unitQ
unitq.com
UNITQアプリは、ユーザーフィードバックから洞察を得て製品やサービスを改善し、デジタルエクスペリエンスを最適化するためのツールです。
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackersは、100以上のレビューサイトから顧客レビューを収集・分析し、企業が顧客のニーズに基づく意思決定を支援するプラットフォームです。
Convin
convin.ai
Convinは、顧客対話の記録、転写、分析を行うAI駆動のコンタクトセンターソフトウェアです。多言語対応で顧客体験を向上させます。
Kapta
kapta.com
Kaptaは重要顧客管理ソフトで、顧客の健康状態や計画、価値を測定・伝達するための情報を提供します。
InMoment
inmoment.com
InMomentは顧客のフィードバックを分析し、傾向や改善点を特定するためのプラットフォームです。リアルタイムでデータを視覚化します。
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSignsアプリは、オンライン購入者調査やサイト離脱調査から収集したデータと顧客コメントを管理し、チーム全体にリアルタイムのインサイトを提供します。
Calabrio
calabrio.com
Calabrioは、コンタクトセンターの労働力管理と品質管理を支援するクラウドベースのプラットフォームで、エージェントの効率と顧客満足度を向上させます。
Comments Analytics
commentsanalytics.com
コメントAnalyticsは、テキストデータ分析を通じて顧客の感情、動機、ニーズを理解し、フィードバックを活用するAIツールです。
Startdeliver
startdeliver.com
Startdeliverは、顧客の健康状態をモニターし、プロジェクト管理やワークフローの自動化を行うカスタマーサクセスプラットフォームです。
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccessは、SaaS企業向けに顧客管理を支援するプラットフォームで、顧客の健康を監視し、オンボーディングやフィードバック活用を提供します。
WorkStep
workstep.com
WorkStepは、従業員のエンゲージメントを向上させ、離職率を低下させるためのAIによるデータ分析とフィードバック機能を提供するアプリです。
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGaugeは、B2B向けの顧客体験管理プラットフォームで、顧客フィードバックをリアルタイムで収集・分析し、解約率低減や売上向上を支援します。
Reputation
reputation.com
評判アプリは、レビューやフィードバックを分析し、企業がオンラインの評判を管理・向上させるためのツールです。
Echoes
echoes.io
EchoesはCXデータを基にした顧客フィードバック分析プラットフォームで、質の高いインサイトの提供とコラボレーションを支援します。
DropThought
dropthought.com
DropThoughtは、企業が顧客や従業員のフィードバックをリアルタイムで収集、分析、応答するためのプラットフォームです。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialogは、クライアントとのインタラクション管理と自動化のための革新的なソリューションを提供するアプリです。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。
EverAfter
everafter.ai
EverAfterは、顧客の自立を促し目標達成をサポートするデジタルインターフェースを設計するアプリです。
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflowは、オンラインレビューや顧客フィードバックをAIで分析し、企業に価値ある洞察を提供するデータ分析プラットフォームです。
Yabble
yabble.com
Yabbleは、AIを活用してデータからリアルタイムで洞察を生成し、企業が迅速に意思決定を行うためのツールを提供するプラットフォームです。
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstraktはコールセンター向けのプラットフォームで、エージェントをリアルタイムで支援し、主観を排除し、通話ごとにQAを自動化します。
Successeve
successeve.com
Successeveは、顧客情報を分析するクラウドベースのプラットフォームで、顧客の旅の各段階でスコアを提供します。
Call Criteria
callcriteria.com
コール基準は、コールセンターのエージェントの評価と改善を支援するツールで、品質管理、分析、監視機能を提供します。
Questback
questback.com
Questbackは、顧客および従業員からのフィードバックを収集・分析するオンラインプラットフォームです。調査作成やデータ分析が可能です。
Feedier
feedier.com
Feedierは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客満足度を向上させるための意思決定を支援するプラットフォームです。
Zelta
zelta.ai
ZeltaはB2B SaaS企業向けのAIフィードバックハブで、顧客の痛点を分析し、プロダクトチームが意思決定をサポートします。
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonkaフィードバックは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析し、経験を改善するためのプラットフォームです。
Mopinion
mopinion.com
Mopinionは、Web、モバイル、電子メールからフィードバックを収集・分析するユーザーフィードバックソフトウェアです。カスタマイズ可能なフォームやダッシュボードを提供します。
Glassbox
glassbox.com
Glassboxは、企業がデジタルインタラクションを分析し、顧客行動を理解するためのプラットフォームです。ユーザーエクスペリエンスの改善を支援します。
Customerscore.io
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Customerscore.ioは、SaaS企業が解約を防ぎ、アップセルの機会を特定するためのデータ分析とインサイトを提供します。
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