代替案 - Xurrent
Xurrentは、ITサービス管理やインシデント対応を一元化し、リクエスト、変更、問題管理、ワークフロー自動化、AI支援の運用を行うクラウド型プラットフォームです。
Xurrent のようなアプリをお探しですか？機能、カテゴリ、用途に基づいてランク付けされた、類似アプリや代替アプリをご覧ください。
ConnectWise Manage
ConnectWise Manageは、テクノロジー企業向けのビジネス管理プラットフォームで、運営の自動化や顧客サービスの管理を支援します。
Freshservice
Freshserviceは、ITサービス管理を提供するクラウドネイティブなソリューションで、インシデント管理や資産管理を支援します。
Autotask
Autotaskは、ビジネスオペレーションを統合するクラウドベースのプラットフォームで、ITサービスを効率的に管理します。
incident.io
incident.ioは、インシデントの管理を効率化し、チーム間でのリアルタイムコラボレーションを促進するツールです。
Spiceworks
Spiceworksは、ITサービス管理を効率化するクラウドベースのチケットシステムで、カスタマイズ可能な機能を提供します。
DeskDay
DeskDayはMSP向けクラウド型PSAで、サービスデスク、案件管理、請求、勤怠、QA、告知、多チャネル顧客対応を一元管理し、実績や顧客満足、収益のリアルタイムデータを提供します。
ME ServiceDesk
Me Servicedeskは、ITリクエストや問題を管理するための包括的なサービス管理ソリューションです。クラウドベースのシステムで効率を向上させます。
Giva
GivaはHIPAA準拠のクラウド型ヘルプデスク兼ITSMプラットフォームで、チケット管理、SLA監視、分析、AI支援により顧客対応とIT運用を支援します。
ITSM 365
ITサポートや社内業務の問い合わせをチケットで管理するクラウド型サービスデスク。SLA管理、資産管理、ナレッジベース、分析、業務フロー設定に対応します。
Atera
Ateraは、ITチームとMSP向けのIT管理プラットフォームで、リモート監視、チケット管理、自動化を一元管理します。
Zendesk
Zendeskは、複数のチャネルにわたるカスタマーサービスを効率的に管理し、AIや自動化を活用した包括的なプラットフォームです。
Serval
ServalはAIでヘルプデスクのチケット処理、即時アクセス付与、入退社の手続きを自動化するITSMプラットフォーム。
Espressive
Espressiveは、企業向けにデジタルワークプレイスの支援を提供し、従業員の問題を自動で解決するサポートアプリです。
Hornbill
Hornbillアプリは、ビジネスのサービス管理やITサービス管理を支援し、効率を改善するためのコラボレーションプラットフォームです。
TeamDynamix
TeamDynamixは、ITサービス管理とプロジェクトポートフォリオ管理を統合し、コーディングなしで他部門にも適用できるプラットフォームです。
Risotto
Risottoは、ITサポートリクエストを自動化し、ソフトウェアアクセス要求の管理を効率化するAI支援のヘルプデスクアプリです。
Help Scout
Help Scoutは、電子メールとライブチャットで顧客サポートを提供するソフトウェアです。簡単に使え、チームが顧客対応を効率的に管理できます。
Freshdesk
Freshdeskは、顧客サポートを効率化するためのソフトウェアで、問い合わせをチケットに変換し、多様なチャネルで管理します。
Gorgias
Gorgiasはeコマース向けのカスタマーサポートプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合し、効率的な顧客対応を支援します。
Deepser
Deepserは、ビジネスプロセスを管理し、サポートリクエストを整理するITサービス管理プラットフォームです。様々な業界や規模の企業に対応しています。
Zammad
Zammadは、カスタマーサポートを効率化するためのチケットシステムで、マルチチャネルサポートやチームコラボレーションを提供します。
Vivantio
Vivantioはサービス管理プラットフォームで、CRMとチケット管理機能を搭載し、ITサービスやB2Bサポートを効率化します。
Whatstool Business
WhatStool Businessは、WhatsAppを利用した企業向けの統合ソリューションで、API、チャットボット、CRM、オートメーション機能を提供します。
Ravenna
Ravennaは、Slack内でIT・人事・運用チームの問い合わせ対応、定型業務の自動化、社内ワークフロー管理を行うAI搭載サービスデスクです。
Helpwise
Helpwiseは、メールやライブチャットなどの複数のチャネルを統合し、効率的なカスタマーサービスを提供するプラットフォームです。
Front
Frontは、電子メールやソーシャルメディアなどの顧客とのコミュニケーションを集中管理し、チームのコラボレーションを促進するカスタマーサービスプラットフォームです。
ServoDesk
Servodeskは、ITサービス管理を効率化し、サービスリクエストの処理や自動化をサポートするWebベースのプラットフォームです。
MINT Service Desk
MINT Service Deskは、社内外のリソース管理を行うためのサービス管理ソリューションで、チケットシステムや資産管理機能を提供します。
Sunrise Software
Sunrise Softwareは、問い合わせ、インシデント、サービスリクエスト、連絡先を一元管理し、セルフサービス、ナレッジ共有、業務の自動化を支援するサービスデスク／サービス管理アプリです。