ISI Analytics

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웹사이트: isianalytics.com

Switchbar - Browser picker for Mac & PC
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Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 ISI Analytics의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

ISI 분석은 연구 및 분석에서 데이터 중심 의사 결정을 지원하도록 설계된 포괄적 인 도구입니다. 사용자에게 신뢰할 수있는 데이터 소스를 활용하여 전략적 계획 및 협업에 정보를 제공 할 수있는 강력한 플랫폼을 제공합니다.

이 앱의 주요 기능에는 동료에 대한 벤치마킹 연구 프로그램, 협업 평가 및 특정 목표에 대한 진행 상황 모니터링이 포함됩니다. 결과를 효과적으로 입증하기 위해 출판물, 특허 및 보조금과 같은 여러 가지 영향 측정을 제공합니다. 사용자는 또한 저널 분석에 액세스하여 라이브러리 자원을 연구원 요구에 맞추고 평판이 좋은 출처의 메트릭을 활용할 수 있습니다.

ISI 분석의 주요 기능에는 유연한보고 옵션이 포함되어 이해 관계자가 다양한 수준의 조직에서 정보에 입각 한 결정을 내릴 수 있습니다. 이 앱은 인용 데이터를 정상화하는 혁신적인 지표를 지원하여 다양한 기관 크기와 주제 영역에서 공정한 비교를 가능하게합니다. 또한 유엔의 지속 가능한 개발 목표와 같은 광범위한 사회적 목표에 대한 기여의 평가를 촉진합니다.

이러한 기능을 통합함으로써 ISI 분석은 기관이 연구 전략을 최적화하고 신흥 트렌드를 식별하며 스폰서 연구의 영향을 입증 할 수 있도록 도와줍니다. 연구 평가에 대한 체계적인 접근 방식을 제공하여 사용자가 미래 이니셔티브를 효과적으로 추적하고 계획 할 수있게합니다.

ISI 대기열 분석은 Cisco, Webex 및 Microsoft Teams와 원활하게 통합되어 통화 대기열 성능에 대한 탁월한 통찰력을 제공합니다. 기존 컨택 센터 인프라의 복잡성 없이 통화 처리, 대기 시간 관리, 전반적인 고객 경험을 감독할 수 있는 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다. 최고의 대기열 성능 도구 ISI Queue Analytics가 제공하는 콜센터 통찰력 완전한 컨택 센터를 배포하고 유지 관리하는 데 드는 비용과 복잡성 없이 발신자 여정 가시성과 통찰력을 확보하세요. Cisco, Webex 및 Microsoft의 기존 통화 대기열 기능과 결합된 ISI의 대기열 분석 플랫폼을 통해 고객은 Contact Center 운영 비용을 대폭 절감할 수 있습니다. 고급 보고 기능, 통화 녹음 및 실시간 성능 지표를 통해 ISI는 각 콜센터 대기열을 향상시키는 솔루션 제품군을 제공합니다. Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams 또는 Avaya를 사용하는 경우 ISI가 필요합니다. SaaS 소프트웨어는 이러한 주요 플랫폼에 사용할 수 있는 가장 포괄적인 CDR 보고 및 통합 커뮤니케이션 분석을 제공합니다.

웹사이트: isianalytics.com

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