Hello Moe è una piattaforma che consente alle aziende di connettersi e comunicare con i clienti tramite chatbot automatizzati e supporto umano.

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Hello Moe è pensato per le aziende che desiderano gestire le richieste inviate tramite il sito web, acquisire contatti e rispondere alle domande più frequenti dei clienti senza dover seguire manualmente ogni conversazione. Il suo builder di chatbot senza codice consente ai team di iniziare da un modello o di creare flussi di conversazione con un editor visuale, per poi aggiungere funzionalità come moduli per l’acquisizione di contatti, FAQ, risposte generate dall’IA, presentazioni di prodotti e prenotazione di appuntamenti. I bot possono essere aggiunti a un sito web e collegati a strumenti come servizi CRM e calendari. Quando un visitatore ha bisogno di assistenza personalizzata, la chat può essere trasferita a un operatore umano, che potrà proseguire la conversazione mantenendone il contesto. Hello Moe può essere adatto ai team che gestiscono richieste di vendita, assistenza clienti, prenotazioni, selezione del personale o richieste immobiliari.

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