ページ 6 - 代替案 - eGain

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfireは、チームが情報を迅速に検索し、共有できる知識管理プラットフォームです。コンテンツをアップロード・作成でき、リアルタイムのコラボレーションをサポートします。

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AIは、GPT-4oによるAIアシスタントで、企業の知識を安全にチームに提供します。Slack、MS Teams、Chrome拡張機能で利用可能です。

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSendは、APIを通じて様々な通知を管理・配信できるプラットフォームです。複数のチャネルとテンプレートをサポートしています。

Taalk AI

Taalk AI

taalk.ai

Taalk AIは、顧客とのコミュニケーションを向上させ、自動化されたサポートを提供する会話型AIプラットフォームです。

Wabots

Wabots

wabots.in

Wabotsは、WhatsAppユーザーにメッセージを送信できる自動化ツールです。保存済み・未保存の連絡先に画像や文書を添付して送信できます。

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDeskは、ナレッジベース、共有メールボックス、ヘルプウィジェット、チャットなどのサポートチャネルを用いて顧客対応を管理するヘルプセンターソフトウェアです。

iAdvize

iAdvize

iadvize.com

iAdvizeは、Eコマース向けの会話型プラットフォームで、顧客体験の向上を目的としたツールを提供します。

Hypertype

Hypertype

hypertype.ai

Hypertypeは、企業のデータに基づいて電子メールを自動作成し、迅速な顧客対応を支援するAIツールです。

Onepilot

Onepilot

onepilot.co

Onepilotは、ブランドと顧客のやりとりを効率的かつ柔軟にするカスタマーケアアウトソーシングのアプリです。

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRevは、SaaS企業向けのプラットフォームで、社内のコラボレーションを促進し、データの同期と業務の効率化を図ります。

11Sight

11Sight

11sight.com

11Sightは、ワンクリックでインバウンドビデオ通話を提供する顧客エンゲージメントプラットフォームです。CRMと統合し、営業チームの効率を向上させます。

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。

ZoomSphere

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphereは、複数のSNSアカウントを管理するためのデジタルマーケティングツールキットです。

DialMyCalls

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCallsは、電話とSMSを介して迅速に通知を送信するための多目的な通信プラットフォームです。組織や企業が利用します。

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbeeは、オンラインコミュニティを構築し、質問や議論、アイデア共有を促進するクラウドベースのプラットフォームです。

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDeskは、AWSやDatabricksを活用したITおよびカスタマーサービスの管理プラットフォームです。各業界に合わせた自動化ソリューションを提供します。

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggyは、チャットボットを作成し、サービスの自動化や管理を行うためのプラットフォームです。連絡先を整理し、結果を追跡できます。

GoReminders

GoReminders

goreminders.com

GoRemindersは、自動予約リマインダーをクライアントにメールやテキストで送信し、予約管理を効率化するサービスです。

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

Reve Chatは、AI機能を備えた顧客エンゲージメントプラットフォームで、ライブチャットやサポートを通じて顧客と企業のコミュニケーションを支援します。

Arcanum

Arcanum

arcanum.ai

Arcanumは、業務自動化やデータ分析を通じて、生産性を向上させるためのプラットフォームです。中小企業向けに設計されています。

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

kore.aiは、インテリジェントなバーチャルアシスタントやチャットボットを作成・管理する会話型AIプラットフォームです。

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yumaはカスタマーサポートを自動化するAIツールで、ヘルプデスクと統合し、自動応答や要約、翻訳機能を提供します。

Surfly

Surfly

surfly.com

Surflyは、共同ブラウジングとコラボレーションを提供するアプリで、ユーザーがリアルタイムでWebサイトを共有し、サポートできることを助けます。

Chatwith

Chatwith

chatwith.tools

Chatwithは、データソースを接続してカスタムAIチャットボットを作成し、顧客が企業とテキストで対話できるツールです。

SentiOne

SentiOne

sentione.com

SentiOneは、AIを使いオンラインで顧客の言及を分析し、カスタマーサポートを自動化するプラットフォームです。

GPTBots.ai

GPTBots.ai

gptbots.ai

GPTBots.aiは、ビジネス向けのノーコードAIチャットボットプラットフォームで、さまざまな業界向けにAIを活用して生産性を向上させます。

NapoleonCat

NapoleonCat

napoleoncat.com

NapoleonCatは、複数のソーシャルメディアを管理、分析、自動化するための総合的なプラットフォームです。

Rasa

Rasa

rasa.com

Rasaは、会話型AIアプリケーションを構築・管理するためのオープンソースプラットフォームで、ユーザーの対話をパーソナライズします。

Blitzz

Blitzz

blitzz.co

Blitzzは、リモートビデオ検査を行うためのツールを提供するプラットフォームで、検査員が簡単に検査を完了できます。

Level AI

Level AI

thelevel.ai

Level AIは、顧客体験を向上させるための高度なAI技術を提供します。業務効率を高め、顧客サポートを強化します。

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