Pagina 20 – Alternative - Zendesk

Rasa

Rasa è una piattaforma open source per sviluppare assistenti conversazionali, con capacità di comprensione del linguaggio naturale e integrazioni multicanale.

iAdvize

iAdvize è una piattaforma di comunicazione che migliora l'esperienza del cliente tramite interazioni in tempo reale e assistenza personalizzata.

Workpro

Workpro è un software per la gestione dei reclami che consente di registrare, gestire e riferire sui reclami in un sistema facile da usare e configurabile.

Cobrowse

CoBrowse è un'app che consente la navigazione collaborativa in tempo reale, migliorando l'assistenza clienti su web e mobile attraverso supporto immediato e interattivo.

flair HR

Flair HR è un'app per la gestione delle risorse umane che semplifica processi complessi come assenze, stipendi, e assunzioni, supportando integrazioni con sistemi esistenti.

BoldDesk

BoldDesk è un software di help desk moderno che semplifica l'assistenza clienti, gestisce i biglietti e promuove la comunicazione su più canali.

GullChat

GullChat è un sistema di assistenza clienti online gratuito che fornisce supporto tramite chat, video, AI e integrazioni con oltre 20 app popolari.

VoiceGenie

VoiceGenie è un’app per l’automazione del servizio clienti e delle vendite, che utilizza bot vocali capaci di parlare oltre 100 lingue con interazioni umanizzate.

Hello Moe

Hello Moe è una piattaforma che consente alle aziende di connettersi e comunicare con i clienti tramite chatbot automatizzati e supporto umano.

Chatchamp

Chatchamp è un'app di chatbot che migliora il servizio clienti e le conversioni nelle aziende e-commerce, fornendo assistenza automatizzata e personalizzata.

Toonimo

Toonimo è una piattaforma di adozione digitale che facilita la formazione e l'onboarding degli utenti tramite strumenti di guida interattivi e supporto in tempo reale.

Locobuzz

Locobuzz è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che consente alle aziende di monitorare, rispondere e ottimizzare le interazioni online.

Abstrakt

Abstrakt è una piattaforma di call center che guida gli agenti in tempo reale, elimina la soggettività e automatizza il controllo qualità su ogni chiamata.

airSlate

Automatizza flussi di lavoro documentali: crea, modifica, invia e firma documenti, aggiorna dati in Pipedrive e collega servizi cloud senza codice.

Provide Support

Provide Support è un'app di chat live per il supporto clienti che consente assistenza istantanea e monitoraggio della navigazione sul sito web.

Assembled

Assembled è una piattaforma di gestione della forza lavoro che semplifica la programmazione e offre visibilità sui dati per migliorare le prestazioni dei team di supporto.

Hippo

Hippo è una piattaforma SaaS per l'engagement e il marketing cliente. Supporta chat, chiamate e automazione marketing su più canali.

NovoChat

NovoChat è una piattaforma di chat multicanale che consente alle aziende di comunicare con i clienti tramite WhatsApp, Telegram, Messenger e LINE.

CBOT

CBOT è un'app che offre soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale per migliorare l'esperienza dei clienti in vari settori, come servizi finanziari ed e-commerce.

SuprSend

SuprSend è un'infrastruttura di notifiche che gestisce le comunicazioni tramite un'API unica, supportando più canali e clienti, con strumenti di gestione e analisi.

SentiOne

SentiOne è una piattaforma di automazione del servizio clienti che monitora e analizza le menzioni online per migliorare le interazioni con i clienti.

Arcoro

Arcoro offre software HR modulare per gestire le necessità delle aziende di costruzione, inclusi assunzioni, formazione e gestione delle prestazioni.

TimeTrex

TimeTrex è un software di gestione del personale che pianifica turni, rileva presenze e ore (con GPS/geofencing), gestisce permessi e automatizza il calcolo e l'elaborazione del libro paga.

TIBCO

TIBCO offre soluzioni cloud per l'integrazione, l'analisi e la gestione dei dati, semplificando i flussi di lavoro e supportando operazioni aziendali complesse.

Activechat

ActiveChat è un'app che migliora il supporto clienti e le operazioni aziendali grazie a chatbot intelligenti e integrazioni con strumenti aziendali. Facilita interazioni automatizzate.

WIZ.AI

WIZ.AI offre soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale per migliorare l'esperienza cliente e l'efficienza operativa, utilizando Talkbots per interazioni automatizzate.

Product Fruits

Product Fruits è una piattaforma di onboarding utente che aiuta le applicazioni a guidare gli utenti e migliorare l'adozione del prodotto senza necessità di codice.

SuperDesk

SuperDesk è un'applicazione di assistenza IT e clienti basata su AI generativa, progettata per adattarsi alle esigenze delle aziende e integrata con diverse piattaforme.

CX Genie

CX Genie è una piattaforma di supporto clienti che utilizza AI per offrire assistenza tramite chatbot, gestione ticket e automazione, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.

BigChange

BigChange è una piattaforma di gestione del lavoro che semplifica le operazioni per le aziende di servizi sul campo, migliorando pianificazione, monitoraggio e comunicazione.