Callbox

Callbox는 유입 리드를 해당 리드를 생성한 광고와 연결해야 하는 마케팅팀, 대행사 및 기업을 위한 서비스입니다. 동적 추적 전화번호를 사용해 채널, 캠페인, 광고, 키워드, 랜딩 페이지 등 리드의 출처를 파악하고 통화 성과를 해당 출처에 연결합니다. 웹사이트 및 광고 플랫폼의 양식 제출과 WhatsApp 문의도 한곳에서 확인할 수 있어, 팀은 마케팅 소스별 성과를 비교할 수 있습니다. 보고서에서는 시간대, 발신자 위치, 유입 경로, 담당자별 통화 패턴을 확인할 수 있으며, 연동된 CRM을 통해 리드가 미팅, 판매, 매출로 이어지는 과정도 추적할 수 있습니다. Callbox는 전환 정보를 광고 플랫폼에 다시 전송해 팀이 캠페인 수익률을 평가하고 리드 성과를 바탕으로 광고를 최적화하도록 지원합니다. 통화 라우팅, 자동 알림, 워크플로 트리거, CRM 및 기타 비즈니스 도구와의 연동 기능은 많은 통화와 리드를 관리하는 팀을 지원합니다.

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