저장 및 액세스할 수 있습니다. Panoply의 사용하기 쉽고 유지 관리가 적은 솔루션은 복잡한 데이터 엔지니어링 및 코딩 없이 정교한 분석을 제공합니다. Panoply 플랫폼의 주요 기능은 다음과 같습니다. - 원활한 동기화를 위한 코드 없는 데이터 통합 ​​- 자동화된 데이터 웨어하우스 구성 - 강력한 SQL용 워크벤치 - 기반 데이터 탐색 및 시각화 - 플랫폼 내 대시보드 및 보고 - 모든 주요 BI 및 분석 도구에 대한 연결 - 업계 최고의 온보딩 및 지원 https://www.panoply.io에서 자세히 알아보기

Data Fetcher

datafetcher.com

Data Fetcher를 사용하면 Airtable에 있는 수백 개의 타사 애플리케이션에 연결할 수 있습니다. 사용하기 쉽지만 믿을 수 없을 만큼 강력합니다. 데이터를 변환하고 데이터를 기반으로 가져오는 방법을 사용자 정의할 수 있습니다. 그런 다음 자동 실행을 예약할 수 있습니다. 요청을 실행할 때 테이블의 데이터를 참조하세요. 예를 들어 현재 가격을 가져오려면 주식 또는 암호화폐 시세표를 사용하세요.

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage는 상품이 항상 완벽하게 표시되고 직원에게 판매 권한이 부여되며 모든 이해관계자가 주문 예약자 여정을 최적화할 수 있는 통찰력을 얻을 수 있는 소매 경험을 향상시키는 스마트 소매 플랫폼입니다. 이 소프트웨어의 목적은 소매점의 데이터와 주문 예약자의 활동을 통합하여 유통 프로세스로 인한 제품 배송을 신속하게 처리하기 위해 원활한 주문 예약 프로세스를 통합하여 일상 업무 관리를 단순화하는 것입니다. 이를 통해 터치 포인트 정보를 한 곳에서 완벽하게 가시화하고 통합할 수 있습니다.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI는 기업과 기업이 고객을 더 잘 이해할 수 있도록 지원하는 Gen-AI 기반 대화형 인텔리전스 도구입니다. AI 기반 솔루션은 모든 대화를 비즈니스 성장의 기회로 전환하여 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 혁신합니다. 최첨단 기계 학습 알고리즘을 활용하는 ConvoZen.AI는 모든 대화 채널에서 상담원과 고객의 상호 작용을 분석하고 통찰력을 추출합니다. 우리는 매주 1,700만 개가 넘는 대규모 대화를 분석하여 영업, 고객 경험, 규정 준수 및 운영 등 여러 주요 영역에서 중요한 데이터를 추출합니다. 이러한 통찰력은 전반적인 비즈니스 성장과 지속적인 고객 관계를 촉진합니다. ConvoZen은 다국어 기능을 갖춘 플러그 앤 플레이 음성 봇도 제공합니다. 초현실적인 음성과 제로 대기 시간으로 가장 빠른 처리 시간을 제공하여 거래를 더 빠르게 성사시키고 고객 경험을 향상시킵니다. 2021년에 설립된 ConvoZen은 인도 방갈로르에 본사를 두고 있습니다. 우리는 NoBroker Technologies의 창시자가 개발한 대화형 통찰력의 힘을 기업에 전달합니다.

Bling

bling.com.br

실용적이고 접근 가능한 온라인 플랫폼을 통해 기업가 정신을 꿈꾸는 사람들을 위해 비즈니스 관리를 단순화합니다. 우리는 브라질에서 가장 유명한 관리 소프트웨어 개발 회사 중 하나이며 브라질 전자 상거래 협회(Brazil Electronic Commerce Association - ABComm)에 따르면 브라질 전자 상거래를 위한 최고의 기술 중 하나임을 자랑스럽게 생각합니다! 우리는 LWSA 회사이며 300명 이상의 전문가들이 우리 팀의 일원으로 기업가의 삶을 더 쉽게 만들기 위해 매일 일하고 있습니다. 당사의 디지털 솔루션과 고객 지원은 브라질 전역에서 백만 명이 넘는 기업가와 몽상가의 관리를 촉진하는 역할을 담당하고 있습니다. 그리고 이 모든 것은 기술에 대한 진정한 열정, 매일 혁신적인 솔루션을 추구하는 끊임없는 참여, 자유로운 사고를 갖춘 사람들로 가득한 팀 덕분에 가능합니다. 큰 꿈을 꾸는 소규모 기업가를 위한 관리를 단순화하고 혁신하세요. Bling은 그 꿈에 딱 맞습니다.

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP는 통합 커뮤니케이션, 협업, 음성, 가상 데스크탑 및 컨택 센터 도구를 하나의 안전한 솔루션으로 통합합니다. Evolve IP는 IT 전문가와 협력하여 필수 생산성 및 커뮤니케이션 도구를 안전한 단일 클라우드 기반 솔루션으로 통합하고 하이브리드 인력에 맞게 미세 조정되고 서비스로 제공됩니다. 이렇게 단절된 시스템을 통합하고 격차를 메움으로써 우리는 생산성과 보안을 모두 향상하고 가동 시간을 늘려 모든 사람을 위해 더 나은 업무 환경을 만듭니다.

Translate.Photo

translate.photo

당사의 문맥 번역 엔진으로 구동되는 광고 소재를 번역하여 브랜드 정체성을 유지하면서 브랜드 목소리와 메시지가 현지 고객의 공감을 불러일으키도록 하세요.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics 콜센터 모니터를 사용하면 상담원 생산성 및 근무 시간, 급여, 판매 목표, 전환율, ACD, IVR 및 대기 음악 이벤트를 추적할 수 있습니다. 인바운드 및 아웃바운드 캠페인 통계를 생성하고 사용자 정의 가능한 월보드 및 보고서를 통해 실시간 프로세스를 모니터링합니다. QueueMetrics는 전 세계 수천 개의 연락 센터의 요구 사항을 해결하고 무제한 상담원, 대기열 및 캠페인 지원, 원격 작업 기능, 테마 및 화이트 라벨링 지원과 같은 광범위한 통합 혜택을 제공하는 확장성이 뛰어난 관리, 모니터링 및 보고 제품군입니다. QueueMetrics는 Asterisk PBX 기술을 기반으로 콜센터의 성능 측정, 통계 및 보고에 대한 최신 표준을 설정합니다. 2004년부터 전 세계 수천 개의 컨택 센터에서 성공적으로 사용되었습니다. 기능 - 콜센터의 모든 측면을 측정, 제어 및 개선합니다. * 기존 별표 PBX와 함께 작동합니다. * 쉽고 자동화된 설치. * 높은 확장성: 여러 서버에 있는 1개에서 수백 개의 아웃바운드 회선. * 여러 우선순위 캠페인을 동시에 실행합니다. * 광범위한 감사 기능을 갖춘 포괄적인 보안 모델입니다. * 완료되지 않은 통화를 프로그래밍 가능하게 처리합니다. * HTTP API를 통해 쉽게 통합할 수 있습니다. * 강력한 실시간 모니터링 기능. * 로컬로 실행됩니다. 타사 서비스에 의존할 필요가 없습니다. * 맞춤형 솔루션을 만들 수 있도록 "빌딩 블록" 세트를 제공합니다. QueueMetrics는 영어, 스페인어, 포르투갈어, 독일어, 브라질어, 아라비아어, 중국어, 프랑스어, 네덜란드어, 이탈리아어, 일본어, 히브리어, 폴란드어, 슬로바키아어, 카탈로니아어, 그루지아어, 네덜란드어, 헝가리어, 그리스어 및 한국어로 제공됩니다.

SparkTG

sparktg.com

SparkTG는 선도적인 클라우드 전화 서비스 제공업체입니다. 클라우드 컨택 센터 솔루션의 도움으로 비즈니스를 강화하십시오. SparkTG는 인도 최고의 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션 제공업체입니다. 다양한 산업 분야의 다양한 회사에 걸쳐 최첨단 맞춤형 컨택 센터 솔루션을 개발한 8년 이상의 경험을 보유하고 있습니다. * 빠른 설정. 초기 비용이 없습니다. 믿을 수 있는. 확장 가능. SparkTG의 간단하고 빠른 구현 - 컨택 센터 솔루션을 통해 얻을 수 있는 이점: 전문적인 이미지 설치 비용 없이 전문적인 이미지를 얻을 수 있도록 도와줍니다. * 실시간 분석 - 서비스를 실시간으로 분석하고 그에 따라 개선합니다. * 24x7 지원 우리는 24시간 내내 완전한 고객 지원을 제공합니다.

KnotAPI

knotapi.com

Knot은 수익 창출 기능을 추가하고 카드 소지자를 수천 명의 판매자와 연결하여 귀하와 귀하의 사용자를 위한 제품을 강력하게 개선합니다.

Thulium

thulium.com

탁월한 고객 서비스를 제공하고 어디서나 고객 문의에 응답하세요. 귀하의 컨택센터 시스템을 주머니 속에 넣어두세요! 이 앱은 여행사 직원, 관리자 및 팀 리더가 Thulium 요청에 실시간으로 액세스할 수 있도록 제작되었습니다. ** 최신 정보를 받아보세요 현재 티켓 목록에 액세스하면 휴대폰에서 바로 헬프데스크 상황을 관리하고 제어할 수 있습니다. **신고서에 답변하고 의견을 추가하세요. 이제 이동 중에도 고객 요청에 응답할 수 있습니다. 또한 고객과의 통신 스레드에 설명을 추가할 수 있으므로 사무실 외부에서 가장 중요한 정보를 더 쉽게 기록할 수 있습니다. ** 고객 정보에 접근 티켓 작업 시 고객에 대한 정보를 확인하여 대화의 맥락을 더 잘 파악하세요. **보고서 관리 휴대폰에서 직접 티켓에 자신을 할당하고 카테고리, 우선순위, 상태를 변경하고 티켓이 할당될 대기열을 선택할 수 있습니다. Thulium은 모든 고객 커뮤니케이션을 처리하기 위해 지원 부서 및 고객 서비스를 전담하는 컨택 센터 시스템입니다. Thulium을 사용하면 전화, 이메일, 채팅, FB 메신저 등 모든 연락 채널을 하나의 도구에 통합하여 서비스 수준을 향상하고 고객 충성도를 구축할 수 있습니다. 고객 식별, 연락처 기록, 그룹 메일함, 보고 등의 기능 덕분에 고객 연락이 끊어지지 않고 직원이 효율적으로 업무를 수행할 수 있도록 보장합니다.

Airtel Business

airtel.in

Bharti Airtel의 B2B 부문은 안전하고 안정적인 연결, 기술 및 통신 솔루션을 제공하는 인도 최고의 제공업체입니다. 인도, 미국, 유럽, 아프리카, 중동, 아시아 태평양 및 SAARC에 걸쳐 광범위한 네트워크를 보유하고 있어 모든 규모와 산업 분야의 기업에 서비스를 제공할 수 있습니다. 그들은 귀하의 고유한 요구 사항을 이해하므로 다양한 포트폴리오를 활용하여 귀하의 비즈니스 성장에 도움이 되는 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 그들은 연결성 부문 1위, 셀룰러 IoT 부문 1위, CPaaS 부문 1위, 데이터 센터 부문 3위 안에 드는 것을 자랑스럽게 생각합니다. Then과 파트너십을 맺으면 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다. * 비즈니스를 디지털 방식으로 혁신하세요 * 운영 효율성 향상 * 고객에게 즐거운 경험을 선사하세요 * 귀하의 비즈니스를 위한 새로운 수익원을 확보하세요 * 직원의 생산성 및 협업 향상 성장, 혁신, 무한한 가능성을 향한 여정에 함께 하세요.

OpsPal

opspal.co.uk

OpsPal은 AWS에서 실행되는 브라우저 기반 애플리케이션인 스마트 시설 관리 도구입니다. 위험 평가, 검사, 절차, 작업, 문제 관리자 및 보고서를 포함한 6개의 핵심 앱을 사용하여 원하는 장치에서 작업할 수 있는 완벽한 모바일 반응형입니다.

Surudo

home.surudo.ai

Surudo를 사용하여 전략적 계정 조사 및 계획을 자동화하세요. Surudo Bots를 사용하여 유사 검색을 수행하여 유사 회사 및 연락처를 찾고, LinkedIn에서 의도 신호를 추출하는 등의 작업을 수행하세요!

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc.는 고객 경험 아웃바운드 기술 규정 준수 및 셀프 서비스 분야의 선두주자인 Alvaria CX와 업무 혁신의 미래를 제공하는 인력 참여 관리 솔루션을 제공하는 Aspect라는 두 최고의 기술 제공업체의 지주 회사입니다. Alvaria는 하나의 회사로 남아 있지만 앞으로의 비즈니스 운영 구조와 시장 브랜드는 Alvaria CX와 Aspect라는 두 가지 회사입니다. Alvaria 브랜드는 최고의 고객 경험과 직원 참여를 지원하는 소프트웨어를 구축하여 인간 관계를 강화합니다. 그들의 소프트웨어는 인력 참여를 최적화하고 고객 상호 작용을 향상시켜 팀과 고객의 역량을 강화하기 위해 만들어졌습니다. 그들의 솔루션은 상담원의 일상을 더 좋게 만들어 고객의 경험을 더 좋게 만듭니다. 그들은 인바운드와 아웃바운드를 넘어 귀하의 비즈니스 뒤에 있는 사람들을 더욱 빛나게 하고 고객의 충성도를 높이는 포괄적인 소프트웨어 중심 시스템을 만듭니다. Alvaria 브랜드는 사람들이 회사와 상호 작용하는 방식을 변화시키고 있으며 이를 통해 고객의 이익을 증대시키고 있습니다. 그들은 더 나은 기술을 통해 더 나은 연결을 조성하는 고객 경험 및 인력 참여 소프트웨어 분야의 선두주자입니다. 개방적이고 혁신적인 플랫폼은 기능이 풍부하고 직관적이며 지능적인 인력 참여 관리와 사전 예방적인 엔터프라이즈 아웃바운드 서비스라는 두 가지 필수 경험을 제공하기 위해 특별히 구축되었습니다. 창립 50주년을 자랑스럽게 축하하는 Alvaria는 세계적인 리더인 Aspect Software와 Noble Systems의 합병으로 탄생했습니다. 오늘날 Alvaria 브랜드는 팀과 상담원이 고객의 이야기와 계속 소통할 수 있도록 지원하는 고객 경험과 인력 혁신의 새로운 길을 개척하고 있습니다.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix는 인도, APAC, 중동 아시아, 북미 및 아프리카 전역에 고객을 보유한 선도적인 고객 경험 및 컨택 센터 솔루션 제공업체입니다. 지속적으로 혁신하고 컨택센터를 위한 AI 기반 솔루션을 제공하고 있습니다. C-Zentrix는 고객 경험 전문가이며 대규모 컨택 센터, 전국 배포 및 수많은 타사 솔루션과의 통합 관리 경험을 보유하고 있습니다. 이들은 고객의 요구 사항과 고유한 작업 흐름을 이해합니다. C-Zentrix는 2005년부터 가장 혁신적인 제품 중 하나인 박스 솔루션의 컨택 센터를 만드는 선구자였습니다. 그 이후로는 결코 뒤돌아볼 수 없었습니다. WhatsApp, 소셜, 이메일, 서비스 및 리드 CRM과 같은 음성, 비디오 및 디지털 솔루션을 제공합니다. 옴니채널 솔루션은 최첨단 디자인과 사용 가능한 모든 커뮤니케이션 채널과의 원활한 통합을 갖춘 올인원 고객 경험 솔루션입니다. 컨택 센터 솔루션에는 드래그 앤 드롭 IVR(대화형 음성 응답), 기술 기반 라우팅, 예측 다이얼링, 인바운드/아웃바운드 통화 라우팅, IPBX, 음성 및 화면 로거, 헬프데스크 CRM, 라이브 채팅, 이메일 관리, 부재중 전화 및 통화가 함께 제공됩니다. 폭발. C-Zentrix는 1500명 이상의 고객을 보유하고 있으며 성장 시장에 중점을 두고 다양한 대륙에 퍼져 있습니다. C-Zentrix는 공격적으로 AI를 컨택센터에 도입하고 있습니다. 이러한 솔루션은 고객에게 막대한 비용 절감과 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 주목할만한 것은 보이스봇과 챗봇, 실시간 도우미(상담원 지원, 감독자 지원), 통화 후 분석, 감정 분석 및 요약기입니다.

Rupt

rupt.dev

Rupt는 계정 공유, 평가판 남용, 추천 남용 등과 같은 수익 누수를 찾아 구독 비즈니스가 잠재력을 발휘할 수 있도록 돕습니다. 고객은 Rupt 통합 후 처음 3개월 동안 매출이 5% - 20% 증가합니다.

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream은 중소기업을 위한 선도적인 통신 제공업체이며 Inc. 5000에서 6년 연속 가장 빠르게 성장하는 민간 기업 중 하나로 인정받았습니다. FluentStream의 사명은 기업이 고객과 소통하는 방식을 단순화하는 것입니다. FluentStream을 사용하면 서비스, 영업 및 기타 전문가가 모든 장치나 위치에서 뛰어난 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU는 IVR 서비스를 호스팅하므로 상담원이 필요하거나 셀프 서비스 기능을 사용하여 거래를 완료할 수 있는지 여부에 관계없이 고객이 좌절 없이 올바른 장소로 신속하게 연결되도록 할 수 있습니다. IVR Guru는 노이다, 델리 NCR 및 인도 전역에서 IVR 서비스를 제공하는 가장 빠르게 성장하는 클라우드 전화 통신 회사입니다. IVR Guru는 간단하고 시간당 백만 건이 넘는 통화를 처리할 수 있으며 사용 가능한 음성 기반 음성 XML IVR 플랫폼, 클라우드 호스팅 서비스 및 개발자 솔루션인 대화형 음성 응답(IVR)입니다. 그들은 델리 최고의 가상 번호 회사 중 하나입니다. 그들은 귀하의 명성을 높일 수 있는 귀하의 웹사이트에서 효율적이고 능숙하게 작업하는 숙련된 직원의 서비스를 제공합니다. 그들은 귀하의 비즈니스를 위한 플랫폼을 만들 뿐만 아니라 비즈니스 세계에서 존재감을 얻는 여정을 안내합니다. IVRGURU를 사용하면 귀하의 비즈니스가 번창하고 웹에서 명성을 얻는 것을 확인하실 수 있습니다. 상담원이 부재중일 때에도 IVR이 통화를 관리할 수 있도록 발신자에게 연중무휴 24시간 서비스를 제공할 수도 있습니다. IVR GURU를 사용하면 시간을 절약하고 고객 만족도를 높일 수 있는 고급 자동 통화 흐름을 쉽게 구축할 수 있으며 몇 분 안에 작업을 시작할 수 있습니다.

MCube

mcube.com

인도의 신뢰할 수 있는 클라우드 전화 통신 파트너인 MCUBE에 오신 것을 환영합니다! MCUBE에서는 귀하의 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올리도록 설계된 최첨단 솔루션을 통해 커뮤니케이션 우수성을 재정의합니다. 선도적인 클라우드 전화 통신 서비스 제공업체로서 고객 상호 작용을 간소화하고 향상시키는 포괄적인 커뮤니케이션 도구 제품군을 전문적으로 제공합니다. 솔루션: * 컨택 센터 솔루션: 탁월한 서비스를 위해 고객 상호 작용을 원활하게 관리합니다. * IVRS(Interactive Voice Response System): 자동화된 대화형 고객 지원을 통해 효율성을 높입니다. * 자동 다이얼러: 자동 아웃바운드 통화를 통해 생산성을 높입니다. * 무료 전화번호: 무료 통신을 통해 전국적인 입지를 구축합니다. * 소프트폰 솔루션: 유연한 소프트웨어 기반 전화 통신으로 팀의 역량을 강화하세요. * 부재중 전화 서비스: 부재중 전화 솔루션으로 손쉽게 리드를 포착하세요. * 음성 방송: 영향력 있는 의사소통을 위해 대규모로 메시지를 방송합니다. * SMS 캠페인: 타겟 SMS 캠페인을 통해 청중에게 즉시 다가가세요. * 가상 PBX: 역동적인 비즈니스 요구에 맞게 조정된 유연한 가상 전화 시스템입니다. * Whatsapp 솔루션: 선호하는 메시징 플랫폼에서 고객의 참여를 유도하세요. 왜 MCUBE인가? * 업계 최고의 전문성 * 강력하고 안정적인 솔루션 * 귀하의 비즈니스 요구에 맞는 맞춤형 패키지 * 비교할 수 없는 고객 지원

brightfin

brightfin.com

Brightfin은 ServiceNow를 통해 기본적으로 제공되는 모바일 및 통신 솔루션 제공업체입니다. Brightfin은 기업의 IT 자산 및 비용 관리를 돕기 위해 통신 데이터를 ServiceNow 내의 구성 항목으로 변환하는 유일한 제공업체입니다. 또한, Brightfin은 UEM, 수명주기 관리, 청구서 지불, 조달 및 배송과 같은 자동화된 워크플로우와 업계 최고의 서비스를 통해 효율성을 향상시킵니다.

Abacus

theabacus.in

혁신, 확장성, 효율성이 융합되어 기술의 미래를 만들어가는 역동적인 클라우드 컴퓨팅 영역으로의 신나는 여정을 시작해보세요. 이 활발한 커뮤니티는 최첨단 트렌드와 모범 사례부터 클라우드 기술의 혁신적인 힘에 대한 통찰력 있는 토론에 이르기까지 클라우드 컴퓨팅의 모든 측면을 탐색할 수 있는 관문입니다. 노련한 클라우드 전문가, 호기심이 많은 매니아, 클라우드의 잠재력을 활용하려는 비즈니스 전문가 등 이 공간은 같은 생각을 가진 클라우드 매니아 간의 지식 공유, 협업 및 네트워킹을 촉진하기 위해 만들어졌습니다. 이 커뮤니티 내에서 다음을 발견할 수 있습니다. * 클라우드 서비스 및 솔루션: 퍼블릭, 프라이빗, 하이브리드 클라우드 모델은 물론 서버리스 컴퓨팅 및 컨테이너 기술을 포괄하는 최신 개발 소식을 받아보세요. * 클라우드 아키텍처 및 보안: 강력하고 안전한 클라우드 아키텍처 설계의 복잡성을 탐구하여 동적 클라우드 환경에서 데이터 보호 및 규정 준수를 보장합니다. * 클라우드 도구 및 기술: 클라우드 관리, 모니터링 및 배포 프로세스를 간소화하는 도구, 프레임워크 및 플랫폼을 살펴보세요. * 클라우드 비즈니스 애플리케이션: 클라우드 컴퓨팅이 어떻게 산업을 재편하고 비용 최적화, 민첩성 및 혁신을 통해 비즈니스를 혁신하는지 알아보세요. 함께 클라우드 컴퓨팅의 잠재력을 최대한 활용하고 기술의 미래를 주도해 갑시다.

Startup Falcon

startupfalcon.com

Startup Falcon은 초기 단계의 스타트업을 위한 평가 계산기 도구입니다. 우리의 평가 계산기를 사용하는 것은 전통적인 평가 방법을 사용하는 것보다 더 안정적이고 시간도 덜 걸립니다. 우리의 AI 기반 도구는 초기 단계의 스타트업에 대한 가치 평가를 얻기 위해 투자자가 고안한 세계적으로 인정받는 스타트업 가치 평가 방법을 기반으로 합니다. 우리의 질적 평가 방법: 1- 스코어카드 평가 방법. 2- 체크리스트 평가 방법(Berkus 방법) 3- 위험 완화 평가 방법. 4- 단계적 평가 방법. 평가 엑셀 템플릿, 할인된 현금 흐름 및 평가 스프레드시트에 의존했던 초기 단계 스타트업 평가의 기존 방식과 비교하여, Startup Falcon의 평가 계산기는 스타트업의 질적 측면을 정량화하여 사전 자금 평가 계산을 자동화합니다. VC, 투자자, 인큐베이터 및 액셀러레이터가 진지하게 받아들일 보다 신뢰할 수 있는 스타트업 가치 평가입니다.

Trackfront

trackfront.com

비용 견적, 작업 견적 및 맞춤형 제안을 쉽고 빠르게 작성하세요. 프로젝트 월을 통해 프로젝트 커뮤니케이션, 파일 공유, 승인, 단계 및 마감일을 관리하세요. 시간과 비용을 추적하여 예산을 유지하고 수익성을 보장하세요.

Ecosmob

ecosmob.com

맞춤형 소프트웨어 개발 및 기술 아웃소싱을 위한 귀하가 선호하는 파트너입니다. Ecosmob은 캐리어급 소프트웨어 솔루션 및 서비스를 제공하는 세계적으로 유명한 공급업체입니다. 그들은 혁신적이고 고객 중심적인 솔루션을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이들은 고객이 네트워크를 현대화하여 경쟁력 있는 포지셔닝과 비즈니스 성과를 개선하도록 돕습니다. 전문가 팀, 최첨단 기술 및 투명한 프로세스를 통해 뛰어난 고객 서비스를 보장하는 동시에 우수성을 제공하는 데 중점을 둡니다. Ecosmob의 핵심 전문 지식은 VoIP 솔루션, DevOps, 웹 애플리케이션, 모바일 애플리케이션 및 아웃소싱 개발자 인력 서비스에 있습니다. Ecosmob의 고도로 숙련된 개발자 팀은 지정된 기한 내에 맞춤형 솔루션을 제공하는 일관된 실적을 보유하고 있습니다. 시장을 선도하는 전문 지식과 솔루션은 세계 최고의 서비스 제공업체와 독립 소프트웨어 공급업체를 지원합니다. 그들의 솔루션은 전 세계 통신, IT, 의료, 교육, 부동산, 숙박업, 은행 및 금융, 광고 및 엔터테인먼트 산업에 배포됩니다.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI 대기열 분석은 Cisco, Webex 및 Microsoft Teams와 원활하게 통합되어 통화 대기열 성능에 대한 탁월한 통찰력을 제공합니다. 기존 컨택 센터 인프라의 복잡성 없이 통화 처리, 대기 시간 관리, 전반적인 고객 경험을 감독할 수 있는 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다. 최고의 대기열 성능 도구 ISI Queue Analytics가 제공하는 콜센터 통찰력 완전한 컨택 센터를 배포하고 유지 관리하는 데 드는 비용과 복잡성 없이 발신자 여정 가시성과 통찰력을 확보하세요. Cisco, Webex 및 Microsoft의 기존 통화 대기열 기능과 결합된 ISI의 대기열 분석 플랫폼을 통해 고객은 Contact Center 운영 비용을 대폭 절감할 수 있습니다. 고급 보고 기능, 통화 녹음 및 실시간 성능 지표를 통해 ISI는 각 콜센터 대기열을 향상시키는 솔루션 제품군을 제공합니다. Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams 또는 Avaya를 사용하는 경우 ISI가 필요합니다. SaaS 소프트웨어는 이러한 주요 플랫폼에 사용할 수 있는 가장 포괄적인 CDR 보고 및 통합 커뮤니케이션 분석을 제공합니다.

Servetel

servetel.in

이전에 "Servetel"로 알려진 "Acefone"의 Servetel은 귀하와 고객 간의 안정적이고 효율적인 통신을 제공하는 데 중점을 둔 클라우드 통신 솔루션의 선두 제공업체입니다. 이 사명을 과도하게 달성하고 현재 운영 기반을 넘어서기 위해 Servetel은 이제 판매 및 고객 성공 팀을 위한 향상된 고품질 비즈니스 커뮤니케이션을 제공하는 데 주력하는 글로벌 기업인 Acefone으로 브랜드를 변경했습니다. 새로운 브랜드 아이덴티티를 통해 Servetel은 음성, SMS, 영상, 인스턴트 메시징 등 다양한 채널에서 상호 작용을 제공하는 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 갖춘 글로벌 시장에 진출합니다.

Luware

luware.com

Luware는 조직이 보다 효과적으로 의사소통할 수 있도록 지원하는 고객 서비스 솔루션을 개발합니다. Luware의 서비스형 문의 센터 솔루션인 Luware Nimbus는 Microsoft 기술 스택을 완벽하게 활용하여 Microsoft Teams에서 고객 문의를 효과적으로 관리하는 데 필요한 문의 센터 및 지능형 작업 라우팅 기능을 추가합니다. Luware Recording은 조직이 규정을 준수하면서 이러한 최신 통신 채널을 최대한 활용할 수 있도록 하는 완전 관리형 클라우드 녹음 솔루션으로 제품을 확장합니다.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu는 클라우드 기반 컨택 센터 관리 솔루션으로, 사용자가 이미 소유한 하드웨어를 사용하여 실시간 통계, 대기열 및 상담원 활동을 분석할 수 있습니다. Quvu는 예측 다이얼러, 통화 녹음 및 IVR을 특징으로 하는 동시에 VoIP 기술의 힘을 활용하여 컨택 센터 관리자가 비즈니스 수행 방식을 근본적으로 개선할 수 있도록 지원합니다. Quvu는 경험이 풍부한 VoIP 제공업체인 soho66과 goldfish.ie 간의 합작 투자 회사입니다.

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared는 기업 영업 및 지원 팀을 위한 음성, VOIP, 대화형 AI, Chatbot 및 SMS 통신 솔루션을 제공합니다. 1000개가 넘는 브랜드에 합류하여 당사의 솔루션으로 인바운드 및 아웃바운드 통화 관리 요구 사항을 해결하고, 매출을 늘리고, 모든 고객에게 더 나은 지원을 제공하세요.

Samespace

samespace.com

Samespace는 디자인과 기술이 만나 비교할 수 없는 경험을 선사하는 혁신의 최전선에 서 있습니다. 완벽함을 향한 끊임없는 추구로 인해 우리는 경계를 넓히고 업계의 새로운 표준을 설정하게 되었습니다. 맞춤형으로 설계된 AI 스택과 글로벌 프라이빗 클라우드 인프라는 우수한 품질과 안정성을 보장하여 사용자에게 탁월한 가치를 제공할 수 있습니다.

Capcade

capcade.com

Capcade는 민간 시장의 세계를 단순화하고 활성화하기 위해 설계된 혁신적인 플랫폼입니다. 다양한 이해관계자의 협업을 간소화하여 다양한 주체의 이해관계자를 하나로 모으는 고급 도구 제품군을 제공합니다. Capcade는 직관적인 작업 공간 내에서 다양한 제품 카테고리를 제공하는 올인원 플랫폼 역할을 합니다. 우리의 목표는 민간 시장 참여자들에게 필요한 모든 필수 도구를 제공하여 안전하고 투명한 생태계 내에서 상호 작용하는 투자자, 자본 추구자 및 서비스 제공업체의 검증된 네트워크를 육성하는 것입니다. 우리 플랫폼은 모든 거래 활동을 중앙 집중화하여 사용자 경험을 향상하고 마찰을 제거합니다. 더 이상 도구를 전환할 필요가 없습니다. 손쉬운 협업, 커뮤니케이션 및 연결을 촉진하는 안전하고 신뢰할 수 있는 환경만 있으면 됩니다. Capcade를 차별화하는 요소는 무엇입니까? 1. 포괄적인 접근 방식: 당사 플랫폼은 투자 수명주기의 다양한 단계에 적응하면서 투자 기회에 맞춰 발전합니다. 2. 간소화된 협업: Capcade는 커뮤니케이션 및 정보 교환 장벽을 허물고 조직 전체의 실시간 협업을 장려합니다. 3. 원활한 통합: Capcade를 기존 기술 생태계에 쉽게 연결하여 원하는 도구에서 더 많은 가치를 추출할 수 있습니다. 2021년 2분기에 상업적으로 출시된 Capcade는 전 세계 금융 서비스 및 다국적 조직의 신뢰를 받고 있습니다. 이러한 고객은 이해관계자를 효과적이고 효율적으로 관리하기 위해 우리를 신뢰합니다. 우리 고객들은 직관적이고 사용자 친화적인 디자인을 자랑하는 동급 최고의 데이터룸을 좋아합니다. 그러나 이 데이터룸은 Capcade의 강력한 디지털 작업 공간의 한 요소일 뿐입니다. 30일 무료 평가판을 통해 Capcade가 어떻게 개인 시장 경험을 재정의하여 더욱 효율적으로 만들고 목표를 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있는지 알아보세요.

FilmChain

filmchain.co

FilmChain은 최초의 디지털 컬렉션 계정 관리(CAM) 서비스입니다. 전 세계 스크린 산업에 서비스를 제공하는 FilmChain은 투명하게 거의 실시간으로 수익을 수집하고 할당합니다. 기업(디지털 배급사, 방송사, 스튜디오)을 위해 FilmChain은 로열티 관리 시스템을 개발했습니다. FilmChain은 2020년 산세바스티안 영화제에서 '지네말디아 스타트업 챌린지', 2020년 런던 비즈니스 어워드 '올해의 스타트업' 등을 수상했습니다.

FincenFetch

fincenfetch.com

법률 및 회계 법인을 위한 기업 투명성법 제출 소프트웨어. FincenFetch는 귀하의 회사가 안전하게 정보를 수집하고, 고객과 쉽게 협력하고, 귀하에게 의존하는 수많은 소규모 기업에 대한 보고서를 제출할 수 있도록 도와줍니다.

getW9.tax

getw9.tax

전체 프로세스를 자동화하여 양식 W-9를 쉽게 수집하고 저장할 수 있습니다. 공급업체/계약업체로부터 W-9 양식 요청을 생성하면 해당 업체/계약업체가 W-9를 온라인으로 작성할 때까지 시스템에서 계속 알림을 보냅니다. 또한 당사 시스템에서는 보안 링크를 통해 귀하에게 양식 W-9를 요청하는 모든 사람과 귀하의 양식 W-9를 안전하게 공유할 수 있습니다. 또한 getW9 포털은 수신된 모든 W-9를 저장하고 1099를 준비하는 데 필요한 데이터를 내보낼 수도 있습니다.

Novicap

novicap.com

NoviCap은 중소기업(SME)이 장기 송장에 묶여 있는 자본에 접근할 수 있게 해주는 선도적인 온라인 플랫폼입니다. NoviCap은 빠르고 유연하며 투명한 방식으로 송장 금융을 제공하는 동시에 전문 투자자에게 평균 이상의 수익을 내는 단기 자산에 투자할 수 있는 기회를 제공합니다.

Squadify

squadify.net

Squadify는 모든 팀, 어디서나, 팀을 지원하는 모든 사람을 위한 소프트웨어 플랫폼입니다. 성과 향상을 위해 팀이 집중해야 할 조건을 지속적으로 찾아냅니다. 팀을 이끌고, 비즈니스를 관리하고, 경영진을 지도하고, HR 기능을 이끌고, 리더십 프로그램을 실행하는 등 Squadify는 팀에 필요한 지표와 데이터를 제공할 수 있습니다.

Traivel

traivel.io

기업 출장 관리를 혁신하는 B2B SaaS 회사입니다. 당사의 클라우드 기반 플랫폼을 통해 여행 관리자는 예약 프로세스를 간소화하고, 비용 및 보고를 자동화하고, 정책 준수를 시행하는 동시에 여행자 경험을 향상할 수 있습니다.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

직관적인 고객 중심 호텔 콜센터 솔루션인 SynXis Voice Agent를 사용하여 신속하게 통화하고, 전환율을 높이며, 교차 판매 기회를 강화하십시오. 기존의 프런트 데스크 콜 센터 소프트웨어는 종종 연결이 끊길 수 있으며 이로 인해 통화 시간이 길어지고 사용자 경험이 투박해지며 고객에게 교차 판매 또는 상향 판매가 어려워집니다. Saber Hospitality의 SynXis Voice Agent는 음성 예약, 전환율 증가, 교차 판매 기회 증가, 통화 시간 최소화 등의 대화 흐름을 통해 상담원을 안내하는 직관적인 고객 중심 콜센터 도구입니다. SynXis Voice Agent는 훌륭한 예약 도구입니다. 예약 라인을 잘 처리하고 싶은 대부분의 사항이 있습니다.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ는 지능형 대기 루프 및 콜백 서비스 분야의 시장 리더입니다. 서비스 부문의 고객 경험 최적화를 전문으로 하며 해당 분야에 고유한 서비스 솔루션을 제공합니다. 지능형 대기 루프 관리 및 음성 지능(AI)을 기반으로 한 제품 포트폴리오를 통해 서비스 기술 기업은 고객 중심의 디지털 서비스 세상을 만듭니다. virtualQ의 지능형 대기 루프 관리는 최고의 기계 학습과 데이터 과학 기술을 결합합니다. 특허받은 지능형 대기 루프 및 콜백 서비스(가상 대기열)는 서비스 핫라인 대기를 없애줍니다. 가상 비서가 발신자의 자리를 대신해 차례가 되면 알려줍니다. 이를 통해 고객의 성가신 기다림을 방지하고 하루 동안의 피크 시간을 균등화합니다. 지능형 워크로드 기반 약속 관리(virtualQ Appointment)를 사용하면 덜 긴급하고 상담 집중적인 주제에 대해 고객에게 개별 상담 시간을 제공하여 유휴 기간을 채울 수도 있습니다. 서비스 부문의 선구자로서 virtualQ의 제품 포트폴리오는 현대적인 데이터 기반 음성 지능(AI)을 포함하여 고객에게 혁신적이고 안정적인 서비스를 제공합니다. 지능형 알고리즘과 음성 자동화 기술은 고객에게 필요한 도움에 따라 고객을 분류하여 보다 효율적인 서비스를 제공합니다. 또한 고객은 통화 상담원의 개입 없이 개인 정보를 변경할 수 있습니다. 또한, virtualQ 음성 인텔리전스(AI)는 전화를 통해 반복되는 고객 문의에 자동으로 응답할 수 있으며 고객이 FAQ를 통해 지루한 검색을 하지 않아도 됩니다. 이를 통해 긍정적인 고객 경험을 창출하고 상담 횟수를 최소화할 수 있습니다.

Telebroad

telebroad.com

클라우드 기반 PBX 전화 시스템 분야의 업계 선두업체인 Telebroad에 오신 것을 환영합니다. 당사의 솔루션은 유연하고 저렴하며 안정적이며 모든 규모의 기업에 적합하도록 설계되었습니다. 왜 텔레브로드인가? • 고급 기능: 최신 기술로 지속적으로 업데이트됩니다. • 확장성: 비즈니스 확장에 따라 전화 시스템을 쉽게 확장할 수 있습니다. • 간편한 설정: 빠르고 번거롭지 않은 구현. • 가동 중지 시간 최소화: 안정적인 클라우드 기반 유지 관리. • 보안: 귀하의 통신은 항상 보호됩니다. • 포괄적인 지원: 당사의 전담팀이 도와드리겠습니다. • 안정성: 중단 없이 원활한 커뮤니케이션을 경험해 보세요. 미국 전역의 수천 개의 기업이 Telebroad를 신뢰하여 커뮤니케이션을 간소화하고 성공할 수 있도록 지원합니다. Telebroad는 모든 유형과 규모의 비즈니스 요구와 미묘한 차이를 처리할 수 있을 만큼 유연하고 저렴하며 안정적인 클라우드 기반 PBX 전화 시스템을 제공하는 업계 혁신업체입니다. Telebroad에서 우리의 임무는 유연하고, 확장 가능하며, 구현하기 쉽고, 유지 관리가 번거롭지 않으며, 절대적으로 안전하고, 지속적으로 업데이트되고, 완벽한 서비스 및 지원을 받으며, 가장 중요하게는 신뢰할 수 있는 기능이 풍부한 최첨단 통신 시스템을 제공하는 것입니다.

Aheeva

aheeva.com

2000년에 설립된 Aheeva는 컨택 센터를 위한 우수한 기술 솔루션 내에서 제품과 서비스를 전문적으로 제공합니다. Aheeva 소프트웨어 제품군은 컨택 센터를 효율적으로 관리하는 데 필요한 모든 기능을 수집합니다. 즉 인바운드 및 아웃바운드 통화의 지능적인 분배, 다양한 고성능 전화 걸기 모드(예측, 진행, 미리 보기), 다국어 인터페이스, 무제한 세부 보고서, 무제한 번호 라우팅 스크립트, 품질 관리(원격 및 실시간 청취), 음성 및 영상 통화 녹음, 음성 및 영상 실시간 모니터링, 직원 관리... 이러한 응용 프로그램은 인터넷 연결이 가능한 곳이면 어디에서나 액세스할 수 있는 간단하고 완전히 유연한 플랫폼에 통합되어 있으므로 회사를 가상으로 만들 것입니다. AheevaCCS를 사용하면 규모에 관계없이 연락 센터의 투자 수익을 높이고 우수한 고객 서비스를 달성하며 더 높은 수익성을 얻을 수 있습니다.

Callbox

callbox.co.il

Callbox 보고 제품군은 전화한 사람, 어떻게 찾았는지, 통화 시간 패턴, 발신자 위치 패턴, 통화로 이어지는 키워드, 통화로 이어지는 랜딩 페이지, 각 CSR의 통화 수행 방식, 심지어는 통화로 이어지는 랜딩 페이지까지 알려줍니다. 각 캠페인의 광고 비용에 대한 ROI.