Chrome に追加Sarv.comは、企業向けのクラウド電話サービスを提供し、効果的なコミュニケーションを支援するプラットフォームです。
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WebCatalog Desktopで、Mac、Windows、Linux向けのSarv.com専用デスクトップアプリを手に入れましょう。
- DockやタスクバーからSarv.comを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のSarv.comアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。
Sarv.comは、従来の電話システムに頼らずに顧客からの電話を管理し、サポートチームや営業チームを編成したい企業向けのサービスです。クラウド型の電話機能を使って、IVRメニューによる着信の振り分け、転送、複数の発信者への対応ができるほか、オペレーターやキューを活用したコールセンターのワークフローを設定できます。 チームは、発信、クリック・トゥ・コール、通話録音、連絡先管理、音声キャンペーンにもSarv.comを利用できます。通話モニタリングやレポートを使えば、管理者は着信・発信・不在着信を確認し、オペレーターの活動を追跡して、キャンペーンの成果を評価できます。顧客対応の電話業務やコールセンターの運営に、ウェブベースのシステムを導入したいスタートアップ、中小企業、大規模なチームに適しています。
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