代替案 - Jivo
Jivoは、ウェブサイトのライブチャット、電話・折返し、SNSやメッセージアプリ・メールの一元管理、社内チャットや基本CRM、訪問者追跡を行うツールです。
Jivo のようなアプリをお探しですか？機能、カテゴリ、用途に基づいてランク付けされた、類似アプリや代替アプリをご覧ください。
Zendesk
Zendeskは、複数のチャネルにわたるカスタマーサービスを効率的に管理し、AIや自動化を活用した包括的なプラットフォームです。
Re:amaze
Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。
Respond.io
Respons.ioは、AIを活用したチャットプラットフォームで、企業が顧客との対話を効率的に管理し、リードを最大化する支援をします。
JivoChat
JivoChatは、オンラインビジネス向けの無料ライブチャットアプリで、顧客とリアルタイムで会話できます。サポートシステムの構築やメッセージ管理が可能です。
Ninchat
Ninchatは、ウェブとモバイルサイト向けのリアルタイム通信プラットフォームで、個人およびグループチャットを支援します。
Charla
Charlaは、ライブチャットを通じて訪問者とリアルタイムでつながり、顧客サポートやフィードバックを管理するアプリです。
Brevo
Brevoは、顧客サポートを強化し、販売を促進するための統合プラットフォームです。電子メール、ライブチャット、SNSなどのチャネルを活用します。
ZENVIA
ZENVIAは、WhatsAppやSMSなど複数のチャネルで顧客対応、販売、マーケティング、サポートを一元管理し、自動化や分析を行えるクラウド型プラットフォームです。
LiveTex
LiveTexは、WebサイトやSNS、メールなど複数のデジタルチャネルの顧客対応を一元管理するプラットフォームです。チャット、ボット連携、CRM統合、対応状況の分析に対応します。
Chatwoot
Chatwootは、オープンソースのカスタマーサポートソリューションで、複数のチャネルから顧客とやり取りを管理できます。
Intelli
Intelli は、WhatsApp、Instagram、Webサイト、メールなどの会話を一元管理し、AIで応答自動化や顧客対応、分析を行う顧客エンゲージメント платформです。
Reve Chat
Reve Chatは、AI機能を備えた顧客エンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットやサポートを通じて顧客と企業のコミュニケーションを支援します。
WhachatCRM
WhaChatCRMはWhatsApp Business（公式API）、Instagram DM、SMS、Telegram、Facebook Messenger、Webチャットを一つのチーム受信箱で管理し、AIリード評価や自動ワークフロー、外部連携を提供します。
Sobot
Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。
Hoory Conversations
Hoory Conversationsは、AIを利用した顧客サポートアシスタントです。複数のプラットフォームでコミュニケーションを管理し、効率的なサポートを提供します。
Intercom
Intercomは、顧客サポートとエンゲージメントを強化するプラットフォームで、チャットボット機能や自動化ツールを提供します。
UniTalk
UniTalkは、IP電話やコール追跡、録音などの通信サービスを提供し、ビジネスコミュニケーションをサポートします。クラウドベースで管理可能です。
Smartsupp
SmartSuppは、ライブチャットとチャットボットを使って顧客とのコミュニケーションを向上させるオンライン営業支援プラットフォームです。
Chatway
チャットウェイは、ウェブサイト向けのライブチャットアプリで、リアルタイムの顧客サポートやカスタマイズ可能なウィジェットを提供します。
네이버 톡톡
네이버 톡톡は、ウェブサイトやスマートストアで顧客とリアルタイムに1対1のチャットで問い合わせ・注文・予約対応や自動応答・メッセージ管理ができる相談サービスです。
WhatsAppは携帯番号で登録するメッセージ・VoIPアプリで、テキスト送受信、音声／ビデオ通話、画像や文書の共有ができ、PCでも利用可能です。
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQは、ウェブサイトの訪問者を追跡し、リアルタイムで顧客と対話するためのライブチャットと分析ツールです。
Tidio
Tidioは、チャットボットとライブチャット機能を提供するカスタマーサービスプラットフォームで、企業が顧客サポートを改善する手助けをします。
Hablas
Hablasは、WhatsAppなどの顧客対応を一元管理し、AIチャットボットや自動化で会話を処理しながら、販売案件をパイプラインで管理できるCRMです。
Shopify Inbox
Shopify Inboxは、オンラインストアやShopアプリで顧客とリアルタイムチャットができるメッセージングツールです。
askVela
Webサイトやストアの情報をもとに、AIが顧客の問い合わせに自動で対応するライブチャットです。ECサイトやカスタムWebに簡単に導入できます。
Deskpro
Deskproは、電子メールやチャットを通じてカスタマーサポートを管理するヘルプデスクソフトウェアです。クラウドまたはオンプレミスでのホスティングが可能です。
Chatsell
WhatsApp、Instagram、Messenger、Mercado Libre、Webサイトの顧客対応や販売をAIで支援するプラットフォーム。CRM、リード管理、フォローアップ、分析、各種ツール連携に対応します。
Gorgias
Gorgiasはeコマース向けのカスタマーサポートプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合し、効率的な顧客対応を支援します。
Telegram
Telegramはクラウド型のメッセージングアプリで、テキスト・音声・ビデオ通話、写真やファイル共有、グループ・チャンネル・ボットを提供し、シークレットチャットのみE2E暗号化されます。