Moveo.AI

Moveo.ai è una piattaforma all'avanguardia progettata per rivoluzionare la collezione di debiti integrando l'intelligenza artificiale (AI) in ogni fase del processo. Offre un approccio sofisticato alla gestione del recupero del debito, concentrarsi sull'efficienza, l'empatia e la conformità. La piattaforma utilizza agenti AI per automatizzare le interazioni, adattarsi alle strategie per ciascun cliente in base alle loro preferenze, comportamenti storici e tempi di coinvolgimento ottimali.

Le caratteristiche chiave di Moveo.ai includono la possibilità di inviare promemoria personalizzati e facilitare i pagamenti attraverso portali intuitivi. Supporta inoltre la delinquenza in fase iniziale avviando conversazioni empatiche per comprendere le cause alla radice dei ritardi di pagamento, offrendo soluzioni come estensioni di pagamento o piani di rata. Per la delinquenza avanzata, la piattaforma suggerisce piani di ristrutturazione del debito basati sull'analisi finanziaria in tempo reale, con l'obiettivo di ridurre lo stress mutuatario e aumentare il successo del recupero.

Le funzionalità AI di Moveo.AI apprendono continuamente dai dati, migliorando nel tempo per migliorare la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa. Automando compiti ripetitivi e minimizzando gli errori, la piattaforma riduce i costi operativi ottimizzando al contempo l'allocazione delle risorse. Ciò consente agli agenti live di concentrarsi su casi complessi, garantendo un processo di recupero del debito più efficace e rispettoso. Nel complesso, Moveo.ai fornisce una soluzione scalabile e adatta ai clienti per le aziende che cercano di migliorare i loro processi di raccolta del debito.