ページ 3 - 代替案 - Seismic
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch は、サポート、マーケティング、販売のためのオールインワンの顧客コミュニケーション プラットフォームです。 ビジネスの成長に役立つ一連のツールを組み合わせています。 👉 マルチチャンネルライブチャット 👉 チャットボット 👉 共有受信箱 👉 ナレッジベース 👉 電子メールマーケティング 👉 ポップアップ 👉 CRM
Trengo
trengo.com
Trengo は、複数のチャネルにわたるコミュニケーションを合理化し、顧客エクスペリエンスとチームのコラボレーションを強化するように設計された包括的な顧客エンゲージメント プラットフォームです。 Trengo は効率と自動化に重点を置き、企業が単一のインターフェースから顧客とのやり取りをシームレスに管理できるようにします。
Warmly
warmly.ai
Warmly は、SMB 規模の収益チーム向けに構築された初の自律的な販売オーケストレーション プラットフォームです。このプラットフォームは、セールスイネーブルメント ツール、B2B インテント、エンリッチメント ツールからのメタデータを統合して、コンバージョンの準備ができている Web サイト訪問者を特定、追跡し、接続します。データを自動的に集約し、さまざまなプラットフォームからの洞察を統合することにより、Warmly は営業チームとの適切な会話を推進するための最も効果的な次のステップを調整します。 収益チームが市場の機会をより早く発見できるよう、温かくサポートします。より速く進めてくださ...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi は、マーケティング、ケア、コマースを統合し、企業が顧客体験のギャップを埋めることを支援するために構築された、主要な統合 CX プラットフォームです。 Emplifi は、20 年以上の業界専門知識を備えたグローバル企業であり、デルタ航空、サムスン、フォード モーター カンパニーなどの 20,000 以上のブランドが顧客にカスタマー ジャーニーのあらゆるタッチポイントで優れたエクスペリエンスを提供できるよう支援しています。 Emplifi のソーシャル マーケティング クラウドを使用すると、ブランドはソーシャル メディアの動的な世界に関連付け、コミュニケーション、構築し、適応す...
SAP
sap.com
SAP は、エンタープライズ アプリケーションおよびビジネス AI の大手企業です。彼らはビジネスとテクノロジーの交差点に立っており、そのイノベーションは現実のビジネス課題に直接対処し、現実世界に影響を与えるように設計されています。 彼らのソリューションは、世界で最も複雑で要求の厳しいプロセスのバックボーンです。 SAP の統合ポートフォリオは、従業員、財務から顧客、サプライ チェーンに至る現代の組織の要素を、進歩を促進する統合エコシステムに統合します。
Momentum
momentum.io
Momentum は、販売ワークフローを自動化するノーコード プラットフォームです。 Momentum は、Slack や Salesforce から Asana や Outreach まで、既存の販売第一のツールに組み込むことで、収益チームに販売活動を運用し、効率を向上させるための構成要素を提供します。 Slack の取引ルーム、取引デスクの承認、商談へのファイルとメモの自動取り込みなど、事前に組み立てられたレシピを使用すると、途中での説明責任とコラボレーションが強化され、取引がより迅速に完了します。
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze は、Web サイト、ストア、アプリ向けに設計されたヘルプデスクおよび顧客メッセージング プラットフォームです。 Re:amaze を使用すると、ライブ チャット、電子メール、ソーシャル メディア、モバイル SMS/MMS、VOIP、FAQ ナレッジ ベースを通じて優れた顧客サポートを提供できます。あらゆる形態や規模の企業も、Re:amaze キュー (オンライン顧客に自動的にメッセージを送信する方法)、Re:amaze チャットボット、Re:amaze ライブ ダッシュボード (オンライン顧客を監視する方法) などの機能を使用して、販売とマーケティングの自動化に Re:ama...
Document360
document360.io
Document360 は、パブリックおよびプライベートのナレッジ ベース、SOP、ユーザー マニュアル、ドキュメントなどを作成するために設計された AI を活用したナレッジ ベース プラットフォームです。 直感的なインターフェイスと堅牢な機能を備えた Document360 は、知識を一元化し、コラボレーションを合理化し、優れたドキュメントを提供します。独自の機能が特徴で、SOC 2 Type 2 認定を受けており、プライベート ホスティングを提供し、シームレスなサードパーティ統合を可能にします。 Document360 の機能は次のとおりです。 * Eddy に質問: 簡単な回答が必要...
Kustomer
kustomer.com
Kustomer は、カスタマー サービスの全過程を通じてエクスペリエンスを最適化することで、大量のサポートを管理するために構築された、この種では初のカスタマー サービス CRM プラットフォームです。 Kustomer は、セルフサービスによるやり取りの 40% の自動化、インテリジェントなルーティングによるファースト コンタクト解決、顧客とエージェント間のオムニチャネル エクスペリエンスの推進により、ブランドがあらゆるデジタル チャネルでの会話を迅速に解決できるよう支援します。当社のオープン CRM プラットフォームは、真実の単一記録として機能し、データを管理およびコンテキスト化してビジネ...
Zenefits
zenefits.com
Zenefits は、米国に本拠を置く企業で、特に健康保険適用のサポートに重点を置き、人的資源を管理するためのクラウドベースのソフトウェアを企業にサービスとして提供しています。Zenefits は 2013 年に設立され、サンフランシスコに本社を置いています。 。
Range
range.co
Range は、リモート チームとハイブリッド チームが非同期またはリアルタイムで相互にチェックインするための場所です。チームの好みのスケジュールで効率的なチェックインとミーティングを実行することで、全員が次のことを知ることができます。 – 誰が何に取り組んでいるのか、誰が助けを必要としているのか、そして彼らがどのように感じているかを知る – 毎日のチームの質問に答え、気分を共有し、構築に感謝するチームワークの基盤を信頼し、強化します – Slack、Microsoft Teams、GSuite、Asana などの使用するツールを接続すると、チェックインが強化されます マネージャーにとって、R...
Chaport
chaport.com
Chaport は、マルチチャネルのライブ チャット、チャットボット、ナレッジ ベースなどを提供するオールインワンのメッセージング プラットフォームです。 Web サイト訪問者と関わり、より質の高いリードを獲得し、売上を伸ばし、顧客サービスを向上させる簡単な方法を提供することで、企業の成長と繁栄を支援します。現在、Chaport は世界中で 30,000 を超えるチームで使用されています。 なぜシャポートなのか？ Chaport は、Web サイト訪問者を忠実な顧客に変えるのに役立つ一連の強力な機能を提供します。それでも、ユーザーフレンドリーなままであり、顧客とのコミュニケーションを友人とチ...
Integrately
integrately.com
Integrately は、驚くほど簡単に複数のアプリを接続できるワンクリック自動化ソフトウェアです。 Integrately を使用すると、数回クリックするだけで、単純な 1 対 1 のワークフローを作成したり、複雑なワークフローを作成したりできます。すぐに使用できる自動化機能から選択し、クリックするだけでワークフローをセットアップすることもできます。 Integrately には、自動化を同僚やクライアントと共有する機能もあります。
ClientPoint
clientpoint.net
エンタープライズ プラットフォームを使用すると、見込み客、顧客、パートナーごとにビジネス関係ワークスペースを簡単に管理でき、スケジュール、会議、資料の共有をすべて 1 か所で行うことができます。リードをより効果的に育成し、取引をより迅速に提案して成立させ、顧客のオンボーディングとサービスを向上させます。マーケティング (見込み客エンゲージメントとコンテンツキュレーション)、セールス (提案管理と電子署名)、クライアントケア (顧客オンボーディングと関係管理)、拡張 (アップグレードと更新) に至るまで、ClientPoint はより強力で価値のあるビジネス関係の構築を支援します。 。統合: S...
Kindly
kindly.ai
サポートを自動化し、販売を促進するために構築された、生成型 AI を活用したチャットボット。 当社は、顧客サービスとコミュニケーションのための人工知能と自動化ソリューションの開発を専門とするヨーロッパ有数のプレミアム チャットボット プロバイダーです。 当社は、高度な機械学習技術と自然言語処理 (NLP) を組み合わせたプラットフォームを提供し、顧客エクスペリエンスを向上させ、顧客サービス プロセスの効率を向上させます。 Kindly との違いは何ですか? メンテナンスが減り、より多くのコンテンツ制作が可能になります。 Kindly の AI は、ボタンをクリックするだけで受け入...
Atom
atomchat.io
Atom は、企業がより適格なリードを獲得し、よりインテリジェントなチャットボットを作成し、結果を測定し、CRM と統合できるようにする、AI を活用した WhatsApp チャットボット ソリューションを提供します。 主な機能は次のとおりです。 * 24 時間年中無休のインテリジェントな仮想アシスタントが顧客の質問に答えます * WhatsApp ブロードキャスト キャンペーンを通じて最大 98% の顧客にリーチする機能 * 関心のあるリードをフィルタリングし、営業チームを取引の成立に集中させるための自動化されたワークフロー * WhatsApp マルチエージェント統合により、顧客との会話...
FlippingBook
flippingbook.com
FlippingBook は、プロフェッショナルなデジタル フリップブックを作成するためのオンライン ツールおよびデスクトップ ソフトウェアです。 PDF 電子ブック、電子カタログ、デジタル パンフレット、年次報告書、プレゼンテーション、雑誌、販売資料をインタラクティブにします。 179 か国の 50,000 以上の企業が FlippingBook を使用して、使いやすいオンライン ドキュメントを作成し、Web 上でコンテンツを配信し、コミュニケーション プロセスを改善しています。このサービスはデスクトップおよびモバイル デバイスで動作し、Zapier、Google Analytics、Wor...
DealHub.io
dealhub.io
DealHub は、販売プロセスをより迅速に推進するように設計された、見積りから収益までの完全なソリューションを提供します。 DealHub は、カスタマイズ性とビジネスの機敏性のバランスをとる唯一のローコード コマース エンジンとして、中堅市場および大企業のリーダーがチームとプロセスを合理化し、取引をより迅速に実行し、予測可能なパイプラインをより効果的に作成できるようにします。直感的な販売ハンドブックを活用した CPQ、CLM、請求、およびサブスクリプション管理ソリューションを使用すると、チームは 1 つの統合された場所から提案の発行、取引の成立、契約の管理、サブスクリプションと請求の自動化...
Quills AI
quills.ai
Quills.ai は、プラン英語でチャットすることで、データベース、CSV、Excel のデータに簡単にアクセス、分析、視覚化できる AI データ アシスタントです。アプリ内チャット、Slack、チャットボットなどを使用して時間を節約し、生産性を向上させ、即座に洞察を得ることができます。
CalendarHero
calendarhero.com
すべての会議をより迅速にスケジュールします。現代のビジネス向けのスマートなスケジューリング ソフトウェア。会議には時間がかかりますが、スケジュール設定には時間がかかりません。
Exotel
exotel.com
Exotel は、CPaaS、オムニチャネル コンタクト センター、会話型 AI を組み合わせた高度な顧客エンゲージメント プラットフォームで、インド、東南アジア、中東、アフリカの 7,100 以上の企業で毎日 7,000 万件以上の会話を推進しています。同社のプラットフォームは、AI を活用したより豊かなコンテキストに応じたインタラクションを促進するように設計されており、企業のコミュニケーションにおいて比類のないスピードとスケールを提供します。エンドツーエンド VoIP テレフォニー サービスの最近のライセンスにより、完全に準拠したクラウド通話オペレーターとしての地位が強化され、費用対効果が...
Visus.ai
visus.ai
Visus は、ユーザーが独自の ChatGPT AI を構築できるようにする AI ツールで、特にユーザーが提供したドキュメントと知識ベースに基づいてトレーニングされています。ユーザーの言語を理解し、ユーザーのリソースに関する質問に対して迅速かつ正確な応答を生成するように設計されています。 簡単なセットアッププロセスで、ユーザーは分析と整理のためにドキュメントをアップロードし、特定の言語と情報に合わせて AI を調整できます。 Visus のユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、ユーザーはニーズに合わせて感度や精度などのパラメータを簡単に調整できます。これは、Web サイトのテキ...
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI は、AI を活用した販売およびマーケティング プラットフォームであり、アカウントベースのマーケティング ソリューションを使用して世界中の企業がより迅速に拡大できるように支援します。単一のプラットフォームで: ターゲット アカウントの特定と発見、ターゲット グループとの 1 対 1 の会話の調整、複数のチャネルにわたるエンゲージメント、AI を活用した ABM 広告の実行、すべてのキャンペーンにわたる ABM の成功の測定、最適化を行います。 SalesboxAI Avatar は、人工知能を中核としており、オムニチャネルの双方向会話を介してターゲットアカウントに自動的に連...
Gladly
gladly.com
Gladly は、チケットではなく人を中心に構築された唯一のカスタマー サービス ソフトウェアです。 AI は私たちの働き方やコミュニケーションの方法に革命をもたらしています。ブランドによってブランドがどのように知られ、扱われているかに対する消費者の期待は、かつてないほど大きくなっています。同時にブランドは、より少ないリソースでより多くのことを実現するというプレッシャーにさらされており、消費者に世界クラスのエクスペリエンスを提供しながら、AI と自動化によるコストの節約との間の緊張のバランスを取る必要があります。適切なエクスペリエンスは、つながり、ロイヤルティ、顧客生涯価値を生み出します。 ...
Highspot
highspot.com
Highspot は、営業担当者が愛用するセールスイネーブルメント プラットフォームです。私たちは企業が顧客との会話を高め、戦略的成長を促進できるように支援します。当社の直観的なプラットフォームは、インテリジェントなコンテンツ管理、トレーニング、状況に応じたガイダンス、顧客エンゲージメント、実用的な分析を組み合わせています。市場開拓チームは Highspot を使用して、収益、顧客満足度、維持率を向上させる統合された購入エクスペリエンスを提供します。
Magical
getmagical.com
Magic は、作業中に反復的なタスクを高速化する生産性向上アプリです。API や統合は必要ありません。 ただのブラウザ拡張機能。 Magic は、簡単なキーストロークで、メッセージング、データ入力、調達、調査ワークフローなどの日常的なタスクを自動化します。高価で扱いにくく、セットアップに技術チームが必要な既存の自動化ソリューションとは異なり、Magical は非技術ユーザー向けに設計されており、あらゆるアプリで機能するビルド不要のタスク自動化を提供します。 Magic を使用すると、入力時にメッセージをすばやくパーソナライズして展開したり、アプリからアプリにデータを移動してデータベ...
Clockwise
getclockwise.com
Clockwise は、チームのスケジュールを最適化して 1 日の時間を増やす、AI を活用した時間管理カレンダー ツールです。柔軟性と集中力を備えた新しい作業方法を提供します。 Clockwise は AI、特に GPT (Generative Pre-trained Transformer) を利用して、ユーザーの好みや生産性パターンに基づいて理想的な 1 日を設計します。 このツールは、1 対 1 などの柔軟な会議を最も効率的な時間に自動的に移動し、スケジュール内の競合を解決します。また、複数のカレンダーをまたがって作業することで、中断のない集中時間のブロックが作成され、個人が一緒に...
Allego
allego.com
Allego は、最新の収益実現ソフトウェアの大手プロバイダーです。 Allego の Modern Revenue Enablement プラットフォームである GO は、セールス、イネーブルメント、マーケティング チームを統合し、B2B バイヤーが求めているエクスペリエンスを単一の包括的なプラットフォームで提供します。特許取得済みのテクノロジーを備えた GO プラットフォームは、収益チームが適切なコンテンツを厳選し、営業チームが自信を持って勝利できるように準備を整え、適切なタイミングで適切な方法で購入者と関わり、販売サイクルを短縮し、収益を向上させることを保証します。 Allego は、ダ...
TextExpander
textexpander.com
TextExpander は、チームが繰り返し行う執筆タスクの管理、スニペットの作成、スペルの修正、コンテンツの共有などを支援するタイピング生産性向上ツールです。チーム全体が一貫した言語で効率的にコミュニケーションできるようにします。メッセージ スニペット、署名、説明を、一緒にプロジェクトに取り組む全員と共有します。
Copilot
copilot.live
AI を活用したチャットボットが 100 倍優れたユーザー エクスペリエンスを提供できるのであれば、誰も旧式のワークフロー チャットボットを使用すべきではありません。 Copilot.live は、Web サイト上で訪問者やユーザーと AI を活用した会話を行うのに役立ちます。 ChatGPT 機能を備えた、製品または Web サイト専用のチャットボットを想像してください。 Copilot.live は、Web サイト専用の Copilot を構築できるプラットフォームです。 Web サイトに Copilot を配置することは、訪問者のすべての質問に対応してサポートしてくれる、ブランドの賢...