Vizury
vizury.com
Vizuryは、顧客エンゲージメントと保持を促進するパフォーマンス重視のマーケティング技術ソリューションです。
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.aiは、AIを活用してコールセンターの顧客対応を分析し、エージェントのパフォーマンス改善を支援するプラットフォームです。
Futr
futr.ai
Futrは、オート、ライブ、ビデオ、ソーシャルチャットを提供するチャットサービスプラットフォームで、多言語対応、様々なチャネルで顧客サポートを強化します。
Pega
pega.com
Pegaは、プロセス管理とデジタル変換を支援する低コードプラットフォームで、ビジネスの自動化と意思決定を改善します。
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRMは、中小企業向けの顧客関係管理ツールで、電話機能と仮想PBXを標準装備しています。顧客データの分析やコミュニケーションを支援します。
UserGuiding
userguiding.com
UserGuidingは、コーディング不要でインタラクティブなユーザーオンボーディングフローを作成し、製品の採用を促進するためのプラットフォームです。
OnSolve
onsolve.com
OnSolveは、組織が身体的脅威を検出・予測・軽減するための重要なイベント管理プラットフォームです。緊急アラートやインシデント管理機能を提供します。
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAIは人間のサポートセンター向けにAIツールを提供し、役割演技シミュレーションや質の保証を通じて効果的なトレーニングを支援します。
Aquant
aquant.ai
Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。
NRT SMS
nrtsms.com
NRT SMSは、バルクSMS、音声SMS、仮想番号、クラウド電話サービスを提供するB2Bサービスです。カスタマイズ可能なメッセージが送信できます。
Fyno
fyno.io
Fynoは、顧客コミュニケーションを統合・管理するためのプラットフォームで、モジュール式の機能とユニバーサルAPIを提供します。
Pushnami
pushnami.com
Pushnamiは、ブラウザ通知とメールでメッセージを配信し、Web出版社が加入者を収益化し、広告主が新しいオーディエンスにリーチするためのプラットフォームです。
Pocketstop
pocketstop.com
Pocketstopは、RedFlagとM360という通知およびマーケティングソリューションを提供し、重要情報の配信とパーソナライズメッセージングを支援します。
VertexOne
vertexone.net
VertexOneは、ユーティリティやエネルギー関連企業向けのクラウドベースの顧客管理ソフトウェアを提供するアプリです。
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQOは音声分析と感情認識技術を用いて、ユーザーとその体験に関する前例のない洞察を提供するアプリです。
Snowfly
snowfly.com
Snowflyは、従業員のエンゲージメントを向上させるためのゲーム要素を用いたインセンティブと分析を提供するアプリです。
Recordia
recordia.net
Recordiaは、音声通話の録音、文字起こし、感情分析を行い、ビジネスの知識を自動的に抽出します。国際規制を遵守した安全なクラウドプラットフォームです。
Yactraq
yactraq.com
Yactraqは音声分析を提供するアプリで、顧客のニーズを把握し、コールセンターの効率を向上させる機能があります。
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawkは、電話のトラッキングとマーケティング分析を提供し、広告キャンペーンの効果を測定・最適化します。
Echovane
echovane.com
Echovaneは、製品管理や市場調査のためのユーザーフィードバックを簡単に収集・分析できるツールです。
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。
Omind
omind.ai
Omindは、AIを活用したカスタマーエクスペリエンスプラットフォームで、顧客ニーズを統合し、パーソナライズされた対話を提供します。
Cention
cention.com
Centionは、チャット、メール、電話、SMS、SNSなどを統合したオムニチャネルコンタクトセンターアプリです。顧客サポートを効率化し、タスクを自動化します。
injixo
injixo.com
injixoは労働力管理ソリューションで、予測、スケジュール管理、リアルタイム管理を通じて、コールセンターの運用効率を最適化します。
Operata
operata.com
Operataは、クラウドコールセンター専用のCX観測プラットフォームです。通話のパフォーマンスを監視し、品質データを分析します。
isorobot
isorobot.io
isorobotは、組織内の全機能を管理する企業管理システムで、10以上の統合モジュールを利用し、国際基準に準拠しています。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSureは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させるためのツールです。
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AIは、顧客との対話を分析し、ビジネス成長につなげるAI対話インテリジェンスツールです。多言語ボイスボットも提供します。
Cresta
cresta.com
Crestaは、コンタクトセンター向けのAIプラットフォームで、リアルタイムにエージェントに支援と洞察を提供します。
CYF
cyf.com
CYFアプリは、コールセンターやコンタクトセンター向けの品質保証と改善のための包括的なソリューションを提供します。
