Cust
Custは、自動化された顧客成功プラットフォームで、小規模な顧客に合わせた成功計画を提案します。
Collab
Collabは、クラウドベースのコンタクトセンターサービスを提供し、自動化と人間の対話のバランスを実現する企業向けソリューションです。
Jeeva
Jeevaは、ウェブサイト上の潜在的なリードとその意図を明らかにし、パーソナライズされたアプローチで顧客とのエンゲージメントを促進します。
Decode
Decodeは、効率的なリサーチプロセスを構築し、消費者の声を反映した製品を開発するためのプラットフォームです。
Yabble
Yabbleは、AIを活用してデータからリアルタイムで洞察を生成し、企業が迅速に意思決定を行うためのツールを提供するプラットフォームです。
Rally UXR
Rally UXRは、研究チームがユーザー調査を効率的に管理、実施するためのCRMツールです。データの集中管理とコラボレーションを支援します。
Great Recruiters
優れたリクルーターは、リアルタイムの候補者フィードバック収集や採用プロセスの管理を支援する、採用担当者向けのプラットフォームです。
Successeve
Successeveは、顧客情報を分析するクラウドベースのプラットフォームで、顧客の旅の各段階でスコアを提供します。
Sleekplan
Sleekplanは、顧客のフィードバックを収集、追跡、分析するためのプラットフォームです。企業がフィードバックループを管理しやすくします。
Questback
Questbackは、顧客および従業員からのフィードバックを収集・分析するオンラインプラットフォームです。調査作成やデータ分析が可能です。
Feedier
Feedierは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客満足度を向上させるための意思決定を支援するプラットフォームです。
Hear
Hearは、顧客の会話データを中央集約し、AIを利用して洞察を提供するプラットフォームです。顧客のフィードバックを分析し、ビジネス成長を促進します。
SentiSum
SentiSumは顧客のフィードバックを分析し、リアルタイムで洞察を提供するツールです。音声通話を含む多様なデータを統合して扱います。
Artiwise
Artiwiseは、AIを活用した顧客の声プラットフォームで、顧客のフィードバックを分析し、戦略的な意思決定をサポートします。
Customer Monitor
Customer Monitorは、顧客フィードバックを短いアンケートで収集・分析し、顧客体験を向上させる管理プラットフォームです。
Ombea
Ombeaは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析し、体験を改善するためのプラットフォームです。
Feedbackly
Feedbacklyは顧客の感情とビジネス結果の関係を測定するフィードバック管理ツールです。多様なフィードバック収集機能を提供します。
Zonka Feedback
Zonkaフィードバックは、顧客や従業員のフィードバックを収集・分析し、経験を改善するためのプラットフォームです。
Mopinion
Mopinionは、Web、モバイル、電子メールからフィードバックを収集・分析するユーザーフィードバックソフトウェアです。カスタマイズ可能なフォームやダッシュボードを提供します。
Glassbox
Glassboxは、企業がデジタルインタラクションを分析し、顧客行動を理解するためのプラットフォームです。ユーザーエクスペリエンスの改善を支援します。
EverHelp
EverHelpは、データ駆動型の顧客サービスアウトソーシングチームで、24時間サポートを提供し、企業の成長を支援します。
Customerscore.io
Customerscore.ioは、SaaS企業が解約を防ぎ、アップセルの機会を特定するためのデータ分析とインサイトを提供します。
Zenarate
Zenarateは、AIを活用したシミュレーションプラットフォームで、カスタマーサービストレーニングを提供し、エージェントのスキル向上をサポートします。
3CLogic
3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。
Glia
Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。
ChangeEngine
ChangeEngineは、AIを活用した内部コミュニケーションソフトウェアとデザインサービスを統合し、一貫したメッセージ配信を支援します。
Certinia
Certiniaは、サービス運用を管理し、プロジェクト、財務、顧客関係を統合するためのクラウドベースのプラットフォームです。
Retently
Retentlyは、顧客体験を管理するプラットフォームで、フィードバック収集、分析、顧客の維持を支援します。
Thematic
Thematicは、顧客のフィードバックをAIで分析し、明確かつ具体的なテーマに変換するアプリです。顧客体験の向上をサポートします。
Chattermill
Chattermillは、企業が顧客フィードバックを分析し、製品やサービスの改善に役立つ洞察を提供するプラットフォームです。
