Signals
getsignals.ai
Signalsは、ウェブサイト上の訪問者を把握し、行動を活用して購入準備が整った見込み客と接触するためのリード生成およびAIプラットフォームです。
Social Intents
socialintents.com
Social Intentsは、SlackやMicrosoft Teamsと統合されたライブチャットプラットフォームで、カスタムチャットボットを作成し、顧客とコミュニケーションを取ることができます。
JivoChat
jivochat.com
JivoChatは、オンラインビジネス向けの無料ライブチャットアプリで、顧客とリアルタイムで会話できます。サポートシステムの構築やメッセージ管理が可能です。
Rake
rake.ai
Rakeはウェブサイト訪問者とのチャットウィジェットや、チーム内のメッセージ機能、訪問者のモニタリング、タスク管理を提供するアプリです。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。
Botmake
botmake.io
Botmakeは、ビジネスやエンターテイメント向けのノーコードチャットボット作成ツールです。ユーザーは簡単にチャットボットを作成し、ウェブサイトに統合できます。
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
Acquire
acquire.io
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
Tars
hellotars.com
Tarsは、チャットボットを使ってマーケティングやカスタマーサービスを最適化し、顧客との対話を自動化するアプリです。
Pylon
usepylon.com
Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡･分析するプラットフォームです。
ProProfs
proprofs.com
ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。
Groove
groovehq.com
Grooveは、カスタマーサポートを効率化し、チームのコミュニケーションとワークフローを管理するプラットフォームです。複数のチャネルを統合する機能があります。
Emplifi
emplifi.io
Emplifiは、ソーシャルメディアや顧客対応を統合して企業の顧客体験を向上させるプラットフォームです。
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.aiは、企業向けの会話型AIプラットフォームで、カスタマーサービスの自動化と顧客体験の向上を支援します。
Hubtype
hubtype.com
Hubtypeは、企業がチャットボットを構築・管理し、顧客とのスムーズで意味あるコミュニケーションを実現するプラットフォームです。
Aimylogic
aimylogic.com
Aimylogicは、SMB向けの自然言語コミュニケーションプラットフォームで、非開発者でも音声アシスタントやチャットボットを簡単に作成できます。
Engati
engati.com
Engatiは、プログラミングなしでカスタムチャットボットを作成し、複数のプラットフォームで展開できる会話型AIプラットフォームです。
MinChat
minchat.io
MinChatは、アプリやウェブサイトにチャット機能を迅速に追加できるAPI/sdkです。事前構築されたUIも利用可能です。
Haptik
haptik.ai
Haptikは、AIを駆使した会話型プラットフォームで、ブランドが顧客とのインタラクションを向上させるのを支援します。
Twixor
twixor.com
Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。
Callbell
callbell.eu
Callbellは、WhatsAppやFacebookなどのチャネルでB2C企業が顧客対応を効率化するための統合ツールです。
typedesk
typedesk.com
Typedeskは、繰り返しのメッセージや応答を簡単に作成・管理できるテキスト拡張ツールです。クロスプラットフォームで使用可能です。
SnatchBot
snatchbot.me
SnatchBotは、ノーコードでチャットボットを作成・展開できるプラットフォームで、顧客とのコミュニケーションを自動化します。
Whippy
whippy.ai
Whippyは、AIを活用したSMSとメールのコミュニケーションプラットフォームで、業務の生産性向上と顧客エンゲージメントを支援します。
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonksは、チーム向けの共同メール管理プラットフォームで、電子メールの整理、カスタマーサポート、ワークフローの自動化を支援します。
Sobot
sobot.io
Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。
Gist
getgist.com
Gistは、マーケティング、販売、サポートチームが顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのツールを提供するプラットフォームです。
Rasayel
rasayel.io
RasayelはWhatsApp向けのB2B販売プラットフォームで、チームでのメッセージ管理、自動化、CRM統合を提供します。
Enchant
enchant.com
Enchantは、AIによるサポートを提供する顧客中心のプラットフォームで、共有インボックス、知識ベース、ライブチャットを統合しています。
