ページ 2 - 代替案 - UseResponse

dscout

DSCOUTアプリは、リモートのビデオ研究プラットフォームで、ユーザーからのフィードバックを収集、管理、共有するために設計されています。

Gallabox

Gallaboxは、WhatsApp Business APIを利用して顧客とのコミュニケーションを改善し、自動化を通じて営業プロセスを合理化するプラットフォームです。

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQは、ウェブサイトの訪問者を追跡し、リアルタイムで顧客と対話するためのライブチャットと分析ツールです。

Freshworks

Freshworksは、IT、顧客サポート、販売、マーケティングの業務を効率化するAI搭載のビジネスソフトウェアを提供します。多機能でカスタマイズ可能です。

Mouseflow

Mouseflowは、ウェブサイトのユーザー行動を分析し、ヒートマップやセッションリプレイを通じて最適化するツールです。

Chatwith

Chatwithは、データソースを接続してカスタムAIチャットボットを作成し、顧客が企業とテキストで対話できるツールです。

Maze

Mazeは、ユーザーリサーチを行うためのプラットフォームです。リモートテストや洞察の収集を通じて、デザインや製品の改善を支援します。

Trengo

Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。

Copilot

Copilot.liveは、ウェブサイト専用のAIチャットボットを構築・公開できるプラットフォームです。訪問者の質問に対応します。

UserZoom

UserZoomは、ユーザビリティテストとデータ分析を通じてユーザーエクスペリエンスを向上させるプラットフォームです。

SurveyStance

SurveyStanceは、顧客フィードバックを簡単に収集できる調査プラットフォームです。各種の調査を作成・配布・分析します。

Willdesk

Willdeskは、DTCおよびeCommerceブランド向けにカスタマーサポートソリューションを提供するプラットフォームです。ライブチャットやAIサポートを含む様々なツールを提供します。

HelpCrunch

HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。

Acquire

Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。

TeamSupport

TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。

Userfeel

userfeelは、ユーザビリティテストを通じてデジタル製品のユーザーエクスペリエンスを評価し改善するためのプラットフォームです。

Sobot

Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。

Stonly

Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。

Sprinklr

Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。

Kodif

KodifはAIを活用したカスタマーサポート自動化プラットフォームで、業界問わず顧客体験の向上に寄与します。

Global Message Services

Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。

Frill

Frillは顧客のフィードバックを収集、整理、共有するためのツールで、プロダクトロードマップやアナウンス機能も提供します。

Canny

Cannyは、顧客のフィードバックを収集、整理、分析するためのツールで、製品の機能要求やロードマップ作成を支援します。

DeepTalk

DeepTalkは、テキストから顧客や従業員のフィードバックを分析し、感情を判断し、データを可視化するツールです。

Dixa

Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。

Userlytics

Userlyticsは、ユーザビリティテストやUXリサーチを行うためのプラットフォームで、世界中からの参加者を募ることができます。

CallerDesk

CallerDeskはインドの企業向けに、クラウドベースのコールセンターソリューションを提供するアプリです。着信・発信コールを効率化します。

Kore.AI

kore.aiは、インテリジェントなバーチャルアシスタントやチャットボットを作成・管理する会話型AIプラットフォームです。

Chatter Research

Chatterは、適切なチームにタイムリーな情報を提供し、顧客と従業員の体験を向上させるための対話形式のアプリです。

Twixor

Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。