ConvoZen.AI
ConvoZen.AI è uno strumento di intelligenza conversazionale che analizza le interazioni tra clienti e aziende per migliorare vendite, esperienza cliente e operazioni.
NICE inContact
NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.
Haptik
Haptik è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che migliora le interazioni tra brand e clienti attraverso esperienze personalizzate su vari canali.
Sendbird
Sendbird è una piattaforma di comunicazione che integra chat, voce e video in tempo reale per applicazioni mobili, supportando messaggi privati e di gruppo.
Zingtree
Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.
Calabrio
Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.
Vozy
Vozy è una piattaforma di intelligenza artificiale vocale che automatizza la comunicazione tra aziende e clienti tramite assistenti vocali e AI conversazionale.
Capturi
Capturi è un software di intelligenza artificiale che analizza automaticamente le interazioni aziendali, fornendo approfondimenti e assistenza per migliorare l'esperienza del cliente.
ipSCAPE
L'app ipSCAPE offre tecnologia per centri di contatto alimentata da AI, migliorando l'esperienza cliente su più canali e facilitando integrazioni con sistemi aziendali.
DigitalGenius
DigitalGenius è una piattaforma AI che automatizza l'esperienza cliente nel settore e-commerce, migliorando la gestione delle interazioni e dei servizi.
Engagely.ai
Engagely.ai è una piattaforma di automazione CX senza codice che migliora il supporto clienti e l'engagement, offrendo soluzioni come chatbot e assistenti virtuali.
Prodigal
Prodigal è un'app di intelligenza artificiale che ottimizza i pagamenti per prestatori e gestori di debiti analizzando le conversazioni con i clienti.
Verint
Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.
DeepConverse
DeepConverse è una piattaforma AI che automatizza il servizio clienti tramite chatbot e supporto interattivo, migliorando l'efficienza e l'esperienza utente.
Arcanum
Arcanum è un'app che utilizza assistenti AI per aiutare le aziende a semplificare attività ripetitive e migliorare la produttività.
Gladly
Gladly è un software di assistenza clienti che centralizza le interazioni, consentendo un servizio personalizzato su più canali, migliorando la soddisfazione del cliente.
Dubber
Dubber è un’app per la registrazione di chiamate e intelligenza artificiale vocale, che archivia automaticamente le conversazioni nel cloud in modo sicuro e conforme.
Infinity Hub
Infinity Hub è una piattaforma di intelligenza delle chiamate che analizza le interazioni clienti, migliorando l'efficienza marketing e operativa con integrazione di vari strumenti.
Playvox
Playvox è un software per ottimizzare le prestazioni degli agenti del servizio clienti, integrandosi con i contact center e gestendo il processo di qualità.
Operata
Operata è una piattaforma per la gestione dell'esperienza nei contact center cloud, che monitora le prestazioni e analizza i dati di qualità delle chiamate.
3CLogic
3CLogic è un'app di contact center cloud che integra IA per migliorare le interazioni con clienti e dipendenti in vari settori aziendali.
Moveo.AI
Moveo.AI è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che migliora l'esperienza cliente tramite agenti AI autodidattici, supportando oltre 2 milioni di utenti nel mondo.
Language I/O
L'app Language I/O permette a team di supporto clienti monolingue di comunicare in oltre 100 lingue tramite chat ed email, con traduzioni accurate e rapide.
AiSDR
AiSDR è un'app per automatizzare la comunicazione di vendita, gestendo email e follow-up in modo personalizzato e veloce, aumentando l'efficacia del processo di vendita.
Recordia
Recordia® è una piattaforma AI cloud che registra e trascrive conversazioni, analizza sentimenti, e autentica vocalmente i clienti, garantendo sicurezza e conformità normativa.
Alltius
Alltius è una piattaforma GenAI che crea assistenti AI per applicazioni aziendali, siti web e centri di contatto, ottimizzando vendite e supporto clienti.
Espressive
Espressive è un'app che offre assistenza digitale per semplificare il supporto IT, automatizzare richieste e migliorare l'esperienza utente.
Wattson Health
Wattson Health è un'app che migliora l'efficienza delle farmacie grazie a un software AI, consentendo la compilazione delle ricette in pochi secondi.
Uniphore
Uniphore è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale conversazionale per migliorare il servizio clienti e automatizzare le attività nei call center.
Customerly
Customerly è una piattaforma di automazione del servizio clienti che integra chat live, helpdesk e CRM per migliorare la comunicazione con i clienti.