Alternative - Voyc

Quo

Quo è un sistema telefonico cloud per aziende che gestisce chiamate e messaggi, con numeri condivisi, trascrizioni e riassunti AI, integrazioni CRM e app per desktop e mobile.

CallRail

CallRail è una piattaforma di monitoraggio delle chiamate che aiuta le aziende a gestire i lead e ottimizzare le campagne di marketing.

Calilio

Calilio è un sistema telefonico cloud per aziende che gestisce chiamate, SMS, voicemail e numeri virtuali, con strumenti per call center, vendite e assistenza.

Dialpad

Dialpad è un'app di comunicazione aziendale VoIP basata su cloud, che offre strumenti per videoconferenze, registrazione chiamate e integrazioni CRM.

Rilla

Rilla è un'app che registra e analizza le conversazioni di vendita per fornire feedback e migliorare le prestazioni dei rappresentanti e dei manager di vendita.

Balto

Balto è un'app di intelligenza artificiale che migliora il servizio clienti nei call center, offrendo raccomandazioni in tempo reale e supporto agli agenti.

ConversAI

ConversAI è un assistente di chat AI personale che aiuta a rispondere a qualsiasi cosa con un clic, mantenendo la conversazione interessante.

Cresta

Cresta è una piattaforma di AI che fornisce analisi in tempo reale delle conversazioni, migliorando l'efficacia degli agenti nei centri di contatto.

AssemblyAI

AssemblyAI offre trascrizione vocale avanzata e intelligenza audio, permettendo analisi di sentimenti, diarizzazione e integrazione in applicazioni audio.

MaestroQA

MaestroQA è una piattaforma di gestione della qualità che aiuta i team di supporto a migliorare le performance degli agenti e ottimizzare i processi CX tramite report personalizzabili.

Aloware

Aloware è un sistema telefonico basato su cloud che integra comunicazione e CRM, semplificando le interazioni con i clienti per piccole e medie imprese.

VoiceSpin

VoiceSpin è un fornitore globale di telefonia VoIP che offre soluzioni per call center, gestendo comunicazioni inbound e outbound tramite voce e SMS.

Colibri.ai

Colibri.ai è uno strumento che trascrive e analizza le conversazioni durante le chiamate, fornendo riepiloghi e suggerimenti per migliorare le vendite.

Chorus.ai

Chorus.ai è una piattaforma che analizza le interazioni con i clienti su chiamate e email, fornendo insights per migliorare le vendite e ottimizzare strategie di comunicazione.

Sybill

Sybill è un'app AI che aiuta i team GTM a migliorare la comunicazione di vendita analizzando il linguaggio del corpo dei compratori durante le chiamate.

RSI

RSI è un'app che gestisce e analizza le comunicazioni aziendali, integrandosi con piattaforme di comunicazione per migliorare l'efficienza del servizio clienti.

Verisoul

Verisoul rileva e blocca account falsi: individua account multipli, valuta frodi con IA e previene bot e deepfake, automatizzando la protezione dagli account fraudolenti.

Convin

Convin è un software per contact center che registra, trascrive e analizza le conversazioni con i clienti, migliorando le performance degli agenti e l'esperienza del cliente.

Calabrio

Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.

Recordia

Recordia® è una piattaforma AI cloud che registra e trascrive conversazioni, analizza sentimenti, e autentica vocalmente i clienti, garantendo sicurezza e conformità normativa.

Prodigal

Prodigal è un'app di intelligenza artificiale che ottimizza i pagamenti per prestatori e gestori di debiti analizzando le conversazioni con i clienti.

Playvox

Playvox è un software per ottimizzare le prestazioni degli agenti del servizio clienti, integrandosi con i contact center e gestendo il processo di qualità.

Infinity Hub

Infinity Hub è una piattaforma di intelligenza delle chiamate che analizza le interazioni clienti, migliorando l'efficienza marketing e operativa con integrazione di vari strumenti.

Omni Intelligence

Omni Intelligence è una piattaforma cloud per il contact center che offre analisi vocali, biometria vocale, monitoraggio SLA e test delle prestazioni IVR.

Uniphore

Uniphore è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale conversazionale per migliorare il servizio clienti e automatizzare le attività nei call center.

Klaus

Klaus è una piattaforma di gestione della qualità per il servizio clienti che analizza le interazioni di supporto e migliora le prestazioni degli agenti.

Jiminny

Jiminny è un'app che aiuta i team commerciali a registrare e analizzare le conversazioni per migliorare le prestazioni e ottenere informazioni sui clienti.

Observe.AI

Observe.AI è una piattaforma di intelligenza conversazionale che analizza le interazioni tra clienti e agenti per migliorare il servizio e le performance nei contact center.

Salestrail

Salestrail è un'app per il monitoraggio delle chiamate, progettata per analizzare le vendite e migliorare le interazioni con i clienti attraverso dati analitici.

Abstrakt

Abstrakt è una piattaforma di call center che guida gli agenti in tempo reale, elimina la soggettività e automatizza il controllo qualità su ogni chiamata.