NICE inContact
NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.
Groove
Groove è una piattaforma di assistenza clienti che semplifica comunicazione e gestione del flusso di lavoro, centralizzando le interazioni su più canali.
BrilliantDirectories
BrilliantDirectories è una piattaforma per creare e gestire siti di membership e directory online, consentendo agli utenti di gestire membri, vendere abbonamenti e pubblicare contenuti.
SmartMatchApp
SmartMatchApp è un software di matchmaking e gestione membri che connette utenti, gestisce introduzioni, feedback e report, personalizzando le esperienze in vari settori.
Keyspider
Keyspider è un motore di ricerca aziendale basato su cloud che offre risultati di ricerca personalizzati per siti web.
Wabots
Wabots è uno strumento di automazione per WhatsApp che consente di inviare messaggi a contatti salvati e non, inclusi file multimediali, a un costo contenuto.
myAskAI
Chatbot AI per l’assistenza clienti 24/7 che risponde usando le conoscenze aziendali, integra l’helpdesk e passa i casi complessi agli operatori.
Emplifi
Emplifi è una piattaforma unificata per la gestione dell'esperienza cliente, integrando marketing, assistenza e commercio attraverso diversi canali social e strumenti analitici.
Gist
Gist è una piattaforma che offre strumenti di marketing, vendita e supporto clienti per migliorare la comunicazione e gestire le interazioni in un'unica soluzione.
Ultimate
Ultimate è una piattaforma di automazione del supporto clienti che utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza in tutti i canali di comunicazione testuale.
Whatfix
Whatfix è una piattaforma di adozione digitale che offre guide in-app e strumenti di supporto per migliorare la produttività e l'esperienza degli utenti nelle applicazioni.
LivePerson
LivePerson è una piattaforma che facilita le interazioni tra aziende e clienti su diversi canali, utilizzando l'intelligenza artificiale per supporto e automazione.
Deskpro
Deskpro è un software di help desk che gestisce assistenza clienti tramite email, chat, telefono e social media, con reportistica e analisi delle prestazioni.
WalkMe US
WalkMe è una piattaforma di adozione digitale che semplifica l'interazione con software, automatizzando compiti e fornendo istruzioni chiare per migliorare l'esperienza dell'utente.
Haptik
Haptik è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che migliora le interazioni tra brand e clienti attraverso esperienze personalizzate su vari canali.
Verint
Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.
DeepConverse
DeepConverse è una piattaforma AI che automatizza il servizio clienti tramite chatbot e supporto interattivo, migliorando l'efficienza e l'esperienza utente.
AtomChat
AtomChat è un'app di chat che offre messaggi in tempo reale, chiamate vocali e video, e si integra facilmente in oltre 30 piattaforme per migliorare la comunicazione sul web.
Channel.io
Channel.io è un'app di gestione delle relazioni con i clienti che offre chat dal vivo, CRM e strumenti di marketing per migliorare l'interazione e la fidelizzazione dei clienti.
Shelf
Shelf è una piattaforma di conoscenza che fornisce risposte rapide a domande di clienti e dipendenti, migliorando il servizio e la produttività delle aziende.
Groupsite
Groupsite è un'app che facilita la comunicazione, collaborazione e gestione di gruppi, consentendo discussioni, condivisione di file e organizzazione di eventi.
Zingtree
Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.
DialShree
DialShree è una soluzione di contact center che offre comunicazioni integrate, gestione delle chiamate e funzioni per migliorare il servizio clienti in diverse aziende.
EasyVista
EasyVista è un'applicazione per la gestione dei servizi IT e delle risorse, che semplifica i processi e migliora il monitoraggio delle risorse aziendali.
Deepser
Deepser è una piattaforma ITSM innovativa che gestisce processi aziendali, richieste di supporto e risorse, migliorando la soddisfazione del cliente.
BoldDesk
BoldDesk è un software di help desk moderno che semplifica l'assistenza clienti, gestisce i biglietti e promuove la comunicazione su più canali.
LiveHelpNow
LiveHelpNow è una piattaforma di supporto clienti che offre chat dal vivo, biglietteria e integrazione con sistemi CRM per migliorare le interazioni multicanale.
Vozy
Vozy è una piattaforma di intelligenza artificiale vocale che automatizza la comunicazione tra aziende e clienti tramite assistenti vocali e AI conversazionale.
Aquant
Aquant è una piattaforma AI che migliora i servizi sul campo analizzando i dati e fornendo soluzioni personalizzate per problemi complessi.
DigitalGenius
DigitalGenius è una piattaforma AI che automatizza l'esperienza cliente nel settore e-commerce, migliorando la gestione delle interazioni e dei servizi.